Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

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B
Brice V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Muito contente com o site, moto recebida rapidamente e o serviço pós-venda é realmente muito reativo.
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C
Christophe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Perfeito como sempre
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G
Gilles M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2025
Pedido de uma roda para o quadriciclo do meu filho, envio rápido, produto conforme.
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G
Guillaume C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2025
-
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K
Karl D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/11/2025
O pedido teve um enorme atraso. A moto está boa, mas o pedido realmente demorou demais e quando pedimos um gesto comercial, nem respondem mais. Realmente nada profissional.
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A
Anthony J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
5 ESTRELAS PARA OS PRAZOS DE ENTREGA, PORÉM DESBULHAMENTO PARA O NATAL..
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S
Sarah C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Envio rápido e eficiente
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T
Thomas S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Boa experiência de compra, o produto corresponde perfeitamente às minhas expectativas. Pequeno ponto a melhorar: o manual de montagem. Uma verdadeira versão em português, um pouco mais clara e menos traduzida palavra por palavra, seria realmente apreciada.
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G
Gregory D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Pedido nunca recebido, nenhuma solução por parte do serviço comercial, primeira experiência com a MiniMX decepcionante. Não recomendo este site.
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T
Tony M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2025
Entregue no prazo e com cuidado
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B
Benjamin A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2025
A equipe comercial é realmente excelente. Fui aconselhado de maneira eficaz e profissional. A entrega foi hiper rápida e o produto atendeu às minhas expectativas. Eu recomendarei o site sem dúvida!
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D
David C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2025
Muito bom 5 estrelas
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C
Coste A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Perfeito, nada a dizer, pessoalmente muito disponível, apenas um porém, o serviço de entrega impossível de contatar
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I
Isabelle V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2025
peça correspondente bem ao modelo de moto desejado
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C
Clémentine G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/11/2025
Entrega muito longa, quase 1 mês para receber o pacote
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L
Laetitia T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Muito bom
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F
Frédéric P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2025
Estou satisfeito com o produto recebido e o acompanhamento do pedido, assim como o serviço pós-venda, sempre alguém ao telefone e uma resolução de todos os problemas. Muito boa empresa
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S
Sylvain B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/10/2025
Mais de um mês de atraso na entrega que ainda não recebi até hoje! Por outro lado, nada a dizer sobre a pessoa do atendimento ao cliente que é agradável e está à disposição.
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N
Nicolas R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2025
Eu recomendo, super e qualidade preço excelente... com envio ultra rápido. Obrigado pela transação.
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J
Jordy F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/11/2025
Fiz um pedido de moto na MiniMX, mas o modelo recebido infelizmente não corresponde ao que eu havia selecionado. Entrei em contato com o SAC por telefone, que me direcionou para um e-mail para que meu pedido fosse tratado. Até hoje, mais de 10 dias após o envio da minha mensagem, ainda não recebi resposta. Espero que um retorno me seja dado em breve para resolver essa situação em boas condições.
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Resposta de MiniMX
Olá Jordy,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente pelo inconveniente relacionado ao seu pedido e fizemos o nosso máximo para enviar o modelo correto após esse erro de preparação.

Em casos como este, temos a obrigação de fazer uma devolução, o que às vezes leva um pouco de tempo, e mais uma vez, nossas desculpas, meus colegas na preparação cometeram um erro de seleção... Saiba que nos esforçamos para melhorar nosso sistema a fim de evitar qualquer erro, registramos menos de 1% de erro em logística, infelizmente o erro é humano.


