A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Olá, Qual peça que você pediu não corresponde a uma foto? Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Bastante bom, exceto que não tem o adesivo Scalvini como na foto e não tem a mola, além de um pequeno golpe no carbono
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Nota: 3 em 5
Vou ver na próxima encomenda, pois na primeira encomenda eu não conhecia este site, mesmo assim gastei quase 400€ sem ter garantia, infelizmente a mangueira de admissão quebrou, vamos ver se o atendimento ao cliente vai me enviar minha peça desta vez em bom estado
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Nota: 2 em 5
Defeito na minha entrega e problema no motor ou CDI
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Resposta de MiniMX
Olá, Como você pode ver com nossos serviços, precisamos entrar em contato com seu mecânico se necessário. Recebemos sua mensagem e as informações solicitadas. Entraremos em contato com você muito em breve. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Meu primeiro pedido, nenhum problema para minha dirtbike, mas para a da minha filha, ela não liga, então eu reavaliarei meu julgamento após a resolução do problema pelo SAC
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Nota: 3 em 5
Produtos danificados e não há as patas de fixação das molas de suporte, mas de resto, um bom som
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Nota: 3 em 5
Que não é nada bom
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Nota: 3 em 5
Bom site, atendimento ao cliente excelente, único ponto negativo foi o tempo de entrega, eu escolhi a entrega de 24h pela DB Schenker e no final foi a empresa Geodis que me entregou 6 dias úteis depois, único ponto negativo para mim
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Nota: 3 em 5
Produto danificado
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Nota: 1 em 5
Havia adesivos na garfo que eu pedi, mas quando recebi não estavam lá..
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Resposta de MiniMX
Olá, Se você não tem os adesivos na sua garfo, entre em contato diretamente com nosso serviço ao cliente. Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 2 em 5
Ótimo site para vendas em termos de qualidade/preço e conselhos, no entanto, uma vez que a compra é feita, é melhor não ter mais perguntas a fazer, rezo para não precisar do atendimento ao cliente.
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido simplesmente não pode ser feito tecnicamente, não podemos fundir duas contas de cliente. Desculpe, mas alguns pedidos não podem ser atendidos. Obrigado pela sua compreensão. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Não completo e nenhuma notícia do SAC
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Nota: 3 em 5
Decepcionado porque a bobina novinha queimou assim que eu liguei
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Nota: 3 em 5
Deveria ver para talvez oferecer uma outra bobina de ignição, pois esta não é a correta, e colocar como opção um motor de arranque no lugar do parafuso, pois este parafuso não é estanque e deixa passar o óleo do motor, obrigado por levar em conta esta crítica. PS: esta mensagem não é para incomodar, mas existem dois tipos de conexão para bobina de ignição. Bom dia
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Nota: 3 em 5
Bom, mas os prazos de entrega não são respeitados, é uma pena, senão o site é bom
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Nota: 3 em 5
Estou testando MiniMX pela primeira vez, já decepcionado por outros prestadores, estou moderadamente satisfeito. entrega de um kit de corrente com uma metade de fecho rápido, não muito prático e um prazo de entrega muito longo.
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Nota: 3 em 5
Muita escolha e preços acessíveis, entrega rápida.
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Nota: 3 em 5
Olá, nada de especial para o site
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Nota: 3 em 5
correto
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Nota: 3 em 5
Bom
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Nota: 1 em 5
Interlocutor de má-fé em relação ao prazo de entrega
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido levou um pouco mais de tempo do que o previsto para ser entregue. Às vezes, existem imprevistos no transporte que não podemos controlar. Lamentamos. Tenha certeza de que sempre fazemos o possível para que seus pedidos cheguem dentro dos prazos, e os atrasos são raríssimos. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 2 em 5
Duas peças que não se encaixam
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Bom, mas o prazo de pedido não é respeitado
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Nota: 3 em 5
Acho que os produtos são de boa qualidade, mas um serviço de montagem e ajuste deveria ser oferecido com contribuição para a compra das dirt bikes. Meu melhor amigo e eu compramos a mesma dirt, mas a dele é impossível de ajustar.
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Nota: 3 em 5
correto
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Nota: 1 em 5
Recebi o pacote com os adesivos gratuitos que eu tinha pedido ..
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Resposta de MiniMX
Olá, Os adesivos são adicionados automaticamente aos pedidos. Se você não os recebeu, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Falta muitas informações sobre os produtos
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Nota: 3 em 5
RAS para o pedido e a entrega. Atenção à qualidade de alguns produtos!
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Nota: 3 em 5
Quanto à expedição dos pedidos, nada a dizer, pois é rápida e bem embalada, mas estou realmente decepcionado com as rodas que não recomendarei mais, pois elas fazem um barulho interno de rebarba de solda que se move quando gira. Após 3 devoluções e 2 trocas, o problema continua o mesmo, pois acho que todo o estoque deles é idêntico. Decidi ficar com elas e vou ver como posso remover o que se move dentro. Não pedi reembolso porque eu realmente precisava delas. Uma pena por essa insatisfação que não pôde ser resolvida, pois costumo pedir outros itens deles sem problemas, mas aparentemente não é o caso para todos.
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Nota: 2 em 5
UMA SEMANA ESPERANDO MEU PEDIDO POR PARAFUSOS QUE ESTAVAM SUPOSTAMENTE FALTANDO E NO FINAL NÃO RECEBEMOS OS CORRETOS
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Resposta de MiniMX
Olá, Você recebeu eixos de amortecedores de 10mm como desejado. Não entendemos bem o objeto da sua mensagem. Os eixos de amortecedores são ou de 10mm ou 12mm, mas são sempre os mesmos. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
2 peças não serviam para 6
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Nota: 3 em 5
Bom
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Nota: 1 em 5
cancelamento de pedido não levado em conta e nenhum gesto comercial nem reembolso das taxas de envio
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Resposta de MiniMX
Olá, Você fez seu pedido no fim de semana, que foi validado, preparado e enviado na primeira hora de segunda-feira. O serviço comercial só chega na segunda-feira às 10h, portanto, era impossível para eles fazerem qualquer coisa, já que seu pedido já havia sido enviado. Quanto a um gesto comercial, não entendemos seu pedido, uma vez que você é o responsável pelos seus pedidos. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
falta de detalhes sobre os produtos! pedido rápido e prazo de entrega correto!
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Nota: 1 em 5
falta o tubo de admissão no pacote corrente não nas dimensões previstas pacote degradado pedido em 48h recebido 5 dias fora do fim de semana mais tarde enfim muito decepcionado
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Resposta de MiniMX
Olá, O tubo de admissão estava sim no seu pacote. Quanto à corrente, você pediu uma 428, que foi o que você recebeu, se o comprimento não lhe convém, basta ajustá-la ao tamanho. Quanto à entrega, você pediu colissimo em 48/72h e realmente foi entregue em 72h úteis. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Tudo poderia ter sido perfeito se não tivesse esquecido uma peça no meu pedido, senão tudo certo, nada a reclamar, atendimento ao cliente reativo e eficiente, pena pelo esquecimento da peça, mas o erro é humano ;)
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Nota: 3 em 5
Bom, boas peças de moto
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Nota: 3 em 5
O site é bom, ao contrário da embalagem dos produtos.
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Nota: 3 em 5
o site é indispensável quando se possui uma moto de terra.
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Nota: 3 em 5
Bom
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