A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
O seletor de marcha enviado pela minimx não funciona na minha moto, ele se move em todas as direções
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Caso o artigo não lhe agrade, você pode devolvê-lo, faremos um reembolso. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
A moto estava em estoque e o prazo de entrega foi dado de 48h a 72h. Pedido feito em 19/12/20 e em 29/12/20 ainda não recebi nada. A moto deveria ser um presente de Natal para uma criança e 5 dias após o Natal a criança ainda não tem nada.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Você fez o pedido no sábado, 19/12, ele foi enviado em 21/12 sem atraso, a moto estava realmente em estoque no momento da sua compra. No entanto, a semana do Natal é muito movimentada para os transportadores, então parecia difícil ser entregue em 2/3 dias. Normalmente, os prazos são em média de 48H/72H, você entenderá que a semana do Natal é delicada. Lamento que a entrega não tenha ocorrido antes de 24/12 e isso está fora do nosso controle. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Não recebi tudo. Estou faltando muitas coisas. Isso me deixou muito chateado!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Impossível pagar em 4x sem taxas e não foi explicado o porquê.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Silencioso danificado ao abrir a caixa
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muita falta de estoque.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Mangueira vermelha não recebida e pistão realmente muito danificado. Atendimento ao cliente contatado várias vezes, mas sem resposta cada vez.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Você tem um processo aberto desde 11/12 aguardando documentos comprobatórios. Sem esses documentos, o atendimento ao cliente não pode avançar. Por favor, consulte seus e-mails para que possamos fazer o necessário. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Faltas de estoque, peças com porcas faltando, um sistema de freio que não estava montado, tudo isso em detrimento do bom senso, quanto à entrega, 5 dias de espera, nada muda!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Boa noite, Mas definitivamente nada vai bem conosco, em 3 avaliações deixadas, 3 avaliações negativas. Três razões se apresentam: 1: Difamação / apenas tentando nos denegrir? 2: Você gosta de se machucar ao fazer pedidos conosco :-) 3: Podemos ser os menos piores? ^^ Portanto, convido você a se direcionar a outro comerciante se não estamos à altura de suas expectativas (isso infelizmente acontece). Os estoques, como eu disse no nosso e-mail anterior, fizemos o nosso melhor e ainda assim temos mais de 150.000 peças em estoque, mas tudo bem. Os prazos, você ainda escolheu o mais barato
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
se você quiser algo expresso, escolha um TNT, você verá que é mais caro, mas é de 24h. O freio... não entendo, não há freio no pedido, mas tudo bem... Estou novamente triste por não atender às suas exigências, mas se somos ruins, por que você continua a fazer pedidos conosco? Desejo uma boa continuidade. Atenciosamente, Mini MX e seu bom senso :-)
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Peça não conforme ao que me foi prometido, pois absolutamente não é reforçada e furou na primeira saída
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Entrega muito longa
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Olá, Eu o convido a instalar um gripster de roda, eu acho que seu problema não é o pneu, pois com MICHELIN ou KENDA não temos melhor. Eu acho que seu pneu está furando na válvula e a única solução é instalar um gripster de roda, é mesmo indispensável para evitar furos. Além disso, lembre-se de colocar um fundo de aro ;) Atenciosamente, Mini MX
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Prazo não respeitado, parece um pistão usado!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Não faça mais montagem nas barras do guidão, trabalho relaxado e sem competências.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, caso o(s) produto(s) não lhe agrade, convido você a proceder com a devolução. Se você procura guidões de qualidade, recomendo escolher STARBAR, PROTAPER, NEKEN, a fabricação é muito superior. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Olá, Seu pedido feito em 09/12 às 19h45 foi enviado no dia seguinte, 10/12, sua entrega enviada em uma quinta-feira não pôde ser entregue em 24h (sexta-feira) e foi entregue no próximo dia útil, ou seja, na segunda-feira, 14. As entregas GLS são de 24h a 48h, se você deseja 24h garantido, convidamos você a escolher TNT. Pedimos desculpas se os prazos não estavam à altura de suas expectativas com o transportador GLS. Atenciosamente, Mini MX
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Problema com metade do pedido, enviei um e-mail para o suporte e ainda estou aguardando...
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Nós transmitimos sua solicitação ao serviço de atendimento ao cliente para que possamos retornar o mais breve possível. Pedimos desculpas pela demora. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom, mas...
