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A
Nota: 3 em 5
Acho que apenas colocar uma camada de papel bolha na caixa seria preferível para alguns pacotes
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 3 estrelas
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Nota: 1 em 5
Olá, Seu pedido diz respeito a uma entrega na ilha da reunião, de fato os prazos de entrega são de 6 a 10 dias dependendo do colissimo (seguindo os controles e prazos de desembaraço), os prazos de entrega de 48H/72H referem-se às expedições no território (França metropolitana), seu pacote foi entregue conforme o prazo do colissimo. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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Resposta de MiniMX
pacote chegou pela metade! e ainda por cima fui tratado como ladrão!
A
Nota: 3 em 5
mais fotos e mais detalhes dos artigos
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A
Nota: 3 em 5
Os suportes não são universais como vocês afirmam. Eu confiei em vocês, apesar da minha pergunta ter permanecido sem resposta sobre a dimensão do espaçamento dos furos?... Sem resposta = confiança e bem, não perdi! senão muito bem em geral.
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A
Nota: 3 em 5
É uma pena que o transportador tenha deixado meu pacote em outro ponto de coleta, ele poderia ter ligado.
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A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
atraso no pedido
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A
Nota: 3 em 5
recebi bem meu pedido do meu assento CRZ e da garra de seleção que pedi, tive que pedir a garra de seleção porque havia um problema na passagem das marchas, eu havia comprado deles uma 125 CRZ S Semi automática nova e ao recebê-la nova as marchas não passavam, então liguei para o SAC e eles me responderam que eu precisava ajustar as marchas, então ajustei as marchas, mas a segunda tinha muita dificuldade para passar, então desmontei o motor para trocar a garra de seleção quebrada e enferrujada, estou agora em plena remontagem do motor. SAC muito sério. Eles me propuseram uma reclamação junto à CRZ para uma nova garra de seleção a ver depois. Apenas uma pequena coisa a rever, os pacotes deveriam ser um pouco mais protegidos com papel bolha. Atenciosamente. Agradeço ao SAC pela continuidade.
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A
Nota: 2 em 5
conselhos com o objetivo de vender peças não adaptadas ou que não são destinadas à minha pit (sob a orientação de um vendedor), serviço pós-venda não sério (pela minha experiência). não satisfeito de forma alguma, obrigado a recomeçar do zero após mais de 200€ de peças inúteis para mim.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas se seu produto não é compatível com sua Pit Bike, nós aceitamos seu produto para reembolso, troca ou crédito conforme sua conveniência. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Olá, Quero novamente pedir desculpas, estamos sinceramente arrependidos de saber que você não recebeu a totalidade de suas peças. Como indicado por telefone, sua solicitação foi devidamente registrada pelo nosso serviço pós-venda, que iniciou desde seu primeiro contato as medidas necessárias para reexpedir as peças faltantes. Nesta situação específica, uma investigação foi aberta junto ao nosso serviço de expedição e também junto ao transportador colissimo para entender melhor a razão do litígio e tomar a decisão adequada. Saiba que estamos fazendo o máximo para reduzir os prazos, é por isso que, 48h após sua solicitação, reexpedimos suas peças faltantes. Por favor, receba nossos mais sinceros respeitos.
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Resposta de MiniMX
mal aconselhado para uma moto comprada com você
A
Nota: 2 em 5
O kit plástico não resistiu à primeira lavagem! qualidade medíocre e nenhuma indicação é dada quanto à sua manutenção. Estou aguardando uma resposta do SAV!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Não conseguimos entrar em contato com você. Você pode ligar para o serviço ao cliente pelo 09 72 39 05 37. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
pedido supostamente compatível com minha dirt, mas não é de forma alguma
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Resposta de MiniMX
Olá, O kit de freio traseiro deve se adaptar à sua Pit Bike CRZ 125S 2014, é possível que a distância entre os eixos do cilindro mestre seja diferente de 1cm-2cm. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Falta meu presente, ainda não o recebi!
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A
Nota: 3 em 5
Site bastante simples de usar
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A
Nota: 3 em 5
Entrega atrasada
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Resposta de MiniMX
Olá, Após seu pedido realizado em 29/04 à tarde, este foi enviado em 30/04 sem atraso. Sua entrega foi realizada em 05/05, pois a data de 1º de maio sendo feriado prolonga a entrega em 24H. Oferecemos os serviços TNT 24H para uma entrega expressa. Permanecendo à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini Mx
A
Nota: 3 em 5
Envio rápido, eu só ousaria criticar a pequena falta de informação na descrição dos artigos.
