A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Os produtos recebidos não atendem à minha necessidade, pois faltou informação no momento de fazer o pedido para escolher o tamanho correto.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Você tem as dimensões do produto, o diâmetro do eixo disponível e o comprimento das espaçadores, o que mais você quer? Não entendemos bem. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Rodas chegaram rápido. Estado impecável, contente com o resultado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
É uma pena que o guia de corrente não se adapte ao rfz, senão muito bem, entrega rápida, nada a reclamar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
A entrega deveria ser feita em 48h a 72h, já faz mais de uma semana que estou esperando minha moto.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lembramos que os prazos anunciados de 48/72 horas são prazos indicativos e não garantidos (cf: CGV a serem lidas), além disso, você está recebendo um veículo em palete e não um par de sapatos. A empresa de transporte nos confirmou uma entrega para hoje, então, se for o caso, você foi entregue em 4 dias úteis, o que é mais do que razoável. Atenciosamente, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Peças não conformes com a foto do site.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Qual peça não está conforme com a foto? É importante mencionar que está bem indicado que para certos produtos, as fotografias do catálogo não são contratuais. Elas são as mais fiéis possíveis, mas não podem garantir uma semelhança perfeita com o produto oferecido, portanto, deve-se referir à descrição do produto. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Recebi bem o pedido, pena que não chegou na data solicitada, mas acho que isso não é culpa de vocês, mas do entregador
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site fácil de usar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Eu pedi ferramentas que não correspondem absolutamente à foto que está no site. A qualidade é desastrosa e as ferramentas são quase inutilizáveis. Eu entrei em contato com o atendimento ao cliente que nunca me respondeu nem retornou. Não é a primeira vez. Nunca mais farei pedidos neste site.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Se o produto não for adequado, nós o aceitamos de volta e fazemos o reembolso. Você tem seu prazo legal de desistência. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Uma pena, meu pedido não está completo.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Encomendei na segunda, recebi na terça, no entanto, carburador muito pequeno no estágio 3, muito decepcionado por ter encomendado o estágio 3, o carburador não funciona com o 150 v3, coloquei um pz27 que funciona bem com
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Após várias compras na Mini MX (3 motos e alguns artigos), fiquei decepcionado com meu último pedido para este kit de plásticos... Recebi incompleto, fiz uma reclamação por telefone e fui ignorado... só por e-mail, então me enviaram esta peça, mas não é a correta, outro problema com o guarda-lama recebido que não é idêntico ao original... E a Mini MX não tem nenhuma solução, realmente uma pena, pois é a moto deles e o produto que deveria ser compatível!! Sinceramente decepcionado com o serviço pós-venda!!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Sim, para todas as solicitações de reclamação sobre os produtos, é por e-mail, pois precisamos de imagens para atestar o problema, por telefone não podemos fazer nada, então seria muito surpreendente que tivéssemos nos permitido 'te ignorar', pois você nos disse 'não sou eu que devo enviar um e-mail', então estou respondendo que é você quem deve enviar um e-mail para ver e atestar o que não está correto. Tudo foi regularizado com meu colega do serviço pós-venda que, após ter enviado efetivamente a peça errada, corrigiu seu erro e enviou a peça correta. Quanto ao guarda-lama traseiro, você sabe, não somos fabricantes de peças de reposição, somos revendedores, portanto, fazemos de acordo com nossas diferentes remessas de peças de reposição. Se isso não se encaixa perfeitamente na sua moto, mas você pode adaptá-lo, acho que será aceitável. Nunca recebemos comentários ou reclamações sobre este kit de carenagem. Acho que simplesmente podem ocorrer erros sem que isso tome proporções tão grandes. O principal é que o erro de envio do meu colega seja assumido e corrigido. Depois, envie-nos a problemática por e-mail e por foto sobre o guarda-lama traseiro e veremos o que podemos fazer, sabendo que meu colega do serviço pós-venda já ofereceu um gesto comercial significativo. Obrigado por poder nos enviar sua foto da montagem do guarda-lama para [email protected]. Atenciosamente, A equipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito bom e rápido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
muito completo
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
O kit de juntas não correspondia às medidas
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o seu número de motor? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
1 pacote em 2 entregue e nenhuma solução até o momento... o serviço ao cliente aguarda a localização do pacote pelo entregador TNT desde 21 de agosto... e o cliente deve esperar, enquanto a fatura foi recebida e a moto inutilizável devido à falta de peças encomendadas e não entregues desde 21 de agosto.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Desde o início de setembro você foi reembolsado pelo pacote que não recebeu. Convidamos você a verificar sua conta bancária para confirmar. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Escolha de peças de reposição, mas falta clareza sobre a composição do produto, ex: eixo da roda traseira entregue com espaçador e uma vez entregue sem espaçador?! A foto não representa necessariamente o que se encomenda... é preciso fazer perguntas que eles não deixam de responder em até 24h no máximo
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Atendimento ao cliente não profissional... Não faz nada para satisfazer seus clientes... A evitar
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Você nos informou que cometeu um erro em seu pedido, este já estava em expedição, não podemos mudar nada uma vez que seu pacote está em entrega. Se o produto não for adequado, você pode nos devolver para reembolso. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Guidão recebido danificado, infelizmente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site completo e as peças não são muito caras, exceto exceções, entrega rápida
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
É uma pena que os parafusos não sejam fornecidos com as peças de reposição
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Satisfeito com a entrega, mas não realmente com o kick que chegou com a rosca danificada, o parafuso também está danificado, tive que roscar a rosca e lixar a pintura, caso contrário, o kick é inutilizável.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Se necessário, nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível diretamente no endereço [email protected] Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Entrega rápida, mas nada protegido, o pistão estava assim na caixa, nem um pouco protegido, tinha marcas de batidas.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Se necessário, nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível diretamente no endereço [email protected] Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
A entrega demorou mais do que o previsto
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Satisfeito com meus pedidos
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
rápido, eficiente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site bem preenchido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muitas peças em estoque a preços corretos
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Frequentemente fora de estoque.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Recebi em mau estado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Estou satisfeito com meu pedido e atende bem às minhas expectativas
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Faltam algumas informações sobre os produtos que vocês vendem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
peça recebida quebrada
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito bom, sem problemas, entrega rápida.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Produto conforme. Entrega rápida
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Faz o que deve fazer
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site bom, entrega excessiva e muito longa
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom custo-benefício, boa disponibilidade e entrega correta
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 