A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Não recebi meu pacote no dia previsto (5 dias depois) e o pacote está em muito mau estado, caixa aberta e embebida em óleo, isopor em pedaços e falta o kick de partida e o seletor de marcha, muito decepcionado em relação ao preço, tirei fotos na recepção. Você pode me contatar pelo 0673706087.
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Olá, Enviamos um e-mail para você, para que nos retorne para nosso serviço pós-venda. Infelizmente, alguns entregadores manipulam as caixas de motor de cabeça para baixo, o que resulta no vazamento do óleo de armazenamento que está dentro do seu motor. Garantimos que isso não degrada de forma alguma o funcionamento do motor, uma vez que esse óleo deve ser trocado na recepção do seu motor. No entanto, a falta do kick e do seletor torna sua utilização impossível, por isso enviamos um e-mail. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Serviço a melhorar, descrição das peças, as cores e mais detalhes seriam desejáveis, pois recebi um cabo de embreagem e um cabo de acelerador de uma cor que não gosto muito, é muito chamativo, brilha. Isso me faz pensar em um Arctic de festa de parque de diversões lol
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Nota: 3 em 5
Bug do site que adicionou itens em duplicado. Devolução dos itens paga!
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Nota: 3 em 5
preço um pouco elevado
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Nota: 2 em 5
Muito triste que meu pedido teve tantos problemas para chegar, há uma falta de acompanhamento
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Olá, Apesar da entrega gratuita da sua moto que saiu diretamente do fabricante e que teve um leve atraso na expedição, lamentamos esse atraso, esperando que a moto o satisfaça. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
bof eu não recebi notificação, a encomenda chegou
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Nota: 3 em 5
Rápido
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Nota: 3 em 5
Não recebi a peça correta
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Nota: 3 em 5
Muito bom site, mas já tive 2 erros de artigos na recepção
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Nota: 3 em 5
bom site, no entanto, grande golpe na câmara de ar reforçada Vee Rubber traseira 14'', não é reforçada de forma alguma, exatamente a mesma que uma normal. Muito decepcionado.
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Olá, estas são as referências vendidas pela VEE RUBBER, você gostaria de uma troca por Kenda ou Michelin? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Bem
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Olá, Se você notar qualquer problema com seu pedido, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, seja por telefone, e-mail ou chat. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 2 em 5
Melhorar a duração do processamento do pedido, estou muito decepcionado. Gostaria de ter um gesto da sua parte.
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Olá, Você escolheu pagar por transferência bancária, o que requer um processamento mais longo. Assim que seu pagamento for aceito, seu pedido será enviado e entregue no dia seguinte. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Bem, exceto pela entrega! @@@@
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Nota: 2 em 5
Olá. Não recebi confirmação de que meu pedido havia chegado ao local de entrega (os correios). E você me pergunta se fiquei satisfeito com meu último pedido? 2 estrelas, para meu último pedido, porque sou gentil. Atenciosamente.
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Resposta de MiniMX
Olá, São os serviços da Colissimo que devem alertá-lo sobre a disponibilidade do seu pacote. Lamentamos que esse dispositivo não tenha funcionado para o seu pedido. Você conseguiu recuperá-lo? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Boa máquina, mas sempre com problemas com as peças encomendadas!!!
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Olá, Que problema você constatou em seu pedido? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Depois de pedir conselho a um dos seus mecânicos sobre um carburador, comprei o produto com vocês e não serve, então meu filho decepcionado para o Natal, posso devolvê-lo, obrigado
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Nota: 3 em 5
eu coloco apenas 3 estrelas porque pedi uma roda mais a opção eixo a 6 euros, nas fotos estão os espaçadores, mas não são vendidos junto
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Nota: 3 em 5
Aceitável
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Nota: 3 em 5
Boa entrega rápida, mas o atendimento ao cliente não é bom
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Nota: 3 em 5
perfeito
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Nota: 3 em 5
problemas na roda traseira, ela está empenada, eu tenho que levá-la para ser endireitada por um especialista em motos, isso me custa dinheiro e tempo, a moto não estará pronta para o Natal
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Nota: 3 em 5
Poucas opções
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Olá, qual peça você não encontrou em nosso site? Estamos nos esforçando para oferecer uma seleção de referências desde a entrada de gama até a alta gama, e contamos com 2500 referências no catálogo apenas em Pit Bike. Não hesite em nos comunicar a(s) peça(s) que você não encontrou para que possamos transmitir essas informações ao departamento de compras. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
pode melhorar
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Nota: 3 em 5
Dea, a cada pedido houve um problema, o kit de decoração traseiro não está bom, pedi tampas de válvula incompletas e 3 semanas de espera para meu primeiro pedido
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Olá, seu pedido foi realizado em 05/12 e enviado em 06/12, de acordo com o rastreamento, sua encomenda foi entregue em um ponto de coleta 2 dias depois, em 07/12, e você a retirou em 13/12. Convido você a nos contatar se houver um problema com seu pedido, especialmente com as tampas de válvula, para que possamos resolver rapidamente seu problema. Permanecendo à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
não era o que eu esperava
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Nota: 3 em 5
Bboff
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Nota: 3 em 5
site razoável, mas o frete um pouco caro!
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Nota: 3 em 5
peças e prazos respeitados. a caixa de entrega danificada, daí a perda de uma pequena peça.
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Nota: 3 em 5
Filtro de combustível danificado, vazamento
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Nota: 3 em 5
estou um pouco decepcionado por não ter recebido os adesivos que me ofereceram como presente ao fazer meu pedido (CRZm3)
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Nota: 3 em 5
Médio
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Nota: 2 em 5
acelerador de má qualidade
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Nota: 3 em 5
olá problema de entrega tive que ir a 15 km de casa para pegar minhas peças
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Nota: 3 em 5
Erro da parte deles corrigido após minhas numerosas chamadas. Já pedi várias vezes....é a primeira vez que isso acontece.
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Nota: 3 em 5
Grandes problemas de entrega ....pena porque produtos de boa qualidade/preço
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Nota: 3 em 5
Bom, mas adaptei as peças novas, não muito. Caso contrário, de boa qualidade
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Nota: 1 em 5
Desbloqueie minhas promoções! No final, eu mantive o produto
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Olá, Não entendemos seu problema. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
erro de peças entregues
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Olá, O motivo de solicitar fotos é simplesmente para obter um dossiê completo de atendimento ao cliente, para comparar as peças recebidas com seu pedido. Esse é nosso processo para atender sua solicitação rapidamente. Não pedimos muito, apenas uma referência, um número de pedido e uma foto. Nossos prazos de processamento são de 48h no máximo após a recepção de um dossiê completo. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Site genial, mas problema de entrega
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Nota: 3 em 5
Seria bom ter mais informações sobre as peças
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