A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
A moto é incrível. Ela anda muito forte. Porém, em relação à entrega, tive que esperar 1 semana para recebê-la, enquanto estava anotado 48 a 72h. E ao tentar ligar para a DB Schenker para saber quando eu seria entregue, fui ignorado.
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Nota: 4 em 5
Moto razoavelmente boa, atende às expectativas por enquanto, após uma semana de uso. Mas a moto apresenta alguns arranhões em certos lugares, acho uma pena que não tenha sido verificada antes do envio e que enviem uma moto com arranhões e impactos onde falta pintura.
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Nota: 4 em 5
Serviço rápido.
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Nota: 4 em 5
Super satisfeito com meu pedido da Moto 150cc 2022. Qualidade garantida... Embalagem excelente. Apenas uma pena pelo prazo de entrega, pedido feito em 12/07, recepção anunciada para 22/07 e recebida em 25/07. Após o primeiro teste da moto, super satisfeito... Eu recomendo...
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Nota: 1 em 5
Nada bom, ainda não é a roda certa.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos que o produto não corresponda ao que você está procurando. Você poderia nos informar a marca e o modelo da sua Pit bike? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
Câmara de ar furada, falta o pneu no meu pedido, o pacote já estava aberto na sua chegada.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por esses transtornos. Se isso ainda não foi feito, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você o mais rápido possível para resolver a situação.
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Nota: 4 em 5
Ótimo produto, motor já bem ajustado, a única ressalva é que não recebi meu adesivo que foi oferecido.
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Nota: 4 em 5
Bom site,
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Nota: 4 em 5
Em relação aos tamanhos, isso depende da marca, e para os neófitos, às vezes é complicado saber o que isso realmente corresponde.
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida em 48h, pocket bike que corresponde às minhas expectativas. Estou satisfeito.
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Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente... muito bom
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Nota: 4 em 5
muito bom, pedido recebido bem embalado e rapidamente.
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Nota: 1 em 5
Site muito ruim. O pistão que recebi estava arranhado, o cilindro enferrujado e o anel de base muito pequeno em comparação com o que estava escrito. Além disso, o serviço ao cliente não serve para nada.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, é um produto que tem sucesso e satisfaz a maioria de nossos clientes. Ele também recebe uma nota muito honrosa em nosso site. Você, no entanto, contatou por e-mail com algumas fotos para que possamos considerar seu pedido e ver uma solução? Nossa equipe comercial permanece à sua disposição pelo telefone 09.72.39.05.37
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Nota: 4 em 5
Muito satisfeito com o produto, apenas uma ressalva, aro dianteiro arranhado e um rislent quebrado durante a entrega. Seria apenas um pouco melhor fazer uma nota mais clara, pois os parafusos não são necessariamente os que estão anotados no manual, os do nemane, por exemplo. Obrigado por este produto e pela entrega rápida. A pocket roda perfeitamente
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Nota: 4 em 5
As peças parecem de qualidade, vamos ver após várias utilizações, mas continuo contente de encontrar peças de reposição a preços acessíveis
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Nota: 2 em 5
Caixa de embalagem rasgada com plásticos aparentes, entrega mal notificada
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos pelo transtorno, se um ou mais itens estiverem danificados e/ou faltando, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente em [email protected] para que possamos tomar as providências necessárias, obrigado. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
Como mini Mxet avis verificar dizem que meu último comentário não está de acordo com a política deles, anuncio a todos que mini mx me respondeu bem e eu tenho uma captura de tela, então parem de querer enganar as pessoas, mini mx nos pede para deixar uma avaliação, responde à minha avaliação e dois dias depois diz que essa mesma avaliação não está conforme!! É tão fácil se esconder atrás de uma tela!! A moto que recebi tinha duas garfos explodidos, a caixa nem estava danificada, vocês recebem pacotes vindos da China sem nem verificar o conteúdo, chamamos isso de incompetência!! O atendimento ao cliente é inexistente, tive que deixar avaliações negativas no fb e com vocês para que isso reagisse após 15 dias de espera!! Vocês são uns inúteis e quando digo vocês, me refiro a avis verificar e mini mx, nem uma palavra de desculpas ou mesmo um cupom de desconto em seus sites, então são uns inúteis com um grande N.
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Resposta de MiniMX
Olá, Temos, como em muitos outros setores, dificuldades de reabastecimento. O atendimento ao cliente respondeu da melhor forma, para sua informação, fomos entregues no dia seguinte ao envio da sua peça. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Site muito fácil e intuitivo
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Nota: 4 em 5
Muito bom
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Nota: 4 em 5
Recebido rapidamente, porém decepcionado ao chegar a moto, não estava suficientemente protegida, então chegou com alguns danos durante a entrega
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Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meu pacote, embora tenha escolhido a entrega expressa em ponto de coleta, solicito um reembolso imediatamente.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por este inconveniente, a entrega do seu pacote estava inicialmente prevista para o dia 18/07, mas foi adiada para o dia 19/07 pela Chronopost, atualmente está disponível no ponto de coleta. Para um gesto comercial devido ao atraso na entrega, por favor, entre em contato com o serviço ao cliente em [email protected] Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
mais precisão em certos produtos. especialmente nas dimensões
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Nota: 4 em 5
Site perfeito, apenas duas pequenas coisas a melhorar, senão super rápido e serviço pós-venda atencioso
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Nota: 4 em 5
Muito fácil de usar
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Nota: 1 em 5
Eles não me enviaram a roda certa.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por esses inconvenientes. Se isso ainda não foi feito, nosso serviço pós-venda entrará em contato com você o mais rápido possível para resolver a situação.
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 2 em 5
Muita falta de estoque
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Nota: 4 em 5
Pedido entregue rapidamente
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Nota: 4 em 5
Ótimo, desde o pedido até a entrega. Estou aguardando meu segundo pedido, espero estar tão satisfeito quanto no primeiro
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Respeito do prazo de entrega, produtos conforme os originais, apenas a ruptura de estoque de alguns produtos foi um pouco longa.
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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Nota: 4 em 5
Bom serviço
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Nota: 2 em 5
Guidão danificado
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Olá, pedimos desculpas pelos transtornos. Se isso ainda não foi feito, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você o mais rápido possível para resolver a situação.
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Nota: 4 em 5
Muito bom. Rápido
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Nota: 4 em 5
Linda moto, apesar de alguns arranhões e impactos nos carenagens
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Nota: 4 em 5
o site é confiável e as entregas são bem acompanhadas
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Nota: 1 em 5
Nunca recebi meu pedido, apesar de ter pago para recebê-lo em express. Não é culpa da minimx diretamente, mas sim dos transportadores deles.
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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Nota: 1 em 5
Não recebi o produto encomendado.
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