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A
Nota: 3 em 5
Faltam peças para pocket bike
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Grande variedade, mas para meu primeiro pedido tive alguns pequenos problemas.
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A
Nota: 3 em 5
Encontramos tudo o que queremos, mas a entrega é muito longa, pedi no dia 6, hoje é dia 9 e ainda não chegou, embora eu tenha pago 6€ de entrega.
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A
Nota: 3 em 5
Faltam apenas as proteções de garfo para ser perfeito... e também a embalagem com fundo furado, o que resultou na perda de uma das duas fixações da placa dianteira...
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A
Nota: 3 em 5
Bastante bom
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A
Nota: 3 em 5
embalar bem o pacote é pedir demais, acho que neste site é por isso que dou três estrelas!
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A
Nota: 3 em 5
Muito bem, no entanto, lamento que não haja mais detalhes sobre o guarda-lama, pois em nenhum momento foi especificado que é um guarda-lama de 110cm3, então não serve na 50 do meu filho. E devolvê-lo vai me custar tão caro quanto mantê-lo...(
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A
Nota: 3 em 5
Um problema com segmentos de pistão não adaptados. Tive que ligar 3 vezes, é uma pena, mas o resto estava perfeito.
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A
Nota: 3 em 5
Estranho recebimento, produto ok, mas recebido em duas partes, primeiro pacote vazio.
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A
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado, não houve adesivos no pedido.
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A
Nota: 3 em 5
olá, falta uma peça que segura o protetor de corrente, meu filho andou 10 metros e dobrou essa peça, tive que desmontá-la.
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A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida e recebida antecipadamente.
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A
Nota: 3 em 5
Um pouco decepcionado que as fotos do site não estão atualizadas, pois os produtos recebidos não são como nas fotos, parecem diferentes.
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A
Nota: 3 em 5
Atenção, foto e descrição enganosas.
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A
Nota: 2 em 5
Um site muito legal onde temos especialistas a quem podemos fazer perguntas e que respondem muito rápido. No entanto, um serviço de atendimento ao cliente que te trata com desdém e que sempre quer ter razão.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso serviço de atendimento ao cliente conversou com você sobre a descrição de uma ficha de artigo. Ao revisar as trocas, não vemos bem onde eles não responderam como deveriam. No entanto, lamentamos que você tenha interpretado as respostas deles assim, não era de forma alguma o que nossa equipe quis expressar. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Pedido entregue rapidamente, bem embalado, tudo estava presente e eles estão bastante disponíveis, continuem
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A
Nota: 3 em 5
O atendimento ao cliente informa bem, produto recebido com algumas arranhaduras e carenagem torta, mas uma vez que a moto foi conduzida, só alegria
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A
Nota: 3 em 5
Chegou com arranhaduras na minha casa
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A
Nota: 3 em 5
Nada mal, para todos os orçamentos
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A
Nota: 2 em 5
compra entregue com um defeito de montagem no seletor de marcha, esteja equipado com ferramentas adequadas e esteja disposto a se virar sozinho em caso de problema, pois à distância por telefone, apesar de um mecânico muito simpático no SAC, não é evidente! Saiba que a caixa de câmbio e o embreagem não são garantidos e o retorno custoso é por sua conta em caso de problema! SAC MiniMX TOP, por outro lado, atendimento ao cliente teimoso e desagradável!
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Resposta de MiniMX
Olá, A garantia das peças ou motos está inscrita em nossos CVG, estamos em total transparência. Nosso serviço técnico ou de atendimento ao cliente fará tudo para ajudá-lo e entender o problema. No entanto, você precisará, é claro, às vezes desmontar ou abrir para que nosso diagnóstico seja o mais preciso possível. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
Vendedor incompetente. E de má fé. Na beira do desagradável.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso serviço pós-venda tratou muito rapidamente seu pedido, discutimos com você o que você preferia fazer em relação ao seu processo. Nosso serviço enviou as peças solicitadas. Não entendemos bem sua opinião, uma vez que nosso serviço foi muito compreensivo em relação ao seu processo. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Bom site com várias peças para diferentes motos
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A
Nota: 3 em 5
Que imenso arrependimento de não poder retirar a mercadoria no local e ser obrigado a pagar uma taxa de envio, sendo que passo todos os dias em frente ao armazém
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A
Nota: 3 em 5
Não está especificado no site que a ignição não está completa
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A
Nota: 2 em 5
Erro da sua parte na encomenda, má indicação em seu site. Retorno do SAC insatisfatório! Primeira e última encomenda neste site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso SAC fez intervir nosso serviço técnico para responder diretamente a você. Você não terá que declarar nenhum problema de compatibilidade entre as peças recebidas e seu motor, especialmente a junta. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
O site apresenta algumas falhas.. Caso contrário, o atendimento ao cliente é bom e a entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
Site completo com muitas opções.
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A
Nota: 3 em 5
razoável
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A
Nota: 3 em 5
Porque recebi meu escapamento e os ganchos não estavam soldados
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A
Nota: 3 em 5
Produtos corretos na maioria, não muito caros, atendimento médio que reluta na menor solicitação, tenha certeza do que você está pedindo, e se você tiver um problema, boa sorte! Adesivos faltando neste pedido. (1 item em 3 pedidos, ainda está ok)
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A
Nota: 3 em 5
Ainda estou esperando meu vale-compra para pedir novamente
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A
Nota: 3 em 5
Bom site de compras. Eu gostaria de ter uma resposta à minha pergunta sobre o kit de freio YCF. Que pena
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A
Nota: 1 em 5
Decepcionado, recebo o filtro de gasolina quebrado
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Resposta de MiniMX
Olá, Você entrou em contato com nossos serviços para nos avisar? Pois não encontramos nenhuma mensagem ou solicitação em seu nome. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
bom site de peças, com muitas referências para oferecer, e de boa qualidade. As entregas são super rápidas.
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A
Nota: 3 em 5
Não totalmente conforme minhas expectativas
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A
Nota: 2 em 5
Má descrição das medidas dos pneus
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema que você tem com seu pneu? Para a entrega, se seu escritório de correios recusar o pacote, os serviços de entrega farão de tudo para entregar para evitar um retorno ao remetente. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Ganchos rápidos que quebraram na primeira utilização
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A
Nota: 3 em 5
Perfeito se não errar no pedido..
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom site, mas decepcionado com meu último pedido.
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