Atenciosamente,
A equipe MiniMX
E
Eric C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Pedido bem recebido, perfeitamente embalado, tudo está perfeito.
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W
William P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Muito decepcionado, o pneu dianteiro recebido é de 2016... Eu pensava que estava comprando um pneu novo que tem quase 10 anos. E uma das duas câmaras não tem a válvula de rosca, então comprei outra câmara. Enfim, desaconselho fortemente.
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Resposta de MiniMX
Olá,
Os pneus Michelin foram encomendados na BIRH, o distribuidor oficial da marca na França e na Europa, nossa última remessa para a traseira é de Outubro de 2025 (fatura em anexo, se necessário), para a frente Setembro de 2025 (fatura em anexo, se necessário). Não temos nenhum estoque de pneus conosco que tenha mais de 10 anos, nesse caso, se sua afirmação estiver correta, isso vem do fornecedor e se você quiser nos enviar fotos para que possamos transferi-las à BIRH França, pois isso não é de nossa responsabilidade nesse caso.
Atenciosamente,
Mini MX
S
Stephane D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Entrega recebida dentro dos prazos, mas pedido ainda não aberto, aguardando 24 de dezembro.
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C
Cori G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2025
1ª encomenda e tudo correu bem, produto conforme às minhas expectativas, prazo de entrega correto, perfeito!
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M
Matej P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Ótimo!
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M
Maxime D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Recebi uma junta de cabeçote mal embalada e danificada. Eles não querem me enviar uma nova. Atendimento ao cliente deplorável
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S
Sébastien D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2025
Sempre tão reativo, obrigado
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V
Vincent M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2025
O pedido foi maravilhoso, tanto o contato telefônico quanto o pedido do produto até a recepção. O vendedor Julien aconselhou a pegar a NRJ 2000 que é perfeita para meu filho e muito potente como eu desejava. Conselho magnífico. Obrigado por tudo!
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A
Andrea Antonio C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2025
Super rápidos com o envio, quarta-feira pedi, sexta-feira retirei pessoalmente em Peschiera Borromeo da DBschenker porque não queria esperar até segunda-feira... Ótima moto para meu filho aprender as marchas e tudo mais.
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N
Nicolas V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2025
Muito satisfeito com minha compra, entregues em perfeito estado e rapidamente. O quadriciclo parece ser de boa qualidade.
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J
Jérôme D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/11/2025
Entrega deplorável, mas é culpa do transportador, pacote bem embalado, mas problema com um capacete vendido como de bolsa, na verdade é um capacete de bicicleta! A 69€ o capacete é frustrante, eu tenho que devolvê-lo e pedir outro...
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M
Michel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Perfeito, entrega rápida.
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J
Jennifer H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Muito satisfeita com a minha compra para meu filho. Entrega rápida com agendamento!
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C
Christophe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2025
Ótimo acompanhamento e ótimo produto
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F
Fabien F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Muito feliz com a mini mx, eu pedi uma moto e um quadriciclo que recebi muito rapidamente. Relação qualidade-preço, nada a dizer. Tive um problema com o quadriciclo, uma peça quebrada, o atendimento ao cliente foi excelente e muito reativo, em uma hora o pedido da peça estava pronto. Um grande obrigado à mini mx, recomendo 100%!
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P
Pierre Luc B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Peças à venda no site de uma certa cor (corrente reforçada dourada) chegaram de outra cor (corrente reforçada preta), supostamente esse tipo de peça só existe em preto, então por que está disponível em dourado no site?
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M
Margaux L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Muito bom
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B
Baptiste G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Produtos correspondentes às imagens e de qualidade! Enviados e recebidos rapidamente em bom estado, tudo perfeito!
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L
Ludovic T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Ainda não montei o produto, mas parece estar conforme. No entanto, a entrega com a empresa Schenker é completamente deplorável, eles não têm respeito pelos seus clientes, são patéticos.
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R
Razvan B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/11/2025
Eu encomendei 3 motos neste site e 2 motos estão boas, sem problemas, mas recebi a 125 com peças danificadas, o protetor de motor completamente dobrado porque a moto estava mal colada e todo o peso estava apoiado no parafuso de drenagem. Estou preocupado que isso possa ter fragilizado o cárter do motor e que eu acabe com uma fissura / vazamento. Tudo o que eles respondem é que vão me enviar as peças danificadas, o que é bom, mas para o cárter, eles querem revisar a moto, se houver anomalias, nós consertamos, mas se não houver anomalias, você nos paga os custos de entrega de ida e volta mais a mão de obra. Inadmissível, eu pedi a devolução da moto com um novo resumo depois, especialmente porque já liguei para eles 3 vezes antes de encomendar e receber a moto para perguntar se depois poderíamos colocar rodas grandes, pois eu não estava convencido. Eles dizem que sim, sem problemas, até me dão referências com preços para as rodas e, finalmente, quando a recebo e digo que não vejo como posso colocar rodas grandes, eles me respondem que, de fato, não é possível. Então, eu fico com uma moto danificada, com um cárter talvez fragilizado e mal aconselhado que não poderei trocar as rodas para o jovem que vai andar com ela e que vai crescer. Enquanto isso, quando se trata de 2 ou 3 peças baratas, de fato eles as enviam, mas assim que é algo mais sério, ou não respondem ao pedido ou mudam de assunto. Com 3 motos encomendadas e vendo os diferentes problemas, eles não fazem nenhum esforço e nem assumem sua incompetência. Eu lamento ter encomendado 3 motos desse tipo de pessoas
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