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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 548 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
O site ajuda
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 4 em 5
prazos respeitados
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Não gostei muito deste pedido porque o disco da roda dianteira estava cheio de ferrugem e um parafuso estava estragado.
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A
Nota: 4 em 5
Pacote recebido rapidamente
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A
Nota: 4 em 5
Super
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A
Nota: 4 em 5
Envio rápido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Bom site e boas dicas
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Uma boa e uma furada
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Resposta de MiniMX
Olá, Você contatou o SAC para que eles possam fazer o necessário? (Pode acontecer que durante a montagem a câmara fique presa) Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Gostaria que me enviassem uma suspensão para minha pocket bike 49cc
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A
Nota: 4 em 5
Bem no geral. Para o atendimento ao cliente, é preciso ter sorte, nem todos são tão profissionais e conhecedores na área
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A
Nota: 1 em 5
os pinhões não se adaptam à minha honda 125 cbf 2010
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Resposta de MiniMX
Olá, De fato, as peças que oferecemos são para Dirt Bike, Pit Bike. Em nossas descrições não está indicado que isso é compatível com a HONDA 125 CBF. Convidamos você a se direcionar a um revendedor HONDA. Você pode, é claro, devolver seu produto através do formulário de devolução localizado na parte inferior da página. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Amortecedor super macio, a mola deve ter folga, não tive tempo de devolver, então tanto faz. Esta foi minha última encomenda aqui
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos que isso não atenda às suas expectativas, este amortecedor é de 850LBS (como indicado na descrição), recomendo que você opte por um de 1000LBS que lhe oferecerá um amortecedor mais duro. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Eu recomendo
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A
Nota: 1 em 5
Moto chegou na cor errada e danificada. Ninguém do SAC, nenhuma discussão possível, sem troca de produto. Eu fico com minha moto danificada e na cor errada.
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito com a entrega e a qualidade do motor encomendado. A inclusão de juntas de papel teria sido um plus
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A
Nota: 4 em 5
Entrega super rápida, motor super. No entanto, nada estava apertado na roda traseira
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A
Nota: 4 em 5
Carenagem recebida rapidamente, em bom estado. Apenas um pequeno problema, uma diferença de tonalidade entre o para-lama dianteiro e o restante dos plásticos. Para o resto, nenhum problema.
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A
Nota: 1 em 5
Errado! Eu liguei para perguntar qual era a referência para o sistema completo de freio traseiro para a MMX Drift 140cc 2022 e recebi um sistema
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A
Nota: 4 em 5
Pedido e entrega muito rápidos, satisfeito e bom conselho do vendedor ao telefone, mas ainda não recebi meus pontos de fidelidade
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A
Nota: 1 em 5
adaptável
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Resposta de MiniMX
mas tive que desmontar o sistema novo recebido para pegar o antigo tubo de freio porque o seu é muito curto! (O sistema original é inclinado enquanto o seu é reto uma vez montado, então o tubo é muito curto!) Uma bagunça monstruosa!
A
Nota: 4 em 5
Muito contente com o produto, muito boa acabamento e funciona bem, obrigado MiniMX
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A
Nota: 4 em 5
BEM
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A
Nota: 4 em 5
A navegação no site é muito boa, algumas descrições e fotos precisam ser revisadas, eu acho, em alguns produtos, um pouco decepcionado com a oferta no final do pedido, os brindes deveriam estar à altura do pedido (500 euros de pedido e um pequeno adesivo oferecido), de resto todas as peças que eu pedi estão boas, nada a reclamar
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A
Nota: 2 em 5
Fiz um pedido urgente no sábado optando por uma entrega de 24 a 48h. As peças chegaram 6 dias depois, perdi muitos clientes na minha empresa por causa do prazo de entrega não respeitado. De resto, super produtos!
