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A
Nota: 4 em 5
Muito bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
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Nota: 1 em 5
Site super vendedor, mas mercadorias não estão à altura das expectativas
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Resposta de MiniMX
Olá, Nós registramos seu comentário e solicitação de atendimento ao cliente e saiba que forneceremos a assistência necessária para o bom funcionamento do seu produto. Pedimos desculpas por este inconveniente e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Olá, Lamento informar que estou pouco satisfeito com o CARBURADOR 26mm, má usinagem do boisseau, portanto não consigo conectar meu cabo de acelerador corretamente, então a peça que vai me servir mais para parafusos do que outra coisa. Mas não guardo rancor, você pode verificar, eu recomendei um carburador MIKUNI 26mm com você!
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A
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente bastante satisfatório, site agradável e intuitivo, entrega rápida, mas seria bom colocar o endereço no lugar certo para as devoluções, senão eu recomendo este site e continuarei comprando aqui.
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A
Nota: 4 em 5
Produtos corretos, muito limpos, funcionam perfeitamente
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A
Nota: 4 em 5
Correto
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A
Nota: 1 em 5
Preciso rever o pedido porque a rosca do freio a disco está defeituosa, o parafuso gira no vazio
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A
Nota: 4 em 5
Sem problemas.
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A
Nota: 2 em 5
Acho que não vou recomendar, pois quando fiz meu primeiro pedido para comprar minha moto, eu deveria receber uma folha de adesivos de presente, pois paguei 600 pela moto, o mínimo seria ter um gesto, um presente, mas o pior é que não recebi nada e ainda me cobraram 19 euros. Já disse isso várias vezes e ainda não recebi nada. Fiz um novo pedido há duas semanas e ainda não recebi o presente, minha folha de adesivos, mesmo que não seja uma monster, não me importo, não sou exigente, tenho 34 anos, então sei como ser educado, mas espero que vocês me enviem. Sim, estou decepcionado, já faz quase um ano. Agradeço.
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Resposta de MiniMX
Olá, Os presentes devem ser selecionados no momento do seu pedido, infelizmente, isso está limitado ao estoque disponível. Verifiquei sua conta de cliente e você não pagou pela folha de adesivos selecionada como presente, pois a folha custa 19€ e você também teve um desconto de 19€ (19-19=0€, veja a fatura na sua conta de cliente). Infelizmente, esse produto estava indisponível como presente no momento do seu pedido e pedimos desculpas por isso. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Pedido conforme, mas uma peça do pedido é de segunda mão. Eu pago por material novo...
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Resposta de MiniMX
Olá, Primeiro, peço desculpas pelo inconveniente, você contatou o serviço de atendimento ao cliente para informá-los? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Olá, muitas coisas no site não estão em estoque, acho isso uma pena, mas de resto nada a dizer.
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e resposta às perguntas
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A
Nota: 2 em 5
Produto danificado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Primeiro, peço desculpas pelo inconveniente, você contatou o serviço de atendimento ao cliente para informá-los? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Pacote recebido conforme combinado, mas 3 peças que estavam no pacote estão danificadas! Enviei um retorno por e-mail para saber o que fazer nesse caso e ainda não recebi resposta...
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A
Nota: 2 em 5
Não recebi em casa, tive que ir ao correio, decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você selecionou Colissimo BUREAU DE POSTE como método de entrega. Portanto, é completamente normal que seu pacote tenha sido entregue no correio. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Muito bom e muito rápido
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A
Nota: 4 em 5
Falta de precisão técnica nos produtos
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A
Nota: 4 em 5
Recepção dentro do prazo
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 2 em 5
Pedi um carburador para 125 dirt e quando o monto ele toca no motor, pffff, que absurdo, se vocês não vendem as peças certas, se isso acontecer novamente, irei a outro lugar!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Se o carburador toca no motor, o problema não é o carburador, mas a mangueira de admissão. O carburador é adequado para um motor de 125cc (embora um pouco pequeno, você poderia montar um maior tipo MIKUNI 26mm). Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Sempre há atrasos
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo, só gostaria de um pequeno presente...
