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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 559 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas
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Nota: 2 em 5
Decepção, prazo de entrega muito longo, pagamento adicional para entrega expressa 24/48h não bloqueado em seu site apesar da mudança. Após uma chamada, após 15 dias, me disseram que minhas peças sairiam na segunda-feira sem falta, recebi na sexta-feira (5 dias depois), totalizando um prazo de 3 semanas!!! Não muito sério.....
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local, nossas equipes fizeram o máximo para recuperar 15 dias de acúmulo de pedidos e isso o mais rápido possível. Agora estamos de volta ao normal e retomamos nosso nível de serviço e tratamento de pedidos. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Pacote chegou muito bem embalado e protegido, pedido completo sem nenhum problema, recomendo fortemente
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A
Nota: 5 em 5
Boa ergonomia do site, uso fácil e entrega conforme
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A
Nota: 5 em 5
Tudo correu muito bem
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A
Nota: 5 em 5
No topo
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom site, entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
Mmm
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A
Nota: 5 em 5
muito bom
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A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
entrega e ampla escolha no site.
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A
Nota: 5 em 5
Os pedidos recebidos correspondem à descrição dos artigos. Envios e entregas muito rápidas.
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A
Nota: 5 em 5
genial
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A
Nota: 3 em 5
Eu pedi minhas calços de jogo sob válvulas e um pôster CRZ de 2021, mas não recebi o pôster
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A
Nota: 5 em 5
Super site, envio rápido e cuidadoso. Preço muito correto, eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
escapamento conforme à descrição, entrega muito rápida
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom para mim
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A
Nota: 5 em 5
Bom!
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A
Nota: 5 em 5
Usabilidade excepcional e atendimento ao cliente super
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A
Nota: 2 em 5
Após meu pedido, me ligaram e me informaram que a cor escolhida para minhas luvas não estava mais disponível, fui obrigado a escolher outra cor. Depois disso, recebo meu pacote onde meu saco de botas está rasgado, depois disso me oferecem um vale de compra, mas não há mais sacos disponíveis, então fico com luvas na cor errada, um saco de botas inutilizável e um vale de compra em um site onde não há mais nada a preço baixo nem artigos que me interessem.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 3 em 5
Kit incompleto, por que não contém a roldana do kit de tensão presente em outros sites? Vou ter que recomendar o kit completo, mas desta vez em outro site
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A
Nota: 5 em 5
Entregue corretamente
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A
Nota: 5 em 5
Excelente, sou um cliente fiel da MiniMX!
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A
Nota: 1 em 5
Pedido recebido, mas não no prazo, paguei para receber as peças em 48h72, não recebi em 48 ou 72 horas, apenas me disseram que a mini mx estava mudando de local, sem nenhuma ação comercial, nada.
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Resposta de MiniMX
Olá, Estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram as expedições na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e na faixa principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional relacionado às nossas mudanças de local. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Durante meu pedido, outra moto indisponível foi pedida no lugar da que eu queria, mas a Minimix rapidamente me contatou para resolver o problema
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A
Nota: 5 em 5
Mesmo que haja um problema, a equipe resolve isso de forma excelente. É no atendimento ao cliente que se julga a eficácia de uma empresa... e aqui é de alto nível. Bravo!
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A
Nota: 2 em 5
Os kits de plásticos não estavam nas dimensões corretas
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Resposta de MiniMX
Olá, você comprou plásticos para YCF 50A compatíveis apenas com YCF 50A. Se seus plásticos não estão no formato correto, é porque você pegou para a pequena YCF e provavelmente tem um modelo normal YCF.
A
Nota: 3 em 5
Muitas rupturas de peças no site e está piorando.
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A
Nota: 5 em 5
1 produto faltando no pacote devido a uma entrega caótica. Um e-mail de reclamação, resposta imediata e atendimento pela equipe MINIMX. Reativo e profissional. No topo!
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A
Nota: 1 em 5
Peças que não se adaptam e devolução às custas do comprador.
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Resposta de MiniMX
Olá, No caso de nossas peças estarem de acordo com o pedido, não cobrimos os custos de devolução. Todas as condições de devolução estão disponíveis na parte inferior da página. https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour Lamentamos que suas peças sejam incompatíveis com sua moto, não hesite em nos contatar se pudermos oferecer ajuda técnica. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
O motor 160yx é super, gostaria de adquirir agora a 250cc CRZ, mas é possível ter um desconto, visto a quantidade de peças que comprei no site desde que comprei a 140 CRZ nova. Posso fazer publicidade para vocês no Instagram, etc., se isso interessar, ficarei feliz. Atenciosamente, Romain
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A
Nota: 5 em 5
Bom
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A
Nota: 5 em 5
O site é super fácil de encontrar. Tudo corresponde às minhas expectativas, obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Navegação bastante simples, comprei um tapete de chão para moto a um preço super atraente. Entrega muito rápida e muito bem protegida.
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A
Nota: 2 em 5
Decepcionado com a falta de diálogo e o tempo de entrega
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Muito bom site, encontramos as peças que precisamos
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A
Nota: 1 em 5
Uma entrega chegou com 7 dias de atraso, enviei um e-mail e você me disse que estava indicado no site que vocês estavam em mudança, quando isso não estava indicado.
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Resposta de MiniMX
Olá, A mensagem estava anotada no topo do site e na faixa principal. Estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram as expedições na semana de 08/02. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida, site muito confiável
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