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A
Nota: 3 em 5
Médio porque 1 produto não corresponde à descrição
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A
Nota: 2 em 5
É razoável pagar 11,90 para ser entregue no dia seguinte e receber depois de 48h, sinalizado para minimx e nenhum gesto foi feito
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Resposta de MiniMX
Olá, Não recebemos sua reclamação, você sinalizou seu litígio à TNT para que possamos prosseguir com seu pedido. Seu pacote foi enviado e entregue ao serviço TNT sem atraso de nosso armazém (Pedido realizado em 23/04 às 10:36 e entregue ao transportador em 23/04 às 14:31). Para nos permitir seguir sua reclamação, por favor, sinalize seu pedido à TNT. Estamos à sua inteira disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Não é preciso o suficiente sobre a compatibilidade das peças
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A
Nota: 3 em 5
Envio rápido
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A
Nota: 1 em 5
Olá, Suas peças são incompatíveis? Você pode nos especificar o modelo da Pit bike que você comprou conosco? Atenciosamente, Mini MX
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Resposta de MiniMX
estou muito decepcionado com a entrega, paguei 20.- de frete e esperei 1 mês para receber, não gostei nada!
A
Nota: 3 em 5
3 estrelas porque fiz o pedido para minhas motos numa sexta-feira e só as recebi na quinta seguinte e ainda fui buscá-las no transportador
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A
Nota: 3 em 5
Bom site com uma ampla escolha de peças
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A
Nota: 2 em 5
Erro de produto, eu pedi um kit de freio "original" e, claro, recebi uma referência errada, pffff
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Resposta de MiniMX
Olá, Para podermos gerenciar seu SAV, qual referência você recebeu? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Às vezes falta uma parte do objeto na entrega do objeto, faltam muitas fotos e os preços são frequentemente caros em comparação com outros sites
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A
Nota: 3 em 5
falta de associação de produtos
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A
Nota: 3 em 5
nada mal
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A
Nota: 3 em 5
Os prazos de entrega são corretos, mas os pacotes não estão completos, tive que receber meu pedido em duas partes
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente relacionado à borracha do seu escapamento. Esperamos, no entanto, ter respondido ao seu atendimento ao cliente o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
No geral, o pedido estava bem, sem problemas, apenas um pequeno detalhe, o manual de uso não está em francês
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Resposta de MiniMX
Olá, Estou enviando um manual de manutenção completo por e-mail (em francês). Estou à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
opções limitadas
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A
Nota: 3 em 5
bastante bom!
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A
Nota: 3 em 5
Médio.
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A
Nota: 3 em 5
Bom produto, mas não recebi as alavancas que havia pedido. Portanto, devolução das mesmas e espera pelos produtos que havia solicitado.
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A
Nota: 3 em 5
O site é muito bom, exceto pela entrega que lamento, pois ninguém veio à minha casa, então tive que me deslocar, apesar de ter pago mais de 11 euros de frete.
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A
Nota: 3 em 5
Cabeça do cilindro chegou, mas as peças estavam soltas e se chocavam entre si
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A
Nota: 1 em 5
não contente
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido diz respeito apenas a um cabo de acelerador preto, qual problema você encontrou com este item? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
A base do carburador não corresponde à foto no site e não recebi o anel plano!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Obrigado por nos contatar para que possamos devolver as peças faltantes do seu artigo. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Ao receber minha moto de terra, a roda dianteira estava torta. Entrei em contato com o site por e-mail, recebi uma resposta e desde então nada mais.....
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A
Nota: 3 em 5
O conjunto estava correto, mas o pacote chegou em um estado deplorável
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A
Nota: 2 em 5
Não é o primeiro problema com peças desse tipo, da última vez foi um motor. e agora o cilindro danificado, provavelmente não recomendarei mais vocês...
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas novamente pelo transtorno, os transportadores às vezes negligenciam os pacotes e danificam as peças, um relatório sobre a embalagem dos pacotes foi enviado ao armazém para otimizar as proteções e evitar esse tipo de incômodo. Pedimos desculpas pelo dano causado e um gesto comercial será creditado em sua conta, assim como a entrega TNT em seu próximo pedido como forma de desculpas. Atenciosamente, Mini MX