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pela primeira vez, produto de má qualidade. SUPORTE DO MOTOR MAL SOLDADO, QUE SE FISSURA NA MONTAGEM, COROA COM DENTES MUITO CURTOS, PORTANTO A CORRENTE DESCARRILA
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Várias vezes que eu pedi e desta vez eu estava em cima da minha ignição que pedi estava quebrada
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Você abriu um chamado de atendimento ao cliente? Verifiquei através do seu e-mail, mas não encontrei. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Recebi uma roda com todos os raios soltos e o aro arranhado e uma coroa empenada!!! Fuja!!!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Está indicado em vermelho na descrição do produto: O aperto/ajuste dos raios deve ser verificado. Você pode nos enviar uma foto para que possamos entender seu caso. A coroa empenada é bastante surpreendente, é de aço. Esperamos encontrar uma solução para você. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Entrega das mais deploráveis, ainda não fui entregue após uma semana, embora eu tenha escolhido a entrega rápida em 24/48h.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Eu o convido a entrar em contato diretamente com a GLS para relatar a demora. Tel: 0 890 890 092 Os serviços de transporte estão atualmente saturados devido a uma alta demanda e esperamos recuperar a qualidade do serviço com nossos transportadores após as festas de fim de ano.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
o cabo do acelerador não era do comprimento certo, isso é um erro da sua parte
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Estou decepcionada porque ao receber a moto, os freios e o suporte têm um problema. O atendimento ao cliente está, no entanto, disponível. Espero que a moto possa ser consertada para o aniversário do nosso filho
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Câmara de ar traseira realmente não é sólida, pois estava furada na válvula
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Olá, você colocou um galão de óleo no site com a conclusão na entrega, não há galão
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, O pacote de óleo é uma opção a ser selecionada +6€. Lamento que você não tenha visto a opção. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Moto bonita em aparência, mas tive muitos problemas (CDI quebrado na compra, fiação elétrica com conexões erradas, e platô de ignição de competição fissurado na entrega) e os ajustes do motor, que desastre!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Data de entrega não respeitada
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido foi feito na segunda-feira 30/11 às 15h45, enviado na terça-feira 1/12 e entregue na quinta-feira 3/12. Respeitamos nossos prazos de 48h/72h. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
perfeito nada a dizer sobre o site
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Mmm, encontramos a mesma coisa no Aliexpress
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Coloquei apenas 3 estrelas porque recebi apenas metade do meu pedido. Meu motor foi perdido pela empresa TNT, embora eu tenha solicitado a entrega pela GLS (muito mais competente). Após esse problema, o SAC fez os procedimentos necessários, supostamente tão rápido quanto possível com a TNT, e a surpresa é que eu os liguei uma semana depois e me disseram que meu processo tinha acabado de ser enviado uma semana depois. No geral, o SAC da mini mx não é tão ruim, mas não se deve ter pressa, mesmo que isso signifique esperar um mês para receber o pedido ou ser reembolsado.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado desta vez, gostaria de um gesto comercial de vocês, sabendo que faltam peças..
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Correto
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Eu pedi um motor semi automático e recebi um motor manual
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você tem certeza? pois não temos manual em 88cc. Os motores semi automáticos não têm suporte de embreagem no motor e cabo de embreagem/alavanca de embreagem no guidão, no entanto, você ainda tem o seletor de marchas para passar as 4 marchas. Não hesite em nos contatar pelo 0972390537 de segunda a sexta-feira das 10h às 19h para que possamos verificar a conformidade do seu produto. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom site em tempo normal, apenas este pedido não foi o melhor
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Acho o site um pouco lento para carregar, mas os produtos estão em estoque
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Recebi o item errado, enviei de volta, entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, ninguém responde, no final paguei por um item, devolvi o item, fui enganado.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos um comprovante para poder processar seu atendimento ao cliente. Você pode nos enviar isso para que possamos dar andamento ao seu pedido? Quanto ao retorno, por enquanto não recebemos nada, você tem um rastreamento? Também estamos disponíveis das 10h às 19h pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pedido chegou atrasado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Produto de qualidade média, mas pelo preço não se podia esperar melhor...
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
O site é bom, mas os produtos não são de muito boa qualidade, os CDIs falham e a fiação não tem a conexão correta na bobina
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
artigo considerado como recebido, mas em processo de entrega em seu site e eu nunca o recebi. E quando eu ligo, dizem que eu preciso ligar para o transportador porque eles não têm tempo!!!
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 