Avaliações de clientes de MiniMX

mensageria

Olá. Não tenho nada a dizer sobre as peças que comprei. No entanto, 50€ de frete para um suporte traseiro, 2 rolamentos de braço oscilante e um eixo eu acho abusivo. Sempre pedi minhas peças e vocês são a única loja que cobra tanto pelo envio para os DOM-TOM. Eu paguei mais em frete do que o preço das minhas compras.. Já pedi aqui duas vezes e duas vezes não vi a cor do suposto presente.

estimam prazos de entrega de 48h/72h, mas devido à restrição de volume/peso, às vezes esse tipo de pacote pode sofrer atrasos. Observamos que, apesar do atraso de 3 dias úteis, sua palete foi entregue em 24/09/2024. Pedimos desculpas novamente pelo atraso e permanecemos à sua disposição pelo telefone 0972390537 (chamada gratuita). Atenciosamente, Mini MX

Não recebi o pinhão correto.

A embalagem (pôster) e a qualidade de um produto precisam ser revisadas. Caso contrário, envio rápido.

Fiação totalmente a refazer porque não é a correta, nem mesmo um bico para regular, mas estou razoavelmente satisfeito.

Erro na descrição em relação às dimensões. Solicitação de devolução feita por e-mail, nenhuma resposta. Não consigo contatar o SAC também. Acho isso lamentável.

Olá, Você pediu um parafuso de alavanca de freio/embreagem por 4,99€. As dimensões estão indicadas na descrição. Nossos serviços estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, ou por chat ou por e-mail em [email protected] (contato, claro, é gratuito). Não hesite em nos contatar durante esses horários, somos bastante reativos! Atenciosamente, Mini MX

Bem, não é muito compreensível, mas de qualquer forma está bom.

Olá, estou decepcionado, esta é a segunda encomenda que faço e paguei para recebê-la em 72h, pedi no dia 04/09 e recebi no dia 10/09, mas fora isso, qualidade muito boa, recomendo.

Abandonado pela DPD, realmente... caso contrário, revisei minhas pastilhas de freio com Colissimo, rs.

Estou extremamente decepcionado, tive que comprar uma mangueira de admissão com urgência para este fim de semana porque a peça não corresponde à embalagem e o kit de reparo do carburador não é realmente para um VM22 PZ26, este site é uma fraude, nem mais nem menos.

Bateria completamente descarregada, tive que comprar uma nova. A esse preço e um novo quad, não é nada incrível.

A roda chegou furada..

Depois de colocar a roda, percebi que ela tem muito jogo, o que faz a corrente sair do lugar e quebrar.

Moto arranhada por toda parte, pedido incompleto, nenhuma resposta da parte deles.

Entrega bastante longa, 1 semana.

Vou principalmente notar o prazo de entrega, onde esperámos quase 2 meses. Tive que telefonar para saber quando. Seria bom avisar seus clientes sobre o atraso, pelo preço das motos isso pode preocupar. Depois, ele me liga para dizer que finalmente têm as motos, exceto que há um problema! Ah! Não temos a cor certa e o kit de decoração que você pediu! Podemos colocar outra cor? Bem, eu tenho escolha? Não! Então ok, vamos de vermelho. Isso pode acontecer, mas façam um gesto comercial pelo menos! Depois, a entrega foi perfeita, nenhum problema com o entregador e a marcação de horário. E aí meu parceiro abre e a moto está um pouco danificada, há um amassado em um chassi traseiro e o protetor da corrente de raios, a caixa estava perfeita, então é que a moto caiu antes de ser colocada na caixa! E não foi a caixa que poderia ter feito isso! Já enviei um e-mail para o serviço pós-venda para avisá-los e pelo menos fazer um gesto, e bem, não recebi resposta deles. Então como dizer que esperar 2 meses e ainda por cima danificada pelo preço da moto, estou um pouco decepcionado! Talvez também tenha que esperar dois meses pelo atendimento ao cliente! Vou acabar com uma nota positiva, a moto é muito boa e funciona super bem. Não é muito difícil de montar a dois, é bom fazer a amaciagem. E essas partes! Então estou esperando para ver o que eles vão fazer sobre os amassados!