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A
Nota: 4 em 5
Grande embalagem para tão pouco
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A
Nota: 1 em 5
Pedido feito e pago com entrega expressa 48-72h e pago no mesmo dia, recebi após 15 dias depois de ter que enviar múltiplos e-mails
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Resposta de MiniMX
Olá, A opção COLISSIMO não é uma opção de entrega expressa, poderemos oferecer um serviço expresso em algumas semanas com a integração do serviço CHRONOPOST. Seu pedido feito em 15/03 foi entregue à Colissimo em 16/03 sem nenhum atraso, infelizmente o atraso anormal é independente da nossa vontade, nossos serviços relataram várias vezes o incidente para desbloquear a entrega do pacote que parecia ter sofrido um incidente. Pedimos desculpas por este atraso anormal que é infelizmente independente da nossa vontade. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Muito fácil encontrar os artigos no site. Entrega muito rápida: 2,5 dias. No entanto, as duas alavancas de embreagem não são montáveis porque os usinagens foram mal feitos, tive que ajustar as peças com uma lima para poder montá-las.
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A
Nota: 4 em 5
Exceto pelos muitos produtos indisponíveis, estou satisfeito.
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito!!! O único problema é que eles não têm todas as carenagens de dirt.
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A
Nota: 1 em 5
Péssimo atendimento ao cliente, evitem, moto com 2 meses e nem 3h de uso, pastilhas ruins e pinça ruim, sem garantia, embora seja um problema de fábrica!! péssimo!!
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Resposta de MiniMX
Olá, As pastilhas de freio estão ligadas exclusivamente ao seu uso, não podemos garantir os consumíveis (câmara de ar, pneumático, pastilhas...etc). Quanto ao seu comentário, isso não diz respeito ao pedido atual. Lamentamos que a resposta do SAC não tenha sido favorável, saiba que você tem pontos de fidelidade disponíveis em sua conta de cliente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Super recebido antes da data Mas algumas marcas constatadas nas peças que recebi nada de muito grave Mas de resto está ótimo eu recomendo
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A
Nota: 1 em 5
o chicote elétrico é de má qualidade estou em cima
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Resposta de MiniMX
Olá, É o chicote padrão CDI de uma ficha, qual é o problema com seu produto?
A
Nota: 4 em 5
Boa qualidade
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A
Nota: 4 em 5
Pedido e recebimento muito rápido. muito profissional!
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 1 em 5
Peça encomendada, diz que está em estoque, ainda não tenho notícias dela nem número de rastreamento, nada. Não sei de onde vêm as peças, mas se for da China, sei ir no Aliexpress sozinho.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nossos armazéns estão localizados no 83 em Fréjus e todas as nossas expedições vêm do nosso único e exclusivo site de logística. Seu pedido realizado em 09/03 foi enviado em 09/03. Estamos fazendo o necessário o mais rápido possível para resolver esse atraso anormal em seu pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
OK está bom
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A
Nota: 4 em 5
Não há descrição suficiente sobre alguns artigos para saber se corresponde a tal máquina.
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A
Nota: 1 em 5
Pacote não apresentado, (endereço de entrega em uma loja...) devolvido a você sem qualquer aviso de passagem ou chamada/SMS, e às minhas custas. RESUMO: sem material, mas perdi 5,50€!!
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Resposta de MiniMX
Olá, De fato, a devolução foi feita sem aviso de passagem ou tentativa de entrega, um pedido de reembolso das despesas de envio foi feito. Pedimos desculpas por esse desenrolar anormal e independente de nossa vontade e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Site reativo e eficiente, nada a dizer
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A
Nota: 1 em 5
Peças recebidas que não eram as que foram encomendadas, SAC muito ruim, não profissional.
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos muito surpresos com seu comentário sobre nosso SAC que respondeu e reembolsou integralmente devido a um erro de estoque neste produto. De fato, temos um prazo de resposta para fazer o processo do SAC e obter um parecer favorável. Atenciosamente, Mini MX