Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Decepção, prazo de entrega muito longo, pagamento adicional para entrega expressa 24/48h não bloqueado em seu site apesar da mudança. Após uma chamada, após 15 dias, me disseram que minhas peças sairiam na segunda-feira sem falta, recebi na sexta-feira (5 dias depois), totalizando um prazo de 3 semanas!!! Não muito sério.....
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local, nossas equipes fizeram o máximo para recuperar 15 dias de acúmulo de pedidos e isso o mais rápido possível. Agora estamos de volta ao normal e retomamos nosso nível de serviço e tratamento de pedidos. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O site é ótimo, seria bom que os estoques fossem melhor geridos, há muitos artigos em falta e seria necessário que os artigos colocados no carrinho fossem salvos, pois toda vez que me reconecto à minha conta, os artigos desaparecem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bem recebido, peça limpa, ainda não experimentei, mas entrega boa
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Se todos os meus fornecedores fossem como vocês... muito bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site bem detalhado, peças conforme, envio bastante rápido!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site muito simples
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bastante satisfeito
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Após meu pedido, me ligaram e me informaram que a cor escolhida para minhas luvas não estava mais disponível, fui obrigado a escolher outra cor. Depois disso, recebo meu pacote onde meu saco de botas está rasgado, depois disso me oferecem um vale de compra, mas não há mais sacos disponíveis, então fico com luvas na cor errada, um saco de botas inutilizável e um vale de compra em um site onde não há mais nada a preço baixo nem artigos que me interessem.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bem recebido, contente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Escolha e preços interessantes.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Pedido recebido, mas não no prazo, paguei para receber as peças em 48h72, não recebi em 48 ou 72 horas, apenas me disseram que a mini mx estava mudando de local, sem nenhuma ação comercial, nada.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram as expedições na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e na faixa principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional relacionado às nossas mudanças de local. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Satisfeito
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Os kits de plásticos não estavam nas dimensões corretas
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você comprou plásticos para YCF 50A compatíveis apenas com YCF 50A. Se seus plásticos não estão no formato correto, é porque você pegou para a pequena YCF e provavelmente tem um modelo normal YCF.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Peças que não se adaptam e devolução às custas do comprador.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, No caso de nossas peças estarem de acordo com o pedido, não cobrimos os custos de devolução. Todas as condições de devolução estão disponíveis na parte inferior da página. https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour Lamentamos que suas peças sejam incompatíveis com sua moto, não hesite em nos contatar se pudermos oferecer ajuda técnica. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Estou satisfeito com o produto, mas o prazo para uma peça em estoque é um pouco longo.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Sempre satisfeita com minhas compras
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
o site é bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Uma pena que haja falta de estoque em alguns artigos
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Decepcionado com a falta de diálogo e o tempo de entrega
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Uma entrega chegou com 7 dias de atraso, enviei um e-mail e você me disse que estava indicado no site que vocês estavam em mudança, quando isso não estava indicado.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, A mensagem estava anotada no topo do site e na faixa principal. Estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram as expedições na semana de 08/02. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bem recebido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom site
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
O único site onde encontrei uma fechadura de pinhão correspondente à da minha moto Pilder de Leonart. Caso contrário, a navegação é muito fácil. A entrega foi bem feita, apesar de um prazo um pouco longo
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Possuindo uma pit bike mini MX e procurando peças de reposição (cabeça de cilindro), a equipe mini MX é incapaz de me dar a referência correta para a moto. No entanto, enviei todas as referências com fotos etc... Uma pena! É esse tipo de serviço que faz com que você permaneça na entrada de gama... é lamentável! Isso nos empurra para os braços de fabricantes mais sérios como YCF, para não citar outros, e a não passar mais pelo seu site... estou decepcionado.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamento não ter respondido corretamente às suas expectativas. Recentemente, muitas séries apareceram na YX, especialmente nas cabeças de cilindro utilizadas. Recentemente, mudamos de armazém e nossas equipes foram solicitadas por essa mudança. Meus colegas da oficina estão gradualmente retornando aos seus postos e poderão novamente apoiar as equipes comerciais, a fim de esclarecer todas as solicitações deles. Peço desculpas novamente por este inconveniente. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Não é a peça certa.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, A linha dupla é para XDURO. Que tipo de Pit Bike você tem? Porque se a linha dupla não estiver centralizada para sua moto, isso não será compatível. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Serviço mínimo muito bom, entrega não
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Pistão riscado! Então não é bom, mas entrega rápida por outro lado
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente, você contatou o SAC para relatar o problema? Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom no geral, bom atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Fui reembolsado após um primeiro pedido que estava listado como em estoque, mas que não estava e esperei 17 dias pela minha encomenda
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, como indicado no site, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as expedições foram retomadas a partir de 08/02, isso explica o prazo prolongado do seu pedido. Indicamos em vários lugares do site, pedimos desculpas se você não percebeu essa informação antes de validar seu pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito confiável e preço correto para a qualidade
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
site muito bom, mas entrega longa.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por esse atraso, estávamos em mudança de 25 de janeiro a 08 de fevereiro. Isso já está concluído, retomamos nossas entregas em 8 de fevereiro com um grande número de pedidos. Tudo voltou ao normal agora, estamos atualizados e recuperamos todo o atraso. Obrigado pela sua paciência, Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Material impecável, mas 15 dias para ser entregue é um pouco longo... Especialmente quando escolhemos a opção de entrega rápida
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por esse atraso, estávamos em mudança de 25 de janeiro a 08 de fevereiro. Isso já está concluído, retomamos nossas entregas em 8 de fevereiro com um grande número de pedidos. Tudo voltou ao normal agora, estamos atualizados e recuperamos todo o atraso. Obrigado pela sua paciência, Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Eu pedi um kit de freio traseiro para uma CRZ em 03-01-2020 e recebi um kit para uma Apollo. Então devolvi a peça para a minimix, pensei que isso acontece. NO 20-01-2021 eu refiz o mesmo pedido, tomando cuidado para clicar no modelo CRZ, e verificando na foto que é realmente a mesma peça, e bem, novamente recebo a mesma peça que em 03-01-2020, ou seja, um kit para uma Apollo. No meu primeiro retorno, eu até fiz um desenho do tamanho da minha peça com meu número de celular na espera de uma resposta, mas nada, então acho que vou procurar seus concorrentes.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, O kit de freio tem um eixo de 15mm com um espaçamento de fixação padrão para as marcas CRZ, Bastos, YCF, Apollo, e não é específico apenas para Apollo. Convido você a nos comunicar seu modelo exato, ano, e eventualmente uma foto para que possamos identificar seu modelo de pit bike. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Produto de qualidade, mas falta um manual de explicação com o produto ou um tutorial diretamente no seu site (falo sobre o ajuste do carburador, por minha parte)
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Rápido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Dimensão das peças muito bem explicada, site bem feito, único ponto negativo é que não é especificado quando as peças são vendidas unitariamente, mas no geral é muito correto
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Você vende muitas coisas, mas nada corresponde!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você pegou um chicote elétrico de dois pinos, então você precisa de um CDI de 2 pinos, mas se você instalá-lo em um CDI de um pino, certamente não será compatível. Se desejar, você pode baixar um formulário de devolução na parte inferior do site para nos devolver para reembolso.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Pedido enviado rapidamente. Sem problemas em relação aos produtos,
Avaliação traduzida