Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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A
Alexandr G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/06/2026
A troca entre marcha à frente e marcha à ré funciona muito mal, funciona uma vez a cada 10.
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P
Pierre V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/07/2026
Quad recebido a tempo, muito bonito e parece suficientemente potente e adequado para meus filhos de 3 e 5 anos. No entanto, manual genérico fornecido que não corresponde a este modelo, então há coisas a montar no manual já feito no quad, diferenças entre o manual e o quad, e principalmente fotos explicativas em preto e branco onde não se distingue nada. Além disso, uma vez montado, o paralelismo das rodas dianteiras deixa a desejar, e como o manual é ilegível, é difícil saber se é um problema de montagem ou uma falha do produto ...
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S
Stephane C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/06/2026
Super
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J
Jeremy D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/06/2026
Erro no artigo entregue. Ainda estou sem notícias sobre a substituição do meu novo artigo. Uma grande falta de comunicação do serviço de atendimento ao cliente.
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S
Simone G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/06/2026
Bicicleta linda .. meu filho de 3 anos se diverte como um louco .. A única desvantagem é que o display da carga da bateria não funciona .. entrarei em contato com o suporte ..
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E
Ezan S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/06/2026
O pacote deveria ter chegado nos dias 24/25 segundo o site minimx, no entanto, o pacote só chegou agora (6 de julho). Além disso, eu pedi a minimx big R 300 na cor azul. O pagamento foi processado e só fui informado uma semana depois que a moto azul não estava disponível. Então, eu peguei a verde, para uma primeira experiência não estou satisfeito com a gestão dos envios e a gestão do estoque. Por outro lado, a moto funciona perfeitamente!
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N
Niicolle M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/06/2026
Verifique bem todos os parafusos do veículo que você encomenda, pois a maioria está solta, e os manuais são muito sucintos, nada indica que é necessário fazer a manutenção completa antes de começar. Decepcionado
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S
Safyr L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2026
Muito bom no geral, apesar do fato de que pedi minha moto em vermelho, mas a recebi em azul
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Y
Yoann M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Ótima compra, produto de qualidade. Apenas um pequeno detalhe, não recebi nenhuma ferramenta fornecida, embora esteja bem escrito que é fornecido e no vídeo de montagem, está bem escrito que as ferramentas são fornecidas.
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M
Maud B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Recebi o Quad, montamos sem nenhum problema, mas depois de carregá-lo, percebemos que a bateria não segurava nada, nem mesmo por um segundo.
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D
Daniel L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2026
MiniMx. muito bom site, compra de uma bicicleta elétrica de 12 polegadas 24v 100 Watt, apenas uma pequena lubrificação dos rolamentos é necessária antes de andar, caso contrário, bom produto, recomendo, obrigado
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J
Jean C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/05/2026
Pessoa desagradável
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F
Fatiha A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Pacote marcado como entregue, mas não recebido
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E
Etienne R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Serviço pós-venda muito decepcionante !!
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L
Leandre P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/06/2026
Prazos de entrega não respeitados
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M
Mickael V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/06/2026
Nós não o recebemos dentro do prazo e fui eu quem foi buscá-lo a 45 km de casa, caso contrário teríamos que esperar mais.
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N
Noemi P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Gostaria de fazer a devolução
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J
Jean Barthélémy R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Eu não recebi os 2 câmaras de ar, recebi apenas os 2 pneus
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I
Ivan C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Quad não funciona.
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N
Nicolas D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Deixo este comentário para expressar meu profundo descontentamento. Eu pedi um motor YX 150 cm³ preto, e recebi no lugar um motor CRF cinza. Para completar, falta o protetor do pinhão da caixa e todos os parafusos. Enviei um e-mail há uma semana para relatar o problema: nenhuma resposta, mas, por outro lado, recebo hoje uma mensagem automática para saber se estou satisfeito. Isso é inadmissível, o atendimento ao cliente está ausente.
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Resposta de MiniMX
Olá,
Os motores são encomendados à marca CRZ distribuidor da marca ZONGSHEN, pois eles montam esses motores em suas motocross, portanto não temos erro no motor, na foto o protetor do pinhão aparente não está presente no modelo, no entanto, um pedido foi reenviado no dia 19/06/2026 e deve ser entregue a você em alguns dias.
Na foto, o motor é cinza metálico e está conforme!

Nenhuma menção ao protetor do pinhão é indicada nem na ficha nem na foto, no entanto, o serviço comercial preocupado em estar justamente na satisfação do cliente lhe enviou o protetor a título gracioso.

