Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1, 2 e 3 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Bem no geral, mas alguma coisa a rever
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Grande erro da sua parte e nenhum gesto comercial
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Resposta de MiniMX
Olá, Como os 140 BW estão em falta com o fabricante, estamos enviando os 140 na versão S com um pacote de roda grande, o que é uma vantagem para o cliente de mais de 150 €. Pedimos desculpas por esse mal-entendido. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site dependente das marcas que vendem. Não é culpa deles se a qualidade das motos é ruim, mas como se diz, responsável, mas não culpado....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site correto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
DECEPCIONADO POR NÃO TER SIDO AVISADO DA ENTREGA, ME RESPONDERAM QUE EU DEVERIA APENAS FICAR DE OLHO!!!!! NA PRIMEIRA ENCOMENDA QUE FIZ NÃO HAVIA A OPÇÃO DO TAMANHO DO PISTÃO, (QUE NÃO QUISERAM ME ACEITAR DE VOLTA, PRAZO MUITO LONGO)
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos pelo seu retorno, você recebeu o e-mail sobre seu acompanhamento, ele é enviado automaticamente assim que a expedição, também um SMS é enviado se o número de telefone celular estiver informado com o transportador colissimo. Também convidamos você a consultar sua conta online Mini MX onde também está disponível. Quanto ao seu pistão, os diâmetros são obrigatoriamente notificados na ficha do produto, pois são os pistões originais das marcas LIFAN e YX. Quanto ao retorno dos artigos, aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega (sendo que os prazos legais são de 14 dias), após esse prazo não podem ser aceitas. Para qualquer informação sobre a compatibilidade, estamos à sua disposição pelo 0972390537 para ajudá-lo a escolher a referência correta para evitar qualquer erro na recepção. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
O site é realmente bom, vou comprar um loto em breve
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Má qualidade
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
é preciso ter cuidado porque quando o pedido chega não vai, embora o escapamento tenha sido pedido com a referência.
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Resposta de MiniMX
Olá, É um produto YCF, com uma referência YCF, medidas e compatibilidades fornecidas pelo fabricante. Qual é o problema com seu escapamento? Qual moto você tem? De que ano? Estamos à sua inteira disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
FRETE MUITO CARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
É uma pena comprar um produto novo que parece um produto usado ou ter que devolver.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Qualidade das peças vendidas a rever
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema com as peças recebidas? Se você tiver qualquer problema, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
bom site, mas produto um pouco caro, mas o que estraga é o frete muito alto, mesmo para um pequeno artigo, no amazon muitas vezes encontramos mais barato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
As peças chegaram mais ou menos, o serviço de entrega é lamentável, um conselho, passe por verdadeiros entregadores... Fui buscar meu pacote ontem nos correios porque eles não conseguiram encontrar meu endereço, e mesmo quando lhes damos um escritório de correios para entregar o pacote, eles se confundem. É lamentável.
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Resposta de MiniMX
Olá, Se você notar qualquer problema de entrega, não hesite em contatar nossos serviços. Parece que os correios não conseguiram encontrar seu endereço e pediram informações adicionais para entregá-lo o mais rápido possível. Infelizmente, eles não receberam nada. Oferecemos diferentes serviços de entrega além dos correios, como TNT e em breve Chronopost. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Solicitei uma entrega em casa, o entregador não se preocupou em procurar minha porta, então tive que ir buscá-lo nos correios e, por isso, demorei muito para receber minhas peças (isso me bloqueou para o fim de semana), gostaria de ter um gesto comercial da sua parte. Atenciosamente, Senhor Silveira
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Resposta de MiniMX
Olá, Se você tiver qualquer problema com sua entrega, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente. Vamos oferecer o frete expresso gratuito para seu próximo pedido. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Vou deixar uma próxima encomenda para dizer mais, porque por enquanto estou entre duas opiniões...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
câmara de ar cortada e não recebemos os 30 euros de vale que deveríamos ter ao fazer o pedido
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Resposta de MiniMX
Olá, Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente, estamos à sua disposição. Os pontos de fidelidade são creditados diretamente na sua conta online Mini MX 14 dias após a entrega. Convidamos você a consultar sua conta online Mini MX. Atenciosamente, MINI MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
A folha de adesivos não corresponde ao original, a imitação é de muito má qualidade
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Resposta de MiniMX
Olá, Confirmamos que são folhas oficiais da Monster Energy. É possível que sua folha tenha sido mal impressa. Para contatar nosso serviço de atendimento ao cliente, recomendamos por telefone, e-mail, chat. Atenciosamente, A equipe MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
problema de reembolso após uma devolução
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site da internet que não está atualizado. Pedi uma moto disponível no site e recebi uma ligação dizendo o contrário
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pequeno erro de cor do meu seletor ao receber o pacote, mas a devolução foi bastante rápida. O serviço ao cliente é excelente. A qualidade e o acabamento das peças mais baratas às vezes deixam a desejar (manete de gás de primeira linha: tive que aumentar o diâmetro do meu guidão universal com fita adesiva para poder apertá-lo. Bom no geral
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Muito bom site com muitas peças, mas raramente recebemos as peças certas (pacote de juntas, etc.)
