A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Falta de precisão em alguns produtos. E sempre peças muito importantes indisponíveis e isso há meses...
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos fazendo o possível para que as descrições dos produtos sejam as mais completas possíveis. Para os produtos de marca, especialmente YCF e Nekken, usamos as informações fornecidas por esses fornecedores. A disponibilidade de algumas peças ainda sofre as consequências da crise sanitária mundial que está presente há 2 anos. Lamentamos por esses inconvenientes. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Site claro e bem feito.
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Nota: 2 em 5
Ainda não recebi meu pedido
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por esse inconveniente, convidamos você a entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para abrir uma disputa com o transportador o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Perfeito.
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Nota: 4 em 5
Super site, suporte eficaz. Obrigado.
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Nota: 4 em 5
Satisfeito com meu pedido.
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Nota: 4 em 5
site bem explicado.
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Nota: 4 em 5
Perfeito.
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Nota: 4 em 5
Entrega um pouco demorada, mas falta pequenos adesivos.
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Nota: 4 em 5
Sites bem feitos.
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Nota: 1 em 5
Ainda não recebi nada
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente, convidamos você a contatar o serviço ao cliente para abrir uma disputa com o transportador o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Pedido recebido a tempo e hora. Um problema com o filtro de ar que deveria ser curvado e no final, com um pouco de improviso, deu certo.
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Nota: 4 em 5
Muito bom site com produtos de muito boa qualidade.
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Nota: 4 em 5
Muito bem.
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Nota: 2 em 5
nunca recebi meu pedido, mas fui reembolsado
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido parece não ter podido ser entregue pelos correios devido a um problema com o endereço que você forneceu, declarado 'incompleto', o que impediu a entrega. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
conforme e rápido.
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Nota: 4 em 5
Perfeito.
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Nota: 4 em 5
Muito bem satisfeito.
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Nota: 1 em 5
Problema com meu pedido, primeiro máscara em falta, embora esteja anunciado 20 peças em estoque no site, então mudei de produto, escolhi outra máscara e bug informático 2 vezes!!! Um mês após meu pedido ainda não recebi nada, então pedi o reembolso para comprar em outro lugar, infelizmente
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas por esses inconvenientes totalmente involuntários da nossa parte. Infelizmente, encontramos às vezes casos isolados como este relacionados à informática que, como todos sabem, pode ser caprichosa :) No entanto, confirmamos que teríamos grande prazer em atendê-lo novamente.
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Nota: 4 em 5
Impecável, recebido a tempo, mas eu deveria ter recebido um adesivo com meu pedido e não o recebi....
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Nota: 4 em 5
Bom.
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Nota: 4 em 5
super rápido, pedido recebido em 24 horas, para informação, motor completo vendido sem os eixos de fixação.
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Nota: 4 em 5
Se você tivesse mais opções em cilindrada grande, seria bom.
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Nota: 4 em 5
Satisfeito no geral, uma estrela a menos porque não recebi resposta aos e-mails que o atendente do chat me disse para contatar.
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Nota: 4 em 5
Muito bom site.
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Nota: 2 em 5
Descrição do produto errada, portanto não atende à minha solicitação
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Resposta de MiniMX
Olá, Após verificação, a descrição está correta e precisa a compatibilidade para motores 150 tipo CRF e você tem um 150 tipo KLX. A referência compatível é esta: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Para mim, a navegação para encontrar as peças é um pouco difícil, mas a entrega é perfeita e o atendimento ao cliente também.
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Nota: 4 em 5
.......
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Nota: 4 em 5
Entrega um pouco longa, mas produto chegou ao lugar certo e em bom estado.
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Nota: 4 em 5
O site é fácil para fazer pedidos, a entrega é rápida e há um acompanhamento do pedido. Por outro lado, ainda estou aguardando resposta ao meu e-mail sobre o kit e as tampas correspondentes a uma Apollo... já faz mais de uma semana. Recomendo fortemente o site!
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Sem problemas
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 1 em 5
Pedido realizado em 13/01/22 com modo de entrega em menos de 72 horas, paguei a mais para, no final, recuperar meu pacote 5 dias depois, 18/01/22!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido é de 13/01/22 às 20h24, nosso armazém está aberto de segunda a sexta-feira das 9h às 18h, seu pedido foi preparado e enviado na sexta-feira, 14/01/22. Você escolheu o modo de envio Colissimo Domicile, ou seja, uma entrega em 48/72h gratuita. O pacote saiu na sexta-feira e foi entregue na terça-feira, a entrega foi feita em 72h (domingo e feriados não são contados no prazo de entrega). Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Atendimento telefônico satisfatório
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Nota: 1 em 5
Então, eles perderam meu pedido no caminho, eu pedi carenagens verde e branca, só recebi as verdes, quando pedimos informações, eles estão no radar
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos que o transportador tenha perdido seu pacote, isso independentemente da nossa vontade, realizamos o procedimento de disputa com o transportador e reembolsamos você. De acordo com a imagem, o kit de carenagens que você pediu é verde para todas as peças, exceto a placa frontal, se as informações que você pediu não foram precisas o suficiente, pedimos desculpas. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Muito bem recebido no tempo e na hora, porém o acabamento às vezes não é muito limpo em relação às peças, senão RSA
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Nota: 1 em 5
Eu pedi um 250 erz crz no mês de novembro, a mola do pedal de apoio quebrada, o parafuso do freio dianteiro estragado, a roda dianteira completamente empenada, o SAC deixa muito a desejar, na época não havia mola do pedal de apoio, então me deixaram me virar, comprei a moto por 2000€ mais o equipamento 500€, é realmente um abuso. Por outro lado, quando pessoas como fast55000... fazem vídeos ruins, recebem presentes e peças para fazer seu site funcionar. Assegurem seu serviço pós-venda, isso já seria um bom começo
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Nota: 4 em 5
Site fácil de usar
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