A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Olá, Qual produto não corresponde às suas expectativas, você deseja devolver o(s) produto(s)? Vejo que você comprou um fecho rápido por 50€ (Elétrico YCF) e peças CRF50. Se você tem uma YCF 50E, os reservatórios CRF50 não serão compatíveis, e vice-versa no fecho rápido da corrente se você não tiver um 50E. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
O site é fácil de entender, nada a dizer
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Nota: 4 em 5
Pedido recebido dentro de 72 horas, perfeitamente, apenas decepcionado com a câmara de ar, senão nada a dizer sobre um produto muito bom vindo da mini mx ;)
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Nota: 4 em 5
Sem problemas, muito bem.
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Nota: 4 em 5
Envio rápido e muito bem acompanhado
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Nota: 1 em 5
tive um pneu de tamanho errado, após uma reclamação por e-mail nenhuma resposta da parte deles
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Resposta de MiniMX
Olá, Após a abertura do seu ticket, uma resposta foi fornecida. Se o produto não corresponder às suas expectativas, você pode, claro, devolvê-lo (veja as condições de devolução no final da página). Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
É simples, não estou nada satisfeita com este site, eles não são nada sérios. De fato, eu tive que pedir este produto porque a 70 cc do meu filho nova para o Natal, ele usou 2 vezes e não liga mais e eles nem são capazes de me enviar o motor de arranque original. Eu tenho que me contentar com este produto que eu tenho que improvisar (disse com suas palavras). Eles não querem me pegar a moto que não liga mais, enquanto a lei diz que ela tem garantia de 2 anos do fabricante, e que eles são obrigados a me reembolsar. Eles não querem saber de nada. Então, espero realmente que você leia minha mensagem antes de comprar deles.
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Nota: 4 em 5
bom
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Nota: 1 em 5
Site com um atendimento zero
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Resposta de MiniMX
Olá, Em qual peça devemos fazer um atendimento? Um espaçador? um pedal de freio? Se suas peças não se encaixam, você pode simplesmente devolvê-las e será reembolsado. Você diz que não temos atendimento, não temos nenhum ticket aberto ou solicitação de atendimento. O que podemos fazer para satisfazer sua solicitação de atendimento que não está aberta no momento? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Caixa chegou meio quebrada, motor de cabeça para baixo, óleo que vazou por toda parte
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Nota: 1 em 5
Ruim.. não do tamanho certo. Um pote de exposição, explico, o carbono bolhou após 5 minutos de aquecimento... e tudo isso por 69 euros. Não se surpreenda se as pessoas comprarem na amazon.
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Nota: 4 em 5
entrega péssima, eu fui buscar minha moto no depósito a 70 km de casa após 10 dias de espera
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Nota: 4 em 5
Bem embalado, produto conforme minha solicitação, só faltariam um ou dois adesivos para divulgação
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Nota: 4 em 5
Sem mais
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Nota: 4 em 5
site completo, pacote chegou em bom estado, mas anel de escape ausente. Produto de qualidade.
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Nota: 1 em 5
Não muito bom
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Resposta de MiniMX
Olá, Você teve algum inconveniente durante o pedido e seu envio? Deseja devolver seu produto? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Satisfeito. No entanto, seria necessário um melhor funcionamento para as devoluções em caso de peça não idêntica
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Nota: 1 em 5
As peças são de boa qualidade, mas a entrega deixa a desejar
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido feito em 24/12 estava pronto para ser enviado no mesmo dia, no entanto, como o dia 25 é feriado, ele não pôde ser realmente entregue ao transportador na segunda-feira (nenhuma coleta no dia 24/12, infelizmente) e, portanto, foi enviado na terça-feira, 29/12. Pedimos desculpas por este inconveniente, que está fora do nosso controle. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Uma câmara de ar não serve. Caso contrário, os pneus são ótimos
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Nota: 3 em 5
Recebi mangueiras super duras e quebradiças
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Nota: 1 em 5
Entrega nunca chegou !!!! E entrega não reembolsada, embora eu não fosse de forma alguma responsável. O endereço estava correto. Nenhum gesto comercial.
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Resposta de MiniMX
Olá, As informações de entrega estavam aparentemente incompletas e aguardando instruções na GLS desde 27/11/2020. Portanto, foi devolvido ao remetente em 10/12/2020 na ausência de modificação. Seu pedido consiste em uma alavanca de freio cromada, se você deseja fazer um pedido alterando ou adicionando as informações corretas de entrega, um cupom de desconto com o frete grátis foi creditado. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Que ela se preocupe com a dificuldade de partida devido aos tubos de gasolina muito curtos
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Nota: 3 em 5
Olá, recebi uma dirt rookie com um problema no nível do pedal de freio que passa por baixo do motor, não conseguimos frear de jeito nenhum
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Nota: 1 em 5
Experiência ruim!
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente, você recebeu nossa resposta após a abertura do seu ticket para os carenagens arranhados? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida, embora seja nos DOM, obrigado
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Nota: 4 em 5
Eu paguei pela entrega rápida (24-48h), o pacote levou 1 semana para chegar, é um pouco chato pagar por nada, mas as peças estão perfeitas!
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Nota: 1 em 5
Prazo de entrega muito longo
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Resposta de MiniMX
Olá, Você fez seu pedido em 23/12 às 15h00, ele foi preparado e pronto para envio em 24/12 sem atraso. Entenda que na quinta-feira, 24/12, os transportadores não fizeram coletas e, portanto, ele foi recebido pelo transportador apenas na segunda-feira, 28/12, pois sexta-feira é feriado, sábado e domingo estão fechados. Ele foi entregue a você em 31/12. Os períodos de Natal são períodos saturados que sofrem atrasos devido aos feriados principalmente. Não hesite em solicitar transportadoras expressas como TNT se você deseja um prazo mais curto. Peço desculpas, no entanto, por este atraso prolongado que está fora do nosso controle e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Nada a dizer
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Nota: 3 em 5
Um pouco decepcionado com o design do produto e a qualidade de um acelerador de puxar rápido
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Nota: 4 em 5
Francamente, produto correto e entregue a tempo! O kick parece sólido, e o pedal de freio precisa ser adaptado na minha 125 SMX, mas se fixa sem muitos problemas! Por outro lado, não tenho certeza sobre sua solidez (pedal de freio traseiro), vamos ver na próxima queda!
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Nota: 4 em 5
Bom produto no geral, prazo de entrega respeitado, bom site!!!
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Nota: 4 em 5
Muito bem embalado, único problema foi o prazo do colissimo um pouco longo
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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Nota: 4 em 5
Envio rápido e bem embalado. Produto conforme a descrição
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Nota: 3 em 5
Bom
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Nota: 2 em 5
Eu pedi uma roda traseira, e a roda estava toda danificada e parecia já ter sido usada, então opinião mista :/
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente, você abriu um chamado no atendimento ao cliente para que eles possam considerar seu problema? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Pacote entregue com atraso, embora eu tenha pago para que chegasse mais cedo
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Resposta de MiniMX
Olá, a GLS oferece entregas em 24H a 48H. A entrega expressa de 24H garantida é oferecida pela TNT. Sua entrega enviada em 14/12 foi entregue em 16/12 (de acordo com seu rastreamento). Pedimos desculpas se a oferta de transporte causou confusão e convidamos você a escolher a TNT se desejar uma entrega garantida em 24H. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
Insatisfeito
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Olá, Você comprou dois pneus, qual problema você encontrou? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Entrega rápida
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