Avaliações de clientes de MiniMX

Satisfeito até aqui, mas decepcionado com este pedido, rapidez perfeita, produtos medianos.

Ainda não recebi adesivos após vários pedidos acima de 200€ e vários pedidos, placa de farol sem a parte que segura o cabo de freio, enfim, cada vez pior.

Enviei um e-mail após uma ligação telefônica, dizendo que me faltava uma câmara traseira de 12 polegadas no meu pedido. Nunca recebi uma resposta.

Má comunicação

Faltam muitas fichas técnicas com as dimensões dos artigos.

Pelo preço do pacote, eu teria apreciado um brinde ou um gesto do site.

Uma parte da mercadoria não está conforme o pedido. Não é adaptável à moto.

O pedido nunca chegou, foi bloqueado nos correios, quando os contatei, disseram-me para contatar os correios eu mesmo... depois de lhes dizer que era responsabilidade deles fazer isso, eles registraram uma reclamação na colissimo. Não é culpa da minimx, é verdade, mas meu pedido aparece como entregue no site enquanto o rastreamento ainda o mostra como bloqueado, dizem-me que é a colissimo que exibe dessa forma... o status mudou no dia em que reclamei do atraso. O serviço ao cliente responde, mas sem uma comunicação realmente útil, fiz 2 pedidos de reembolso, mas não foram considerados. Já faz 1 mês e 1 semana que fiz o pedido. Nenhum gesto comercial me foi proposto, dizem-me para esperar a decisão da colissimo, mas o prazo da colissimo mesmo sobre a reclamação já passou e ainda não tenho notícias. Já me fizeram esperar no chat sem resposta por 20 minutos para depois apenas me mostrar um status de rastreamento sobre a reclamação. Este pacote era para o aniversário do meu filho, vários membros da família pagaram por ele, pedi 1 mês antes e meu filho não terá praticamente nada no dia, mais uma vez não é culpa deles, mas nenhum gesto foi proposto. Acho que o reenvio do mesmo artigo teria sido lógico, dado que o pacote está, segundo a bpost, perdido (a bpost retoma a entrega belga). Dado o prazo europeu ultrapassado, vou passar pelo Paypal para me reembolsar, a mini mx não parece querer fazê-lo.

O site é simpático e claro, a entrega é correta, mas infelizmente meu último pedido não me deu satisfação.

Entrega deplorável!! Meu pacote não foi entregue no ponto de coleta inicialmente previsto. Ele acabou chegando a 28 km de casa pelo Chronopost, o que faz quase 60 km de ida e volta, e isso sem nenhuma explicação. É lamentável da parte de um transportador como o Chronopost!!

O acompanhamento de pacotes pode ser muito melhor.

Meu pacote chegou danificado e faltava um item.

Decepcionado

Fiação a refazer de A a Z. Nenhuma indicação de que a fiação original não se monta sem modificação na bobina e no interruptor de emergência. Esquema elétrico totalmente inadequado. Já comprei uma ignição completa (CDI, bobina, ignição e fiação) duas vezes e duas vezes tudo precisa ser refeito.

parcialmente satisfeito

Pequeno defeito

Atendente muito arrogante que trata os clientes como se fossem amigos.

Satisfeito equipe no topo muito reativa bravo

Toda a encomenda foi muito boa, eu pedi rolamentos e perguntei se estavam bons e eles não podem ir nas minhas rodas..

Atraso na entrega, levando 24/48h, uma vez que meu pedido era urgente.

O modelo recebido não corresponde ao modelo anunciado.

Comunicação muito ruim do atendimento ao cliente. Não me lembro exatamente do nome, mas o interlocutor Vidal é falho.

Meu pacote desapareceu

Envio muito rápido Mas esqueceu de fornecer as fixações para as rodas, uma pena

Eu deveria ter recebido um adesivo que não foi incluído no pedido, o suporte é de qualidade muito baixa... Decepcionado.

minimx me enganou 11€ com a entrega cronopost que supostamente entrega no dia seguinte, mas a minimx não me disse que se meu pedido ultrapassasse 5kg a entrega no dia seguinte não poderia ser feita.

Bom

Não recebi o mesmo pneu que na foto...

Meu pacote ainda não chegou, deveria ter chegado há dois dias.

Olá, pedido recebido, mas o pneu está todo torto e deformado, má armazenagem! E não é o modelo pedido?! foto

Peças muito pequenas não servem no motor 250cc vertical 167fmm, ao contrário da descrição...

Eu pedi um tamanho e recebi outro tamanho. Sem resposta sobre meu pedido se meu tamanho inicial estava disponível!

Eu só recebi metade do meu pacote, e não tenho notícias de onde está o motor.

Tudo está perfeito, entrega, site, exceto erro de pedido, pedi um motor de partida clássica e recebi um motor com partida em engate.

Entrega muito rápida. O único problema é que um frasco de óleo, embora bem embalado, vazou na embalagem.

A maioria das peças recebidas não correspondem à minha moto ou estão com defeito, não farei mais pedidos no seu site. Melhor pedir no aliexpress.

Eu pedi conselho para substituir uma manopla quebrada, é aquela que me foi recomendada no chat. Não vou explicar os cortes que ela sofreu para fazer seu trabalho. 125 CRZ. Não estou tentando reclamar porque tive que modificar a peça. Mas se me enviarem, qual modelo vai? Gratuitamente, é claro, isso amenizaria a decepção.

Muito decepcionado, o produto pedido não é o que recebi.

Eu teria dado facilmente 5 estrelas quanto à facilidade de uso do seu site, assim como a amabilidade dos interlocutores com quem falei. Mas paguei por 3 rodas para receber 2, devido ao mau trabalho do seu prestador de serviços de entrega e não ser mantido informado me dá a impressão de ser 'o pato da história....

Punho do pedido danificado defeito em cima