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A
Nota: 4 em 5
muito bem
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem e rápido
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A
Nota: 4 em 5
muito bem.
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A
Nota: 4 em 5
Top, um atendimento ao cliente realmente top e reativo
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A
Nota: 4 em 5
Top, um atendimento ao cliente realmente top e reativo
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A
Nota: 4 em 5
Sério, boa qualidade pelo preço, só falta um manual de montagem para os novatos, uma pena, senão nada a dizer, quando você compra o primeiro preço, não tem a qualidade de alta gama
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A
Nota: 4 em 5
Não estou contente porque me falta meu contador de horas vermelho
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito com este site. Produtos correspondendo ao pedido e entrega rápida. Pequeno porém (que não está relacionado ao MINIMX), a falta de precisão técnica de certos produtos (dimensões, acessórios fornecidos, ...)
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A
Nota: 4 em 5
Correto no geral
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A
Nota: 4 em 5
site onde há mais opções
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem concebido
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A
Nota: 4 em 5
eficaz
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A
Nota: 4 em 5
Pacote entregue atestando, e a peça da moto parece sólida, vamos ver com o tempo. Eu recomendo.
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A
Nota: 2 em 5
Pedido recebido em ponto de coleta, embora eu tenha pago o suplemento para ser entregue em casa. Caso contrário, produtos conformes.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos o inconveniente, no entanto, em seu pedido de entrega você indicou uma loja ou locais profissionais, que não estão nos arquivos do colissimo. A entrega não pôde, portanto, ser realizada no endereço desejado, mas na mesma área solicitada junto a um comerciante. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Bom custo-benefício
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A
Nota: 1 em 5
Pedido pela internet impossível Endereço de entrega de ponto de coleta não foi considerado. Entrega a 80 km do endereço.. Apenas metade dos parafusos de montagem do motor estava na embalagem, nem mesmo colado.. Realmente não é bom
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Resposta de MiniMX
Olá, O ponto de coleta selecionado não aceitou seu pacote, de forma automática a entrega foi enviada para o endereço de faturamento que você indicou em sua conta para que você possa receber seu pacote o mais rápido possível e que um retorno do remetente não seja feito. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi!!! paguei mais por uma entrega de 48h ponto de coleta e 8 dias depois ainda nada
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Resposta de MiniMX
Olá, Você fez o pedido em 06/12 às 20h, seu pedido foi enviado em 07/12 às 9h50 e entregue no ponto de coleta selecionado em 08/12 às 9h37, portanto você realmente recebeu seu pedido em 24h como solicitado. Se o rastreamento indica que seu pedido foi entregue no ponto de coleta selecionado, é porque este último registrou seu pacote, então está realmente em suas mãos. Pedimos ao serviço TNT, o que eles confirmam. Se necessário, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 0972390537. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Serviço pós-venda muito ruim e de má-fé
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Resposta de MiniMX
Olá, Como nossos serviços indicaram diretamente por telefone, as rodas de origem de todas as marcas possuem um desvio porque os raios são colocados por uma máquina de fábrica e não são raiados à mão. Para tensionar a roda, você só precisa fazer uma boa pressão nos pneus e apertar os raios. Pedimos desculpas se a resposta do nosso serviço de atendimento ao cliente não foi satisfatória, no entanto, confirmamos que este é o procedimento correto que foi indicado a você. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
Eu pedi 4 artigos, um não era devido, tudo o que pedi, recebi um protetor de corrente em vez de um guarda-lamas, e os custos de retorno são quase tão caros quanto o artigo, então pedi meu guarda-lamas com urgência em entrega expressa a 11,90 euros,,,,,(24h supostamente),,, pedido feito no sábado às 14h, recebido na quarta-feira ao meio-dia, então não estou realmente satisfeito com tudo isso, obrigado
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Resposta de MiniMX
Olá, Se você tiver o menor problema com uma das peças recebidas, deve contatar nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 0972390537. Não encontramos nenhum pedido da sua parte, você contatou nossos serviços? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Boas ofertas
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A
Nota: 2 em 5
O produto é conforme e funcional, é muito bom, mas tente respeitar os endereços ou pontos de coleta solicitados para a entrega, assim como ler o pequeno comentário que está indicado na folha que você junta ao pacote, um novo pedido em andamento, se ainda houver o mesmo erro, eu boicoto a MiniMX, com pedidos de 450 euros, eu considero que você pode se dar ao trabalho de contatar o cliente para resolver.
