A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Pneu pedido, um pacote de Kendal em 90 em estoque, erro de estoque, reembolso previsto, mas não realizado, e envio de pneu de qualidade inferior, Vee Rubler. Eu pedi os pneus separadamente do pacote não disponível, recebo pneus Vee Rubler novamente em vez de Kendal. Em processo de reembolso. O problema, o tempo perdido.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno, preferimos enviar pneus disponíveis sem resposta da sua parte ao nosso e-mail para que o prazo não se alongasse. Pedimos desculpas se essa iniciativa não foi do seu agrado, não hesite em nos contatar para trocar com o serviço ao cliente. Até logo na Mini MX! Tenha um bom dia :)
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Nota: 5 em 5
Super envio rápido, compra de uma corrente muito boa, corrente muito longa, mas eu pedi um derivador de corrente.
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Nota: 2 em 5
Pacote nunca recebido
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Resposta de MiniMX
Olá, parece que seu pacote está retornando ao remetente, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato para que você nos explique por que a entrega não foi possível, a fim de tomar as providências necessárias. Tenha um bom dia :)
A
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Nota: 3 em 5
Boa redução nos produtos, mas infelizmente recebi meu capacete com defeitos... não é muito grave, mas é incômodo mesmo assim.
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Nota: 5 em 5
Super reativos, super competentes e empresa francesa! O que mais pedir?
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Nota: 5 em 5
Bom.
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Nota: 5 em 5
Super bom trabalho Mini Mx!! Sem problemas com os pedidos, sempre 100%!
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Nota: 1 em 5
Eu pedi uma alça de fiação e um platô de ignição. Alça quebrada + platô de ignição que não funciona. A evitar.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos se os produtos pedidos não lhe agradam, no entanto, não encontro registro de e-mail seu com o SAC. Tratamos todos os pedidos e sempre fazemos o necessário para resolver a situação. Aguardando notícias suas, tenha um bom dia :)
A
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Nota: 5 em 5
Pedido feito por volta das 14h, recebido na manhã seguinte às 11h, rápido e eficiente.
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Nota: 2 em 5
Apesar de uma presença reativa no atendimento ao cliente (e-mail, telefone), há um grande problema de competência em relação ao conhecimento do material vendido.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente, os erros infelizmente acontecem, no entanto, tomamos as providências necessárias enviando o produto correto para você. Até logo, tenha um bom dia :)
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Nota: 5 em 5
Impecável.
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Nota: 3 em 5
Envio rápido, mas o objeto já havia sido usado. E como a devolução é por minha conta...
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Nota: 5 em 5
Rápido + confiável, você não pode.
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Nota: 5 em 5
Pedido entregue rapidamente.
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Nota: 5 em 5
Pedido fácil, preços acessíveis, envios rápidos e embalagem cuidadosa das peças, só coisas positivas!
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Nota: 5 em 5
produto conforme a descrição, embalagem cuidadosa, prazos de entrega muito razoáveis. Recomendo este site sem problemas.
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Nota: 5 em 5
Recebido em 2 dias, nada a dizer, top.
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Nota: 5 em 5
O site de vendas é claro e encontramos os produtos facilmente. A entrega é rápida. Estou satisfeito com o serviço.
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Nota: 5 em 5
Obrigado.
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Nota: 5 em 5
Um site onde eu faço pedidos regularmente, preços interessantes e reativos para a expedição.
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Nota: 5 em 5
pedido fácil, rápido e entrega impecável!
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Nota: 5 em 5
Serviço rápido, conforme o pedido.
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Nota: 5 em 5
Tu du bem
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Nota: 5 em 5
Satisfeito globalmente, mas talvez fosse bom indicar quando o pedido é dividido em 2 envios. Isso evitaria sustos. E para finalizar, informar bem o pedido com um resumo detalhado como quando pedimos Estágios por exemplo
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Nota: 2 em 5
Quanto à entrega, nada a dizer. Recebemos o quad em dezembro, era um presente para nosso filho. Primeira utilização hoje, não conseguimos ligá-lo, impossível... Decepção para nosso filho e para nós, dado o preço... O quad ainda não foi usado e já precisa ir para reparo...
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que você tenha encontrado dificuldades para ligá-lo, você ligou ou enviou um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente para que nosso técnico possa ajudá-lo? [email protected] 09.72.39.05.37 Tenha um bom dia
A
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Nota: 5 em 5
Super site
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Nota: 3 em 5
Recebi a roda completa, mas o problema é que a jante estava muito danificada. De resto, tudo bem.
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Nota: 5 em 5
Super rápido, boa qualidade
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Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida
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Nota: 5 em 5
Pedido impecável e rápido
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Nota: 5 em 5
Rápido e eficiente! Eu não conhecia o site antes, agora eu valido!
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Nota: 3 em 5
O site é ótimo, nada a dizer, o serviço de atendimento ao cliente é ótimo e reativo. No entanto, ao montar o quadriciclo, tive algumas surpresas, ao montar a tampa dianteira no eixo do guidão, tive que torcer a peça de fixação para que as carenagens não esfregassem e o mesmo aconteceu com o assento. Para um produto a 600€ em promoção, acho isso um pouco abaixo do esperado. Nada justifica os 200€ a mais para o mesmo tipo de quadriciclo em outros sites. (ps: o produto de brinde não estava, mas isso é um detalhe)
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos por esses inconvenientes, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você para que possamos discutir o problema e, claro, vamos reenviar seu brinde. Tenha um bom dia :)
A
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Nota: 5 em 5
De bons conselhos, uma entrega cuidadosa.
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Nota: 5 em 5
Muito bem
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Nota: 5 em 5
MiniMx é uma empresa muito séria. Pedido feito e em três dias entregue.
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Nota: 5 em 5
muito rápido na entrega
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Nota: 5 em 5
nada a dizer, prazo de entrega perfeito, muito bom produto de qualidade, preço interessante
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Nota: 5 em 5
Top como para todos os meus pedidos. É reconfortante e agradável saber que empresas tão profissionais ainda existem
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Nota: 5 em 5
Entrega rápida
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Nota: 5 em 5
Perfeito, entrega ultra rápida
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