Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1, 2 e 3 estrelas

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A
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Nota: 3 em 5
Entrega ultra rápida
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A
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Nota: 3 em 5
Bom site
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A
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Nota: 3 em 5
Entrega incompleta, esperando um gesto da parte da mini mx
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A
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Nota: 1 em 5
Moto anunciada em estoque no site, uma vez que o pedido foi feito e debitado, o site informou por e-mail na segunda-feira que o produto não está mais em estoque (embora ainda disponível no site) reembolso após mais de 10 dias. Não recomendo este site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você nunca pediu uma moto. Quanto aos reembolsos, somos rápidos, em média, na internet, os reembolsos ocorrem no mínimo após 15 dias úteis. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 3 em 5
É uma pena que eu recebi a peça errada no início, então só dou 3 estrelas, mas os vendedores são simpáticos e atenciosos, recebi a peça certa rapidamente, então no geral estou satisfeito
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A
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Nota: 2 em 5
Eu pedi um plano de montagem para uma roda de corrente + fixação e ainda estou esperando
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Resposta de MiniMX
Olá, Não fornecemos um plano de montagem para as rodas de corrente. Se você tiver dificuldades em instalar algumas peças, entre em contato com nosso serviço técnico que poderá eventualmente ajudá-lo ou com uma oficina de motos próxima a você. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Estou decepcionado porque tudo o que pedi era muito pequeno, os tamanhos estão mal indicados e, além disso, a devolução é cobrada ao cliente. Eu gastei mais de 20 euros para devolver as mercadorias. Não acho que eu recomende este site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Um guia de tamanhos está disponível online para facilitar sua escolha. Nós cobrimos os custos de devolução no caso de um erro de preparação ocorrer em seu pedido. No seu caso, o pedido está correto, de fato não temos a possibilidade no momento de oferecer a devolução aos nossos clientes como a SARENZA. Estamos à sua inteira disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 3 em 5
Recomendo este site!! Não é muito caro no geral e a entrega é bastante rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
os artigos estão mais ou menos danificados, até muito danificados
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Resposta de MiniMX
Olá, Que problema você teve com seu pedido? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
entrega rápida, mas regularmente surpresas ruins com as peças
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Resposta de MiniMX
Olá, Que problema você encontrou com seu pedido? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Não é prático a busca de peças no site Apesar do modelo
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Resposta de MiniMX
Olá, Quais foram suas dificuldades? Se precisar de ajuda, lembramos que você pode nos contatar por e-mail, telefone e chat ao vivo. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Eu pedi este motor 150 tipo crf, fiz um primeiro pagamento em 4 vezes sem juros, e depois me ligaram para avisar que o motor não estava em estoque. Durante um bom mês, me ofereceram escolher outro. Eu escolhi um 140 yx, que recebi no dia 4 de maio, pedi no dia 26 de abril e fiquei decepcionado por não ter recebido um desconto ou um pequeno gesto comercial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Muito bom
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Resposta de MiniMX
Olá, Como podemos ajudá-lo? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Como nada
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual problema você encontrou em seu pedido? Seu pedido foi enviado sem atraso, atenção, os envios são atrasados durante os feriados, pois os caminhões não circulam, o que prolonga os prazos, o que foi seu caso, pois você fez o pedido durante esse período. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Não recebido no dia previsto
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido foi enviado sem atraso, infelizmente, os períodos de feriados atrasam e prolongam os prazos de entrega. Pedimos desculpas por esse atraso devido aos feriados e permanecemos à sua inteira disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Tamanho dos retentores errado no seu site. Você deveria corrigir isso. Caso contrário, seu site é muito bom.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
muito progresso a fazer. prazo extremamente longo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo prazo adicional de 5 dias úteis antes do envio do seu pedido, devido a um atraso no fornecimento de um de nossos fornecedores. Permanecendo à sua inteira disposição, Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Sim Sim
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pedido de informação sobre um produto via formulário online... 7 dias sem resposta. Liguei na segunda-feira... Deveriam me ligar no mesmo dia... sem novidades, então fiz o pedido às cegas na terça-feira à noite... Esperando que... Disponível na quinta-feira de manhã no ponto de coleta. Finalmente me ligaram para dizer primeiro que a peça não correspondia ao que eu procurava, depois 5 minutos depois que a referência correspondia bem à minha pesquisa. No final, tudo está de acordo com minhas expectativas. Além da falta de comunicação e informações, nenhum problema com todos os pedidos feitos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Entrega rápida, mas carburador danificado
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Resposta de MiniMX
Olá, você fez uma reclamação junto ao serviço de atendimento ao cliente? Atenciosamente, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bem, exceto pela entrega com um prazo subestimado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom site, encontramos o que procuramos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Um pequeno problema na qualidade do kit de decoração, mas nenhum problema com o resto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
O atendimento ao cliente às vezes é um pouco limitado, as mensagens escritas são imprecisas em relação às minhas perguntas. E para as ligações, as soluções encontradas são inúteis (minha Dirt estava fumando, me disseram para trocar os retentores da válvula. Fiz isso, e ainda está fumando....)
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Resposta de MiniMX
Olá, você fez a verificação do seu cilindro, segmento e pistão? Muitas vezes, no início do aperto do motor, a segmentação precisa ser refeita. Verifique se não há marcas no cilindro. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bastante escolha, então nos perdemos um pouco ao escolher
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
moto muito bonita, mas alguns problemas na partida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Quando você prepara um pedido, deve verificar se a pessoa que está preparando o envio colocou todas as peças solicitadas na embalagem, isso evitará surpresas desagradáveis para o seu cliente!
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos nos esforçando para responder rapidamente ao seu pedido. Todos os pedidos são verificados por nossos preparadores, mas pode acontecer que um erro passe despercebido por nossas equipes. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Muita espera
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pouca precisão no site
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Poderia ser melhor
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Resposta de MiniMX
Olá, Como podemos ajudá-lo? Estamos à sua disposição. A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Catálogo relativamente completo e preços corretos. Mas os vendedores são pouco compreensivos quando você encontra peças com (grandes) defeitos de fabricação. Isso pode acabar no lixo sem possibilidade de reembolso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Preços corretos no geral, no entanto, se você encontrar um defeito de fabricação em uma peça após abri-la, (o que geralmente é o caso), não espere um reembolso ou crédito! Entre os vendedores em negação (enquanto todas as peças da série apresentam o mesmo defeito) e sua peça inutilizável, isso acabará apenas no lixo e você terá perdido seu dinheiro. O SAC precisa ser revisto seriamente...
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Resposta de MiniMX
Olá, Que problema você encontrou? Pois você pode, em um prazo de 14 dias após o recebimento, nos devolver um produto que não lhe convém. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Regular, mas ajuda bastante!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Está bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
No geral, simpático, mas fiz 2 pedidos acima de 100€ e houve muitos erros no meu segundo pedido. O armazém deveria ter mais atenção.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bastante bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muito caro para o que é como material.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Olá, o material pedido estava bem conforme, no entanto, o presente que deveria estar no pedido não estava presente! Meu filho ficou decepcionado porque estava esperando suas manoplas de grip. Você poderia resolver esse problema? Aguardando sua resposta. Atenciosamente
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