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L
Nota: 2 em 5
Mal embalado, arranhões nas carenagens. É uma pena.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosJ
Nota: 4 em 5
Crz 1400w. A moto é esteticamente muito atraente e extremamente potente, se colocada na máxima velocidade, não sei se atinge 50km/h como descrito, mas com certeza chega perto. Dou 4 estrelas em vez de 5 porque os potenciômetros para regular a velocidade e a resposta do acelerador são um pouco macios e correm o risco, na minha opinião, de girar com as irregularidades do terreno (isso é uma suposição minha e não um fato) eu teria preferido ter cliques nítidos na roda e o acelerador em meia manopla não me agrada muito, mas não é um grande problema. No restante, parece ser um produto muito bom. É um presente que vou dar no Natal e agora estamos em meados de novembro, então me reservo o direito de mudar a avaliação após um uso mais intenso. Por enquanto, top
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Quem decora recebeu, mas tudo danificado de todos os lados em uma pequena caixa, uma bagunça, eu não recomendo de forma alguma, não são capazes de fazer um comercial, a não ser que eu tivesse que devolver o kit ego para que eles me enviassem outro, mas não tinha tempo, então eles poderiam ter feito um gesto, então eu não recomendo de forma alguma, cuidado
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Resposta de MiniMX
Olá,
Você esqueceu de indicar que lhe foi proposto o retorno do produto com uma etiqueta de retorno pré-paga para lhe oferecer o reembolso.
Você nos pediu um reembolso imediato enquanto mantinha o kit de decoração ou lhe oferecia um elevador de moto por 50€.
Infelizmente, você entenderá que isso não é possível, você também nos ameaça com publicidade negativa, não imagine que isso seja agradável para nós que apenas queríamos pegar seu produto e reembolsá-lo ou trocá-lo.
O que mais podemos fazer? além do retorno com troca ou reembolso.
Cuidado? de quem? e de quê? Seus artigos não lhe agradam, nós os aceitamos de volta, reembolsamos ou trocamos, nosso serviço comercial é transparente e não pode ser mais honesto com nossos clientes.
Esperamos, no entanto, que você possa entender e rever sua posição.
Atenciosamente,
Mini MX
Você esqueceu de indicar que lhe foi proposto o retorno do produto com uma etiqueta de retorno pré-paga para lhe oferecer o reembolso.
Você nos pediu um reembolso imediato enquanto mantinha o kit de decoração ou lhe oferecia um elevador de moto por 50€.
Infelizmente, você entenderá que isso não é possível, você também nos ameaça com publicidade negativa, não imagine que isso seja agradável para nós que apenas queríamos pegar seu produto e reembolsá-lo ou trocá-lo.
O que mais podemos fazer? além do retorno com troca ou reembolso.
Cuidado? de quem? e de quê? Seus artigos não lhe agradam, nós os aceitamos de volta, reembolsamos ou trocamos, nosso serviço comercial é transparente e não pode ser mais honesto com nossos clientes.
Esperamos, no entanto, que você possa entender e rever sua posição.
Atenciosamente,
Mini MX
M
Nota: 4 em 5
Entrega excelente... Infelizmente, faltam parafusos na parte superior. Moto recebida sem chicane.
Avaliação traduzida
S
Nota: 4 em 5
(-) Faltavam furos já nas rodas traseiras das jantes e a jante traseira não tinha exatamente o mesmo tamanho, recuperei os pneus para colocá-los na antiga jante da minha pocket. (+) Atendimento ao cliente muito reativo, atendimento ao cliente excelente. Mas não são especialistas, uma pena...
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R
Nota: 1 em 5
Ele se desfez em 1h de uso, produto ruim!!
Avaliação traduzida
E
Nota: 1 em 5
Muito mal informado, não é o modelo certo, pagamos pela entrega, temos que pagar pela devolução, isso é uma loucura, eu já comprei uma moto aqui e recebi com um buraco no braço oscilante, pneu furado, me ofereceram uma câmara de ar como gesto comercial...
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Lamento que você não tenha selecionado a corrente de transmissão correta, de fato, se ela é destinada ao seu Drift de 2023, o passo da corrente é 420 e não 520.
Permita-me esclarecer um ponto importante, seu braço oscilante não tinha um buraco, mas uma raspagem (arquivo Mini MX de 05/05/2023), embora tomemos muito cuidado com a embalagem e o transporte de nossos veículos, é possível que pequenas arranhões ou marcas estejam presentes durante o desembalagem. Isso não impacta em nada o bom funcionamento da moto. Fazemos tudo o que podemos para minimizar esse tipo de imperfeições, mas elas podem ocorrer durante o transporte. Obrigado pela sua compreensão.
Quanto à compatibilidade das peças, não hesite em nos perguntar, seja por telefone ou por e-mail, para que possamos orientá-lo para o modelo correto.
Atenciosamente,
Mini MX
Lamento que você não tenha selecionado a corrente de transmissão correta, de fato, se ela é destinada ao seu Drift de 2023, o passo da corrente é 420 e não 520.
Permita-me esclarecer um ponto importante, seu braço oscilante não tinha um buraco, mas uma raspagem (arquivo Mini MX de 05/05/2023), embora tomemos muito cuidado com a embalagem e o transporte de nossos veículos, é possível que pequenas arranhões ou marcas estejam presentes durante o desembalagem. Isso não impacta em nada o bom funcionamento da moto. Fazemos tudo o que podemos para minimizar esse tipo de imperfeições, mas elas podem ocorrer durante o transporte. Obrigado pela sua compreensão.
Quanto à compatibilidade das peças, não hesite em nos perguntar, seja por telefone ou por e-mail, para que possamos orientá-lo para o modelo correto.