Duas estrelas porque recebi a moto em muito bom estado de funcionamento, mas depois de três meses... E por telefone me fizeram dar voltas, uma hora a moto tinha chegado ao porto, outra hora ela chegaria ao porto em uma semana e assim por diante.

Eu pedi uma 250 ERZ edição Monster 2024, qual não foi minha surpresa quando vi meu pedido bloqueado porque não havia mais kit de decoração Monster azul... Por que deixá-lo em estoque? Para escoar as 250cc normais? Certamente! Quanto à entrega, bem, recebi meu pedido em quase 2 semanas! Programada para uma segunda-feira entre 9h e 12h, ela será finalmente reprogramada para uma terça-feira entre 9h e meio-dia para finalmente ser recebida às 16h... Esqueci de pegar meu presente no pedido (adesivo ou pôster), mas não me ofereceram nenhum presente apesar dos 2100€ gastos, que vergonha! Sem isso, a moto anda bem e ainda bem... Estou um pouco decepcionado com a falta de profissionalismo e fidelidade ao cliente. Eu deveria ter pedido um capacete, no final, vou procurar em outro lugar, é uma pena.

pedido chegou atrasado

Ligação da Mini MX uma semana após meu pedido para me dizer que os correios estavam cobrando taxas de envio adicionais para a Córsega. Efetuei o pagamento no mesmo dia, meu pedido foi enviado uma semana depois! Pedido feito em 03/08, entregue em 19/08.

Não consigo acessar minha conta.

Pagamos 3 euros a mais pela entrega para o dia seguinte, recebemos 6 dias depois, a alavanca de embreagem foi fornecida com um parafuso muito grande em relação ao furo...

Atendimento ao cliente rápido, mas ruim, sem retorno ou reembolso possível e o motor chegou quebrado, nos disseram para devolver a peça quebrada.

Nos mostram fotos, eu peço artigos sem ler a descrição onde está escrito que certas peças não estão incluídas, para mim isso é apenas para atrair compradores em termos de preço, isso não é normal e além disso, artigos defeituosos, envio um e-mail, 3 dias e ainda sem resposta.

O site é bom, há muitas referências e um atendimento ao cliente bastante bom, mas as peças são caras e acho que não informam bem todas as informações.

Olá, Infelizmente, há vários fornecedores, alguns incluem os clipes de fixação do pinhão, outros não, nós especificamos isso em vermelho nas descrições para dar esclarecimentos sobre a chegada. Não se engane sobre nossas intenções, sempre fazemos o máximo para satisfazer nossos clientes. Sinto muito que você não tenha conseguido ler essa informação, se você tiver um pedido, tenho certeza de que o serviço comercial fará um gesto, não hesite em nos ligar, a chamada é gratuita. Atenciosamente, Mini MX

Nenhuma notícia do meu pedido, eu paguei 11,90€ e recebi um reembolso de 5€, não sei nem por quê.

O site em si é ótimo, os envios são rápidos, mas a qualidade não é das melhores, comprei rodas e tive que passar a esmerilhadeira para remover as rebarbas e mesmo assim os pneus novos que coloquei furaram em dois dias, roscas que falham em pinhões novinhos! Enfim, a qualidade é mediana.

É uma porcaria

surpresa.... Recebi meu pedido.

Eu procurei uma mola de apoio para RXF 125 2024, aquela que me foi proposta e que eu pedi não era a correta.

Uma semana depois, ainda não recebi o pacote, embora estivesse previsto para eu recebê-lo em 27 de julho. Decepcionada, e minha filha ainda mais.

Bom produto, mas manual inexistente... O chat me redirecionou para um 'tuto' no YouTube, nenhuma informação sobre os ajustes ou trocas de óleo, etc... uma pena.

Vocês me pedem minha opinião enquanto ainda não recebi o pacote.

Os cabos de aviação estão amarelados perto do punho, (idem no primeiro pedido) o pôster de presente não está presente!

Kit plástico crf 50 conforme a descrição que parece sólido, mas impossível de fixar a placa da frente, depois de enviar um e-mail para o site, nenhuma resposta. Falta de profissionalismo, uma pena.

Eu fiz o pedido na quarta-feira, 17 de julho, meu pedido deveria ter sido entregue no sábado, 20 de julho, e ainda não recebi meu pacote, sabendo que pagamos para chegar no dia seguinte.

Após 1 semana meu pedido ainda não chegou.