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema de entrega com seu pedido? Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail, chat ou telefone se você notar qualquer coisa. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Estou dando esta nota porque não consigo mais me conectar ao minimx do meu laptop, pois me dizem que o certificado para acessar o site não é válido e também decepcionado com a roda traseira com câmara de ar podre
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Resposta de MiniMX
Olá, Faça um pedido de senha, isso deve funcionar. Não hesite em nos contatar se o problema persistir. Quanto à sua câmara de ar, verifique bem a pressão dos pneus antes da primeira utilização (por exemplo: um furo na válvula da câmara de ar é típico de uma pressão baixa do pneu). Um gesto comercial está disponível na sua conta online Mini MX. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Um artigo entregue não conforme o pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muito bem, mas a devolução foi mal gerida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Pedido 92629 Moto Dirt 140 À entrega, filtro de gasolina furado, não quis incomodar, troquei EU Primeira saída do meu filho, após 5 minutos ele perde o filtro de ar, a borracha completamente rasgada. Segunda saída, não liga.... vela queimada que eu troquei EU Ontem, ele aparece e volta com a corrente quebrada..... hoje telefonei para o serviço ao cliente e me explicaram que é normal e que comprei uma dirt por menos de 1000€ e que o fabricante deve economizar em algum lugar?!??? Estou muito, muito decepcionado e muito irritado. Como pode ter um discurso assim com um cliente que gastou 1000€, IVA + entrega incluídos, é uma vergonha e me dizem que talvez vão me enviar uma corrente, mas que não adianta colocá-la de volta porque vai quebrar novamente. O que devo pensar do seu produto?! Acho principalmente que vocês devem ter um ótimo faturamento com peças de reposição...
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Resposta de MiniMX
Olá, Você entrou em contato com nosso serviço ao cliente sobre um problema com seu filtro de ar, nós o substituímos. Hoje você nos contata sobre sua corrente que quebrou. Como estipulamos em nosso manual do usuário, é imperativo verificar a tensão da corrente antes de cada saída, o que evita esse tipo de quebra prematura. As correntes montadas na Drift são de boa qualidade e são as mesmas que as instaladas nos modelos YCF Factory SP3, por exemplo. Nosso serviço pós-venda vai lhe enviar uma nova corrente e recomendamos fortemente que você faça suas tensões para não ter mais esse tipo de contratempos. Estamos à sua inteira disposição? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
A descrição precisa: entregue sem o fecho do pinhão, então pedi um fecho extra. O pinhão entregue vem com seu fecho (trava)! Um fecho pedido em vão...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Sites a preços razoáveis e atrativos, mas que deveriam, no entanto, melhorar suas descrições
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Para as peças de reposição, envios rápidos. No entanto, para pedidos maiores como as pit bikes gunshot, é realmente necessário rever sua logística (rastreamento do pacote, número de telefone do entregador, agendamento para a entrega).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Uma pena que a caixa não mudou nada... 40 euros desperdiçados...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Nada funcionou como deveria... decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Os artigos não estão suficientemente descritos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Rápido, mas pequeno problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
A entrega é mais longa do que indicada no site, fui diretamente buscar o pacote com o transportador
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Eu precisava de uma corrente com 140 elos. Uma pesquisa no google me levou à minimx. Descrição da corrente: CORRENTE VPARTS 420 - 140 ELOS. Ao recebê-la, ela tinha apenas 120 elos. Após contatar o SAC, me responderam que era um erro de descrição e que excepcionalmente me reembolsariam, mas que o frete seria por minha conta. Então, tenho 6€ de frete para o envio e 8€ por uma corrente que vale 15... Eles anotam qualquer coisa na descrição e não assumem o retorno completo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nossa corrente é compatível para PIT BIKE porque somos especializados em PIT BIKE. Elas são compatíveis apenas para PIT BIKE, o produto entregue está de acordo com a montagem prevista para Pit Bike. Oriente-se em 24MX/Motoblouz para suas compras de peças de moto e não em um site de Pit Bike. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Nada mal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
O SITE É BEM FEITO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
vocês oferecem um pôster gratuito que não recebemos com o pacote... meu filho está em cima.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas, o pacote sendo muito pequeno, o pôster não pôde ser incluído em seu pedido. Não hesite em nos informar em seu próximo pedido para que a preparação possa incluir adesivos e pôster. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Sem parafusos entregues
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muitas coisas disponíveis, mas: as descrições são cópias mal feitas, as dimensões dadas no título não correspondem às características. Acho que o serviço pós-venda é leve, não há soluções reais para o problema; caso contrário, uma equipe disponível para responder às perguntas! O sistema de pontos de desconto funciona mais ou menos
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos seu retorno, você pode nos indicar qual(is) descrição(ões) estão incompletas segundo você para que possamos fazer as modificações. Quanto ao SAC, qual(is) problema(s) você encontrou? Um Ateliê está disponível se você precisar discutir com especialistas. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
mediano
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