Talvez você não tenha visto que um pedido foi registrado, a data de 19/06 atesta, no entanto, nossa reatividade.

Esperando que isso o satisfaça, apesar de tudo. (Eu copio e colo a resposta na interface trustpilot, google)

Atenciosamente,
Mini MX
N
Nicolas C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Peça barata, entrega confiável e rápida, no entanto, os estoques de peças estão frequentemente em falta, esse é o único inconveniente da minha parte, o resto está perfeito!
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V
Victoria V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Muito decepcionada e insatisfeita com a minha compra. Trata-se de um sistema de escape completo de dirt. O cartucho não se encaixa na linha. Certamente estava escrito no artigo que seria necessário 'lixar um pouco' para que ele encaixasse. Mas aqui se trata de remodelar a peça completamente. Não é normal. A linha é inutilizável, e visto que tentamos lixar, não pode ser devolvida. Decepcionada.
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M
Malik B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Não estou muito satisfeito, má acabamento
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A
Alain V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2026
Não estou satisfeito porque houve um erro de modelo durante o envio que não corresponde à foto do catálogo
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Q
Quentin G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/05/2026
Nunca recebi meu pacote
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Resposta de MiniMX
Olá Quentin,

Lamentamos saber que você não recebeu seu pacote. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Uma reclamação foi devidamente registrada e um crédito foi adicionado a você.
Atenciosamente,
A equipe da MiniMX.
V
Vivian B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2026
Estou satisfeito com a moto que recebi, o site é muito bem projetado, a experiência foi quase perfeita. Mas coloco uma leve ressalva sobre as condições de entrega... o entregador não entregou o pacote alegando que "o cliente estava ausente", enquanto o pacote deveria ser entregue em uma loja que estava aberta. Portanto, tive que ir buscar o pacote no transportador... considerando o preço da entrega, achei isso deslocado.
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I
Idir D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Quero devolver o artigo
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A
Antoine L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/05/2026
Gostaria de um reembolso, o produto está quebrado, faz tempo que enviei um e-mail
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Resposta de MiniMX
Olá,
Não recebemos nenhum e-mail da sua parte tanto no [email protected] quanto no [email protected]
Por favor, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Mini MX
F
Florian C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Recebido quadriciclo arranhado, a roda dianteira direita apresenta folga no braço superior e a barra de direção mal ajustada.
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L
Ludovic P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2026
Os manetes de freio e embreagem não são do mesmo cinza, mas não é tão grave
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A
Alex F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/05/2026
Pedido recebido rapidamente, no entanto a peça estava danificada (arranhões), algumas fissuras internas
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M
Marie H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/04/2026
Muito gadgets e, acima de tudo, o atendimento ao cliente é realmente incompetente
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S
Serge L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2026
Muito bem, entrega rápida
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Y
Yann V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/05/2026
Nenhum manual de montagem fornecido (obrigado a encontrar tutoriais online) Moto de terra que não liga após 2 min de uso Se as quinquilharias são tão ruins assim, por que trazê-las para a França? Ponto positivo: atendimento ao cliente e pós-venda disponíveis e bastante reativos
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J
Jean-Michel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/05/2026
Atendimento telefônico excelente, atencioso e respostas adequadas. Material de muito boa qualidade
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L
Lindsay B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/05/2026
Recepção da moto deitada de lado, o que causou um vazamento de óleo do motor de armazenamento e a roda traseira está empenada..
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B
Brossier S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/05/2026
O veículo chega e não está funcionando corretamente, carburador não ajustado, entrega muito além de 48/72h, eu não recomendaria aqui
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Y
Yves V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/05/2026
Estou decepcionado pelo fato de que o produto não foi entregue no endereço indicado no e-mail
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L
Luca L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2026
Topo
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K
Karol S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/05/2026
Olá, infelizmente ainda não recebi meu pacote (FRTLN504054434). Depois de alguns e-mails, sem contato telefônico da empresa DSV na Bélgica, finalmente recebi um e-mail em 01 de junho informando que o pacote seria entregue. Eu moro e trabalho em uma base militar (SHAPE) e estava esperando uma ligação do entregador deles, mas nada... Eu nem sei se eles tentaram entregar. Por favor, me ajude porque esgotei todas as possibilidades (outras ligações e e-mails desde ontem e sem resposta). Se não, por favor, me reembolse e eu vou perder o custo da entrega, mas não tenho escolha. Obrigado, Karol Sobczyk, +48663235990
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