A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Problema de entrega devido a um erro na redação do endereço. Solicitei duas vezes o serviço de atendimento ao cliente que não me responde...
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este atraso na entrega, independente da nossa vontade, pois preparamos e enviamos seu pedido na metade do dia da validação. Da mesma forma, lamentamos que você não tenha conseguido entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Chronopost. Permanecendo à sua inteira disposição, Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 1 em 5
Mau entregador, não sério em seu trabalho
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente, infelizmente o serviço de entrega é uma empresa externa. No entanto, se o produto estiver danificado, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente por e-mail para [email protected] com fotos para que possamos encontrar uma solução ou um gesto juntos. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Sério
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Nota: 2 em 5
Nunca é, eu digo nunca, a peça certa. Sempre que eu faço um pedido, a peça não se encaixa na minha moto
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos pelo transtorno, as peças de Dirt Bike são adaptáveis, é necessário consultar os dados técnicos das peças para identificar aquelas que podem ser instaladas no seu modelo. O serviço de atendimento ao cliente está à sua disposição pelo telefone 09.72.39.05.37, por e-mail em [email protected], ou por chat através do site. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Pacote bem recebido, produto idêntico à foto, tudo chegou em 2 dias. Obrigado a vocês
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida. Preço não excessivo. A mangueira não corresponde ao modelo
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Nota: 2 em 5
Eu comprei um suporte, ele não corresponde de forma alguma às medidas originais, bastante decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos pelo transtorno, as peças de Dirt Bike são adaptáveis, é necessário consultar os dados técnicos das peças para identificar quais podem ser instaladas no seu modelo. O serviço de atendimento ao cliente está à sua disposição por telefone no 09.72.39.05.37, por e-mail em [email protected], ou por chat através do site. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Perfeito, boa qualidade
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Nota: 4 em 5
Embalagem limitada para a roda, o resto ok
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Nota: 4 em 5
Muita escolha a preços muito competitivos, mas o estoque às vezes é um pouco limitado...
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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Nota: 1 em 5
Nenhum serviço pós-venda, as garantias não cobrem nada, não recomendo
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Resposta de MiniMX
Olá, O alinhamento das rodas não é garantido, pois deve ser verificado e apertado antes do uso, mas enviamos uma roda completa proveniente da nossa oficina. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Pedido enviado rapidamente
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Nota: 4 em 5
Profissional como sempre, nenhum problema, mas a caixa adicional estava um pouco amassada devido ao entregador, não há objeto frágil, então ok
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Nota: 4 em 5
Muito bom site e muito bom acessório
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Nota: 1 em 5
3 vezes que encomendei com vocês. Pagamento recusado, eu recomendo meus artigos. Vocês sempre prometem presentes, mas nunca os recebo nas encomendas. E quando ligo, falo com pessoas não comerciais que em 10 minutos dizem que o pacote já foi enviado
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos se fomos um pouco "bruscos", de fato seu pedido foi preparado às 8h45 e finalizado às 10h22. Infelizmente, temos ordens de não modificar os pedidos após a preparação e isso para garantir nossos prazos de envio. Quanto aos presentes, é possível selecionar a cada pedido um presente que é adicionado ao carrinho como um item para que possa ser transmitido à preparação, em seu pedido não há nenhum item selecionado, ficaríamos felizes na próxima vez em adicionar alguns adesivos manualmente, é necessário fazer o pedido e simplesmente nos contatar durante o horário de funcionamento para que possamos agir sobre seu pedido e não ser bloqueados pelo processo de preparação. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente e tentamos anotar suas observações. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
Este não é o modelo certo. Um retorno é possível
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos se os produtos não lhe trazem satisfação. O retorno para reembolso é possível. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Produto conforme o pedido, embalagem com mais proteções, se possível
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Nota: 1 em 5
Navegação ok. Entrega ok. O kit de reparo inclui uma boa metade de peças que não são compatíveis com a referência do carburador. Portanto, estou decepcionado porque perdi tempo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Os kits de reparo cobrem várias referências de carburadores, algumas peças não se adaptam a todos. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Site sério, apesar de um pequeno problema após a montagem da moto, o atendimento ao cliente fez seu trabalho mais do que adequadamente. Recomendo sem problemas
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Nota: 4 em 5
Pesquisa simples, boa comunicação.
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Nota: 4 em 5
Recebi bem o pedido, entrega rápida, recomendo, mas o filtro de ar estava rachado
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Nota: 4 em 5
Uma entrega Chronopost na quinta-feira (tardia) para entrega na segunda-feira seguinte... tanto não oferecer 24 ou mesmo 48H se esses serviços não trabalham nos finais de semana...
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Nota: 4 em 5
Pedido tratado e enviado rapidamente em relação ao habitual
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Nota: 4 em 5
Bom site confiável
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Nota: 4 em 5
Site web um pouco lento. Caso contrário, nada a dizer.
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Nota: 4 em 5
Eu pedi uma 150 erz, problema com o filtro de gasolina, mas fora isso, entrega em 2 dias, nada a dizer
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Nota: 4 em 5
Bons produtos equivalentes a sites chineses, notamos taxas de envio excessivas. Mas é mais rápido do que um envio da China.
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Nota: 4 em 5
Muito bons sites, ampla escolha de peças, entrega rápida em 2-3 dias.
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Nota: 4 em 5
Muito boa moto, apenas a roda furou bastante rápido
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Nota: 4 em 5
Moto correta a um preço acessível, entrega excelente, avisado antes da entrega, nada a dizer a mais
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Nota: 4 em 5
Olá, acho que pedir 2 motos, ou seja, mais de 2000€ em 2 anos, mais todas as peças que compro apenas no seu site, para nos oferecer apenas 1 adesivo no final, acho isso um pouco medíocre... Além disso, a qualidade é boa
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Nota: 4 em 5
Pequenos arranhões na viseira do capacete ao receber
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Nota: 4 em 5
Satisfeito no geral com esta moto, sensação muito boa. Apenas um pequeno livreto de explicação durante a montagem e a partida seria um plus. Mas, caso contrário, ótima compra!
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Nota: 4 em 5
A qualidade do produto é fora do normal, é um prazer colar o kit de decoração para minha moto CRZ 150, nível qualidade preço indiscutível para uma relação de qualidade tão excelente, recomendo fortemente
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Nota: 4 em 5
profissional, recomendo
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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Nota: 4 em 5
nada a dizer, prazo de entrega excelente
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Nota: 4 em 5
Site claro e seguro, entrega dentro dos prazos, entregador simpático.
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Nota: 4 em 5
Bom
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