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Resposta de MiniMX
Olá, Primeiro, pedimos desculpas pelo atraso anormal, de fato, intempéries afetaram a região e bloquearam as estradas por 24h, o que atrasou todos os transportadores. Como você pode notar, o pacote foi preparado sem atraso e estava pronto no dia 04/10 por nossos serviços, mas não pôde ser recuperado até o dia seguinte pela agência TNT. Esta situação é um caso excepcional que não reflete o serviço prestado pela TNT diariamente. Pedimos novamente desculpas por este inconveniente e permanecemos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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A
Nota: 1 em 5
Uma longa história, eu liguei para a MINIMX para me informar sobre o fim da promoção na kayo 140cc, eles me disseram em 07/10/2021 que a promoção terminaria no dia seguinte, então em 08/10/2021 eu fiz um pagamento em 4 vezes, 5 dias depois a promoção não desapareceu, ainda em promoção, ainda mais barata em 100€, considero isso uma mentira do serviço ao cliente e uma fraude, eles não querem saber de nada!!! Pequeno problema na moto, carenagem quebrada, radiador de óleo danificado, pintura não muito poluente, uma vergonha não controlar as máquinas na montagem
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos muito por esse inconveniente, saiba que o serviço ao cliente e o serviço de marketing não estão em contato direto e não estão cientes dos próximos eventos, justamente para não colocá-los em uma posição ruim. A KAYO TT140 terá uma venda relâmpago em 12/10/2021 às 00h00 (meia-noite) e terminará como exibido em 15/10/2021 às 23:59. Seu pedido foi feito em 06/10/2021... Estamos passando seu retorno sobre o radiador danificado durante a entrega para o serviço de SAC, você já abriu um chamado? Esperamos sinceramente responder rapidamente aos seus inconvenientes e melhorar sua experiência como cliente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Entrega rápida. No entanto, a roda dianteira chegou arranhada, assim como leves arranhões em vários lugares (mínimos, mas mesmo assim). Felizmente, sou mecânico para fazer um ajuste no carburador.
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A
Nota: 2 em 5
Eu só esperava ter adesivos como brinde, única observação, caso contrário, nada a dizer, ótimo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Os presentes devem ser selecionados durante o seu pedido, uma seleção está disponível. Seu pedido é igual ao que você recebeu. A nota de 2/5 é severa em relação à experiência. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Muito bom site para mim! Sem problemas, o único problema é que às vezes as peças não estão em estoque, é preciso esperar um pouco para poder encomendá-las, estou satisfeito com o atendimento ao cliente que responde rapidamente às nossas perguntas
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A
Nota: 4 em 5
Chegada no prazo
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A
Nota: 2 em 5
Ótimo
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Resposta de MiniMX
Olá, Você aparentemente ficou satisfeito com nossos serviços, no entanto, sua avaliação é de 2/5, é um erro? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Designações das peças insuficientes de acordo com o ano do modelo. Venda de junta de garfo à unidade... estamos pisando na cabeça! É como comprar um único sapato! Qualidade das peças... chinesa...
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Resposta de MiniMX
Olá, Distribuímos a marca YCF e suas peças, de fato, a junta de garfo é vendida à unidade pela YCF. Concordamos plenamente que é mais lógico vendê-la em pares, mas é assim que está no catálogo da marca. Quanto às peças de reposição e sua origem, todas as pit bikes são fabricadas na China, as peças também são, peças de motor, corrente KMC, os motores YX são fabricados por uma fábrica chinesa assim como LIFAN, ZONGSHEN, DUCAR, LONCIN... etc, portanto as peças são necessariamente assim. No entanto, trabalhamos com muitas outras marcas que montam e/ou fabricam na Europa, sua qualidade é superior e o preço é adequado. FABA, FORMULA, SCALVINI (Itália), Trail Bike, UNI FILTER, TWIN AIR (EUA), MICHELIN, PIRELLI, KENDA, VEE RUBBER, AFAM, DID, TCS Performance (França), STARBAR (França), PRO TAPER, NEKEN, FOX, DAYTONA... etc. Oferecemos uma ampla escolha em nosso catálogo para atender a todos os orçamentos e desejos. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Bem
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A
Nota: 4 em 5
Dou 4 estrelas pelo preço da dirt e pela entrega rápida, mas uma pequena decepção, pois no momento em que fiz o pedido, perguntei ao serviço de atendimento ao cliente se o manual de montagem seria bem fornecido e me responderam que sim, e ao abrir meu pacote, nada.. depois liguei e me disseram que provavelmente foi um esquecimento e que eu deveria contatar o atendimento ao cliente por e-mail. E-mail enviado, nenhuma resposta, então tive que ligar e me disseram que não havia manual para meu modelo (kayo tt140), então fiz uma pergunta porque tive apenas uma dúvida sobre a montagem, mas a pessoa me respondeu que não sabia, não conhecemos essa moto... é uma pena.. ah, e me faltou meu adesivo minimx que deveria ter sido oferecido..
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Pedido feito para peças de reposição, as peças correspondem à minha pesquisa. Satisfeito com o serviço.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Bem
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Não estou satisfeito de forma alguma, não recebi as peças corretas e por e-mail me dizem que recebi as corretas! Quero dizer, SAC 0 pessoal incompetente! Já faz uma semana e ainda não me deram uma solução para resolver o problema!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Seu ticket ainda está em processamento. Você pode simplesmente nos enviar a foto do seu alavanca. Se houve um erro, nós a enviaremos novamente. Verificamos o estoque e apenas o rótulo estava errado. Lamentamos o inconveniente, mas você só precisa nos enviar uma foto. Esperamos resolver seu problema rapidamente. Atenciosamente, Mini MX