A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Artigo conforme para a compra de uma moto kayo 50 cm3.. O prazo é um pouco longo, 1 mês e meio, mas quando se sabe, não incomoda. Os consultores são ótimos!! Sempre ouvindo e tentando encontrar uma solução.. Único ponto negativo, moto entregue sem manual técnico...
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E
Enzo L.
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas peça de má qualidade e já me enviaram uma peça com um defeito
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N
Nadege D.
Nota: 5 em 5
Claro e simples, é perfeito
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S
Steve S.
Nota: 5 em 5
No topo, nada a dizer
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T
Tom C.
Nota: 5 em 5
Rápido, eficiente e atento aos seus clientes
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L
Lorenzo C.
Nota: 5 em 5
Ótimo, produto bem referenciado. Pedido recebido 2 dias depois.
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C
Christophe P.
Nota: 5 em 5
Sem comentários específicos
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R
Rémi D.
Nota: 5 em 5
Muito bom site, boa apresentação
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S
Sébastien Z.
Nota: 5 em 5
Super, nenhum problema
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L
Lucas C.
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente muito atencioso e de bons conselhos. Site muito completo com informações muito precisas.
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Y
Yann V.
Nota: 5 em 5
Muito sério e preços interessantes
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M
Martin M.
Nota: 5 em 5
Extra
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T
Tauliaut L.
Nota: 1 em 5
Deveria ter recebido meu pedido desde sábado passado, hoje é quarta-feira, o transportador reprograma minha entrega toda vez....
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido feito em 09/07 às 15h foi enviado sem atraso em 10/07, acho que o feriado não ajudou, observo que seu pacote está em entrega hoje, obrigado por nos contatar se você encontrar novamente um problema, entraremos em contato com o transportador DPD para abrir uma reclamação. Estamos à sua disposição pelo 0972390537 para qualquer informação ou se você encontrar um problema :-) Atenciosamente, A equipe de minimx.fr
Y
Yanik R.
Nota: 5 em 5
Impecável
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A
Anthony Q.
Nota: 1 em 5
E é porque eu não posso colocar 0. Atendimento ao cliente ausente, o pacote nunca foi entregue. Nenhum retorno da parte deles apesar de lembretes por e-mail, uma pena para um item de mais de 200€. Espero ter um retorno antes de ter que divulgar minha má experiência nas redes sociais.. Uma pena ter que chegar a isso
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Resposta de MiniMX
Olá, Não consigo encontrar nenhum e-mail sobre o seu problema de entrega, nossos serviços estão disponíveis pelo 0972390537 ou por e-mail de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Seu pacote foi enviado em 23/06 sem atraso, os prazos de entrega normalmente são de 24h/48h, se não for o caso, é imperativo nos informar para que possamos agir rapidamente. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
Y
Yohan M.
Nota: 5 em 5
Ótimo atendimento ao cliente, produto de qualidade
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A
Arnaud C.
Nota: 5 em 5
Ótimos conselhos dados por telefone antes da minha compra.
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C
Charly V.
Nota: 5 em 5
-
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M
Maxime R.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e atendimento ao cliente muito reativo
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L
Laëtitia G.
Nota: 5 em 5
Expedição muito rápida, recebida no dia seguinte em ponto de coleta perfeito
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P
Pierre F.
Nota: 3 em 5
Não corresponde ao pedido
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E
Eric L.
Nota: 5 em 5
Impecável
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J
Jean-Louis B.
Nota: 5 em 5
Pedido recebido rapidamente, obrigado
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J
Jean Luc B.
Nota: 3 em 5
Acho que há uma falta de comunicação após meu incidente, então não sei se vocês me enviaram uma nova roda ou não
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P
Patrick G.
Nota: 5 em 5
Chegou muito rápido, em bom estado, obrigado
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T
Teddy G.
Nota: 5 em 5
Pedido recebido muito rapidamente e super bem embalado! Eu recomendo
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F
Francis C.
Nota: 5 em 5
Site muito sério, já é meu segundo pedido, quando você precisa contatá-los por telefone, eles respondem e estão sempre disponíveis para informar ou ajudar com cortesia. Entrega rápida. Eu recomendo
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M
Marion B.
Nota: 5 em 5
Excelente produto? Entrega no prazo, atendimento ao cliente reativo, simplesmente perfeito
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R
Romain M.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e site muito recomendado
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G
Guillaume M.
Nota: 2 em 5
Gostaria de poder dar minha opinião sobre o produto se eu o tivesse recebido. Transportadora 0, nenhuma resposta no número deles, nenhuma notícia. Vou provavelmente cancelar.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamento ver que a entrega ainda não foi realizada, estamos entrando em contato hoje para desbloquear a situação, infelizmente estamos fechados aos sábados e domingos e ontem, sendo 14/07, só tomamos conhecimento da situação hoje. Estamos fazendo o necessário junto à SCHENKER. Sinceramente, A equipe minimx.fr
O
Olivier L.
Nota: 5 em 5
Rápido e eficiente, corresponde perfeitamente às nossas expectativas. Obrigado minimx.
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B
Benjamin O.
Nota: 2 em 5
Fiação correspondente ao critério, mas sem diagrama de instalação, quem como eu não tem fiações de origem está realmente bloqueado...
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Q
Quentin D.
Nota: 5 em 5
Moto de terra super potente
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S
Steve H.
Nota: 5 em 5
Site limpo e funcional.
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M
Michael B.
Nota: 5 em 5
Muito profissional
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L
Louis D.
Nota: 5 em 5
Rápido e peças de muito boa qualidade
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T
Thomas R.
Nota: 5 em 5
Muito bem, envio rápido!
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F
Fanny M.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e cuidadosa. A moto estava perfeitamente embalada, com proteção ideal para evitar qualquer dano durante o transporte. Muito satisfeita com minha compra.
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J
Julie P.
Nota: 5 em 5
A venda ocorreu muito bem, eu até pude ver a bicicleta e experimentá-la antes de comprá-la. Eu recomendo fortemente a loja de Fréjus
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A
Aubazac E.
Nota: 5 em 5
Fui bem informado pelo atendimento ao cliente. Recebido após alguns dias, sem problemas. Agora é ver como será a sequência
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