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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Olá. Prazo de entrega rápido, moto chegou intacta mesmo com a caixa tendo tombado no caminhão, kit de decoração perfeito, só precisei apertar o circuito de refrigeração que estava vazando. Mais alguns ajustes para o amaciamento e vamos ver como se comporta.
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A
Nota: 1 em 5
Atendente muito arrogante que trata os clientes como se fossem amigos.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Eu apenas expliquei que você recebeu o que pediu e de fato o para-lama não estava na cor correta na foto do site e, portanto, nós o recolhemos às nossas custas, não vejo como fomos arrogantes. Tenha um bom dia e até logo.
A
Nota: 4 em 5
Satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
Produto conforme
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A
Nota: 2 em 5
Toda a encomenda foi muito boa, eu pedi rolamentos e perguntei se estavam bons e eles não podem ir nas minhas rodas..
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Resposta de MiniMX
Olá :) qual é o problema com os rolamentos?
A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, simples de acessar e entender como funciona
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A
Nota: 4 em 5
Preparação do pedido vai rápido, recomendo pedir antes das 13h e em 1 a 2 dias você recebe seu pacote
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A
Nota: 2 em 5
Atraso na entrega, levando 24/48h, uma vez que meu pedido era urgente.
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido foi entregue em 72h no ponto de coleta de sua escolha com o transportador GLS, eu recomendo optar pela entrega Chronopost em 24h quando seu pedido é urgente. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 2 em 5
O modelo recebido não corresponde ao modelo anunciado.
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Resposta de MiniMX
Olá, eu recomendo que você nos contate se não recebeu o CDI correto, mas não vejo nenhum e-mail seu. Tenha um bom dia.
A
Nota: 1 em 5
Comunicação muito ruim do atendimento ao cliente. Não me lembro exatamente do nome, mas o interlocutor Vidal é falho.
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Resposta de MiniMX
Olá, meu colega simplesmente explicou que é ilegal modificar uma fatura. Bastava nos ligar antes de fazer seu pedido e teríamos encontrado uma solução como sempre. Tenha um bom dia e até logo :)
A
Nota: 4 em 5
Quad recebido com atraso, mas o atendimento ao cliente é excelente e meu filho adora seu novo Quad
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A
Nota: 1 em 5
Meu pacote desapareceu
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote chega hoje, basta consultar o rastreamento :) Tenha um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Tudo está perfeito, exceto a entrega. Entregador apressado, não simpático e que deixou o pacote cair!!!! Felizmente a moto está muito bem embalada.
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A
Nota: 4 em 5
pedido ainda não recebido
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A
Nota: 4 em 5
Sempre ótimo. Pedido tratado rapidamente e atendimento ao cliente muito reativo. Eu recomendo.
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A
Nota: 4 em 5
Então, super experiência, os prazos de entrega são corretos. No entanto, é o terceiro pedido que faço, e por um certo valor em cada pedido, me disseram que eu teria um presente (adesivo minimx) e nunca recebi, tendo feito meu último pedido acima de 100 euros e ainda nada... Além de ser um ótimo site, mas eu queria meu presente!
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Resposta de MiniMX
Olá :) você precisa selecionar o presente para recebê-lo!! :) nos ligue da próxima vez assim eu verificarei se você realmente o colocou em seu pedido :)
A
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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A
Nota: 1 em 5
minimx me enganou 11€ com a entrega cronopost que supostamente entrega no dia seguinte, mas a minimx não me disse que se meu pedido ultrapassasse 5kg a entrega no dia seguinte não poderia ser feita.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Não é uma questão de peso, enviamos todos os dias motores de 20kg em entrega expressa de 24h. A Chronopost simplesmente teve um atraso de 24h na sua entrega, o que não é nossa responsabilidade, infelizmente. Tudo saiu a tempo e hora de nossa parte. Tenha um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Eu consigo geralmente obter o que quero, apenas as pesquisas são um pouco difíceis para encontrar algumas peças específicas e só tive um problema em uma entrega em 5, então, no geral, satisfeito
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A
Nota: 1 em 5
Bom
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A
Nota: 2 em 5
Não recebi o mesmo pneu que na foto...
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A
Nota: 2 em 5
Meu pacote ainda não chegou, deveria ter chegado há dois dias.
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A
Nota: 4 em 5
Correto
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A
Nota: 2 em 5
Olá, pedido recebido, mas o pneu está todo torto e deformado, má armazenagem! E não é o modelo pedido?! foto
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A
Nota: 4 em 5
Site de qualidade e moto recebida no prazo indicado. Eu recomendo
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A
Nota: 1 em 5
Peças muito pequenas não servem no motor 250cc vertical 167fmm, ao contrário da descrição...
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você pediu um volante para motor de Dirt Bike e não para um motor de motocross vertical, não está escrito em lugar nenhum que é compatível com seu motor. Aqui está a peça correta como está escrito no título ref:P1622
A
Nota: 4 em 5
Olá, eu gostaria de ter recebido pelo menos um adesivo
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A
Nota: 4 em 5
Bom site onde eu faço pedidos regularmente
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A
Nota: 4 em 5
Bem, mas sobre o pedido da minha moto, eu teria apreciado poder marcar um horário antes da entrega, em vez de o entregador passar à toa uma primeira vez. Também falta uma tampa de poeira (tenho uma em estoque, felizmente), mas é uma pena, é uma estrela a menos.
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A
Nota: 1 em 5
Eu só recebi metade do meu pacote, e não tenho notícias de onde está o motor.
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A
Nota: 4 em 5
Rapidez na entrega, parabéns ao vendedor/expedidor, GLS sempre atrasado, mas entregou mesmo assim!
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A
Nota: 4 em 5
Peças embaladas perfeitamente, qualidade das peças “como de origem” 100%, informações recebidas pelos seus serviços para verificar se era compatível = ruim, ponto de retirada colisimo = ruim, veja o e-mail enviado.
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 1 em 5
Tudo está perfeito, entrega, site, exceto erro de pedido, pedi um motor de partida clássica e recebi um motor com partida em engate.
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A
Nota: 4 em 5
Equipe reativa
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Obrigado pelo pedido recebido, apenas acho decepcionante não ter a descrição correta sobre um motor completo, do qual eu esperava receber um cone e não um filtro de ar original....
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A
Nota: 4 em 5
Pequeno defeito no apoio do pé direito, o retorno da mola não funciona e me parecia que eu deveria ter um presente quando fiz o pedido.
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A
Nota: 4 em 5
Site muito interessante e correto. Entrega em 1 semana, portanto excelente. Único ponto negativo, não recebi os adesivos de presente.
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Resposta de MiniMX
Olá, eu acho que você o desmarcou sem prestar atenção, pois não o tenho no seu pedido. Isso acontece, na próxima compra você nos liga e nós adicionamos sem problema :) Tenha um bom dia