A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Ele não corresponde de forma alguma à moto. No entanto, eu o pedi com base nas referências da moto. Vou devolvê-lo. Por outro lado, estou muito satisfeito com o serviço pós-venda da empresa. Tive uma falha em outro modelo de moto. Eles me enviaram imediatamente as peças necessárias para o reparo.
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H
Hedi Z.
Nota: 4 em 5
Simples e eficaz
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E
Enzo L.
Nota: 1 em 5
Pedido feito no dia 8 e ainda não recebido, hoje é dia 20
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pedido. Este foi feito em 08/06 e enviado em 09/06, ao consultar seu rastreamento DPD França, enviado desde 09/06, parece que você pode fornecer as informações para a entrega, está indicado: 17/06/202516:15 As instruções de entrega foram devidamente consideradas. Obrigado pela sua compreensão e apoio. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
T
Théo D.
Nota: 1 em 5
Produto errado
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos sinceramente saber que nosso artigo não atendeu às suas expectativas. Você pediu um filtro de ar de dupla espuma de 44mm, qual problema você encontrou? Em qual carburador e pit bike você deseja instalá-lo? Atenciosamente, A equipe minimx.fr
C
Corinne M.
Nota: 4 em 5
O site é claro, a entrega em 48h não foi respeitada, uma pena. O pacote estava danificado, daí as reservas no recibo de entrega. O quadro metálico completamente dobrado em V na extremidade, com um leve impacto na moto.
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B
Bruno D.
Nota: 4 em 5
Bem feito
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H
Hugo V.
Nota: 1 em 5
Pagar 13€ para ter o pedido no dia seguinte e ainda não recebido desde 10/06/2025, então não estou nada feliz
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A
Aurelien T.
Nota: 4 em 5
Muito bem
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J
Jean-Marc B.
Nota: 4 em 5
pena que a caixa é enorme para uma simples engrenagem; uma carta tipo envelope teria sido suficiente
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J
Jérôme L.
Nota: 4 em 5
Site simples de usar, explicação clara e precisa
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I
Isabelle D.
Nota: 1 em 5
Pedido feito em 7 de junho com entrega em domicílio em 24/48h, exceto recebido em 13 de junho, para que pagar uma entrega a esse preço se não for entregue a tempo
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos sinceramente saber que seu pedido não chegou dentro dos prazos previstos. Lembramos que 7 de junho é um sábado e que 9 de junho é um feriado, seu pedido não sofreu atraso na preparação, pois foi preparado e enviado sem atraso, no dia 9 foi então entregue nas mãos da DPD França, que entrega em média em 24h a 48h. Entendo que o tempo de entrega poderia ter sido mais curto, mas isso se deve aos feriados que aumentam os volumes nos transportadores (como todos os anos) e atrasam as entregas, isso é independente da nossa vontade, não poderíamos preparar seu pedido mais rapidamente. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
H
Hugo V.
Nota: 1 em 5
Entrega não no tempo e nas horas
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Não entendemos seu comentário, pois seu pedido feito em 02/06 às 22h08 foi enviado em 03/06 às 13h12 por colissimo, este foi retirado 48h depois, ou seja, em 05/06 no ponto de retirada que você selecionou, lembramos que os prazos médios do colissimo são de 48h/72h, no final, o Colissimo estava adiantado em relação à sua média de entrega. :-) Atenciosamente, A equipe minimx.fr
C
Cyril F.
Nota: 4 em 5
Bom
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G
Gregory V.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, agora só me resta montá-lo
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G
Gary D.
Nota: 4 em 5
Rapidez na entrega
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M
Mickael B.
Nota: 4 em 5
Super site
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D
David M.
Nota: 4 em 5
Bom shop
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F
Froville A.
Nota: 2 em 5
Pedido feito em 18 de abril para uma pré-encomenda prevista para 15 de maio foi adiado para junho, o e-mail para avisar foi enviado, data de entrega prevista pelo entregador era 5 de junho, mas ainda estou esperando, esperando um gesto comercial.
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E
Ethan M.
Nota: 4 em 5
Entrega dentro do prazo e conforme meu pedido
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D
David M.
Nota: 4 em 5
Peça quebrada: ou o tanque ou o cabo entre o tanque e o filtro de gasolina. Se não, entrega rápida e montagem da moto fácil.
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A
Alexandre C.
Nota: 4 em 5
Pedido mmx drift 125, muito bela maquininha, corresponde à descrição.