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Resposta de MiniMX
Olá, Quando se trata do envio de um motor, o serviço de expedição prioriza o envio da sua encomenda por expresso. Os pontos de entrega TNT são raros, e se estiver a mais de 10 km da sua casa, será enviado para sua residência. Normalmente, o serviço de expedição avisa você, seja por e-mail ou diretamente por telefone, para garantir sua possibilidade de recebimento. Parece que você não recebeu a mensagem do nosso serviço de expedição informando sobre esta entrega, nós reportamos o problema para melhorar esse processo. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 2 em 5
Muito decepcionado porque pedi o kit plástico correspondente ao kit de decoração e um adesivo não tem a forma adaptada ao quadro
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso serviço de atendimento ao cliente se comunicou com você sobre seu kit de decoração, não entendemos bem por que você diz que é difícil nos contatar? Às vezes, os kits de decoração nas extremidades não têm o mesmo acabamento que o plástico adaptado, para isso basta cortar. É por isso que nosso serviço de atendimento ao cliente fez uma proposta a você. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
Mal feito demais. Página que se abre sem interesse
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Resposta de MiniMX
Olá, Não entendemos muito bem o problema. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
O site é muito bem feito, encontramos facilmente o que desejamos e as ajudas na escolha são muito pertinentes. Para ajudar no pagamento, o parcelamento em 4 vezes sem juros é fácil de implementar. Recebi meu pedido dentro dos prazos anunciados (3 dias após o pedido). O único pequeno porém é que o pacote continha 2 pedais direitos... enviei um e-mail para informar ao Minimix através do 'contato'. Sem resposta, tive que telefonar para saber que meu pedido estava sendo tratado e encaminhado para YCF. Mesmo que o Minimix não seja de forma alguma responsável pela falha de envio da YCF, eu teria dado 5 estrelas se um e-mail de recebimento e de confirmação do meu pedido tivesse retornado... No entanto, ainda não tenho meu pedal esquerdo... paciência... Obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Site muito bem organizado e claro.
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A
Nota: 4 em 5
Site sério, bom custo-benefício
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A
Nota: 4 em 5
Site perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Na verdade, o produto corresponde bem às minhas expectativas, vamos ver a longo prazo, obrigado Minimx
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A
Nota: 4 em 5
Genial
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
Entrega perfeita
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A
Nota: 4 em 5
prazo de entrega muito correto
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A
Nota: 4 em 5
entrega rápida está de acordo com minhas expectativas
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A
Nota: 4 em 5
Encontramos muitas coisas
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e conforme!
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 2 em 5
Junta de cabeçote recebida com o diâmetro errado, além disso, as fotos não correspondem ao artigo (e sim, elas são não contratuais, estranho para uma venda pela internet). O SAC nos disse que as juntas eram adaptáveis, como adaptar um diâmetro 54 no meu cabeçote de 52 e nos disseram para refazer furos no lugar certo. Por outro lado, acabamos sendo reembolsados, mas isso ainda não é sério para 'profissionais'
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Resposta de MiniMX
Olá, Como nosso serviço lhe indicou diretamente por telefone, testes foram feitos pelo nosso serviço técnico, o que você recebeu é compatível com seu motor. Você não quis colocar sua junta, tudo bem, nós a reembolsamos e você ainda ficou com (portanto gratuitamente) a junta que recebeu. É muito surpreendente ver sua nota e seu comentário, dado que você tem uma peça gratuita e que nosso serviço garantiu a montagem. Atenciosamente, A equipe MiniMX