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C
Cindy M.
Nota: 1 em 5
Envio de mercadorias danificadas
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência, mesmo que ela não corresponda aos nossos padrões. Lamentamos sinceramente saber que você recebeu uma mercadoria danificada. Seu retorno é essencial para nos ajudar a melhorar a qualidade de nossos envios e estamos atentos a analisar esse tipo de situação com cuidado. Se você deseja devolver o produto, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
M
Mario C.
Nota: 4 em 5
Prazo respeitado mais ou menos! Moto muito bem embalada e nenhum dano constatado no pacote. Recomendo!! Vamos ver com o tempo como isso se comporta, mas por enquanto impecável. A montagem para a 250ERZ PRO é feita em 3, é mais confortável para levantar a moto
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L
Louis G.
Nota: 1 em 5
A chaveta do virabrequim está quebrada
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Resposta de MiniMX
Olá, A chaveta que você recebeu é a chaveta padrão das fábricas YX. Se ela quebrou, eu acho que você deve ter um problema no motor que causou a quebra, duvido que o problema venha da chaveta em si. Atenciosamente, A equipe Minimx.fr
P
Paul B.
Nota: 4 em 5
O site tem uma ampla escolha de marcas e gamas de pitbike e dirtbike, assim como material para cuidar delas, é agradável.
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D
Ducarteron M.
Nota: 1 em 5
2 semanas 2 semanas que estou esperando meu cabo, embora eu tenha comprado uma entrega em 24 48h claramente em cima
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N
Nathan W.
Nota: 4 em 5
Bom conselho, boa entrega - exceto pela embalagem ligeiramente rasgada pela DPD, mas nada faltava
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D
Daniel C.
Nota: 4 em 5
Esperando muito tempo
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A
Anthony Q.
Nota: 4 em 5
Muito bom
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M
Max D.
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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J
Julien D.
Nota: 4 em 5
Entrega impecável
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A
Arthur C.
Nota: 4 em 5
Bom
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J
Jeff S.
Nota: 1 em 5
Cliente fiel desde sempre com várias compras como dirt / garfo etc. Último pedido foi um novo garfo que chegou danificado em todos os cantos com rosca estragada, eu pedi um gesto comercial e me ofereceram 20€ (acho isso vergonhoso) e não se importam que eu tenha comprado vários itens etc, a ponto de me perder por uma quantia modesta de 20€. Não pude devolver porque era obrigatório que eu pudesse andar, enfim, vocês perderam um bom cliente por 20€
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos sinceramente pela sua fidelidade e por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o último pedido não atendeu às suas expectativas e que a situação não foi resolvida de maneira satisfatória. O acondicionamento dos garfos é problemático, especialmente para os transportadores, já reportamos essa informação várias vezes e estamos sofrendo com a situação. Oferecemos um desconto de 10% no garfo ou a devolução para reembolso, preocupados em responder favoravelmente à sua insatisfação, pedimos ao nosso responsável se ele poderia reconsiderar sua posição sobre seu gesto comercial. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
M
Marco H.
Nota: 4 em 5
Satisfeito com a moto, realmente nada a dizer, exceto uma coisa. Recebi com a roda traseira empenada, o que faz com que, quando ando, ela se mova muito. Não é agradável. Caso contrário, muito contente com minha compra
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D
Dorian L.
Nota: 1 em 5
Mais de 3 semanas de espera por um pequeno anel de papel do carburador. Nenhuma informação vinda da minimx
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A
Axel F.
Nota: 4 em 5
Aaaaa
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S
Sébastien P.
Nota: 1 em 5
Mal feito decepcionado
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A
Antony M.
Nota: 1 em 5
Publicidade enganosa, sem freio hidráulico e não com o mesmo ajuste, já deixei uma mensagem no seu site e ninguém me retornou, não hesitarei em fazer propaganda negativa se vocês não me retornarem, fica a dica
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas se ocorreu um erro na descrição do produto. Saiba que estamos fazendo todo o possível para evitar esse tipo de problema. Caso o produto não lhe agrade, podemos proceder com a devolução e reembolso do mesmo. Após verificação, não recebemos nenhum e-mail da sua parte, não hesite em nos ligar se precisar, estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Obrigado pela sua compreensão, A equipe minimx.fr
J
Jerome C.
Nota: 4 em 5
Site muito completo no geral, a navegação é simples
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D
Douay B.
Nota: 4 em 5
Rápido, perfeito
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