Atenciosamente,
Mini MX
J
Nota: 1 em 5
O pneu encomendado não foi o pneu correto entregue
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C
Nota: 1 em 5
Após um uso, a moto não liga mais
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
A cada pedido feito com vocês, há um problema
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Realmente não é de boa qualidade, após 10h de moto, muitos problemas. Para meu filho e eu
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
Nunca recebi meu pedido
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Perfeito, obrigado.
Avaliação traduzida
E
Nota: 2 em 5
Comprei uma pit bike crz 150 xduro, envio ok, mas infelizmente me disseram que a 150 drifin não estava mais em estoque, aceitei que me enviassem a 150 xduro e me arrependi, pit bike muito brinquedo, quadro de tipo antigo, suspensões horríveis, pneus horríveis, posição na moto horrível, não compre.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Farol recebido quebrado, necessitou de um segundo envio. Este foi preparado e entregue com cuidado. Obrigado.
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
Moto ruim e péssimos conselhos. Desconhecimento do produto. E se recusam a assumir os erros
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Um erro foi cometido pelo fornecedor no envio das SURRON, pedimos desculpas e assumiremos, é claro, o retorno e o reenvio da sua moto.
Nunca nos recusamos a assumir o erro e sempre respondemos às suas solicitações, infelizmente, são os últimos modelos da SURRON e a manipulação mudou, pedimos diretamente à SURRON e não recebemos resposta até hoje.
Atenciosamente,
Mini MX
Atenciosamente,
Mini MX
Um erro foi cometido pelo fornecedor no envio das SURRON, pedimos desculpas e assumiremos, é claro, o retorno e o reenvio da sua moto.
Nunca nos recusamos a assumir o erro e sempre respondemos às suas solicitações, infelizmente, são os últimos modelos da SURRON e a manipulação mudou, pedimos diretamente à SURRON e não recebemos resposta até hoje.
Atenciosamente,
Mini MX
Atenciosamente,
Mini MX
C
Nota: 1 em 5
Peça que não se encaixa, vou devolver.
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
Não satisfeito, as motos têm muitos problemas
Avaliação traduzida
C
Nota: 1 em 5
Este não é o produto certo
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Entrega atrasada em 4 dias
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
Recebi tudo amassado, mas nada foi feito. Pedi um gesto ou algo, mas nada a 800€ o pedido
Avaliação traduzida
S
Nota: 1 em 5
Pedido chegou muito atrasado, mesmo que no site não está especificado. Além disso, pedido recebido quebrado. Estou aguardando para ver o que fazer, mesmo depois de ter entrado em contato com vocês, não recebi resposta
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D
Nota: 1 em 5
Suspensões que deveriam ser ajustáveis, mas não são. A moto, quando acelero, engasga e morre muito regularmente. Kit de decoração que se descola. Não recomendo o produto de forma alguma
Avaliação traduzida
F
Nota: 1 em 5
A vela que pedi não tinha nada a ver com minha YCF 150 SP2, não era a correta!!! Atenção neste site
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Resposta de MiniMX
Olá,
Se você tem uma YCF 150 SP2, deve pegar a CR7HIX, a referência geralmente está indicada na sua vela original.
Algumas séries antigas estão montadas com DR8EA, mas geralmente na YCF é CR7HIX.
Não hesite em enviar um e-mail ou via chat, temos técnicos disponíveis que conhecem perfeitamente as séries de Pit Bike desde 2008.
Atenciosamente,
Mini MX
Se você tem uma YCF 150 SP2, deve pegar a CR7HIX, a referência geralmente está indicada na sua vela original.
Algumas séries antigas estão montadas com DR8EA, mas geralmente na YCF é CR7HIX.
Não hesite em enviar um e-mail ou via chat, temos técnicos disponíveis que conhecem perfeitamente as séries de Pit Bike desde 2008.
Atenciosamente,
Mini MX
F
Nota: 1 em 5
Faltam peças no meu pedido
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
Então: 1: carburador novo que vaza! 2: problema de fiação, funciona uma vez a cada duas!! 3: o motor desliga com o menor solavanco!!! 4: ausência de manual e montagem!!!! 5: assento danificado 6: ajuste da articulação esquerda ausente
Avaliação traduzida
O
Nota: 1 em 5
A peça tem alguns impactos
Avaliação traduzida
C
Nota: 1 em 5
Informações erradas sobre uma peça por parte do vendedor. Recebi a peça errada, e uma devolução era possível, mas com os custos de transporte a meu encargo...
Avaliação traduzida
P
Nota: 4 em 5
Uma peça velada danificada
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D
Nota: 1 em 5
Motor novinho e o retentor do nível do seletor está quebrado, o óleo vaza pelo retentor. Felizmente fiz uma pequena saída e percebi
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
A peça não corresponde à foto.
Avaliação traduzida
Y
Nota: 4 em 5
Super quad
Avaliação traduzida
S
Nota: 4 em 5
Muito bom produto
Avaliação traduzida
S
Nota: 1 em 5
2 pedidos recebidos com o artigo errado. Falei com o atendimento ao cliente que é muito incompetente.
Avaliação traduzida
B
Nota: 4 em 5
A escolha, o preço e a qualidade dos produtos estão presentes. Em termos de entrega, nada a dizer, perfeito. Eu recomendo mini mx
Avaliação traduzida
W
Nota: 2 em 5
Moto chegou com manchas no assento, as proteções do kit plástico/decorativo removidas, assim como marcas de montagem no guidão. Não houve resposta do atendimento ao cliente desde então, é uma pena.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Respondemos ao seu e-mail de 17/09 às 07h07 no dia 17/09 às 10h52.
Sua moto apresenta marcas de montagem no guidão porque sua moto é montada 100% na fábrica para todos os testes de segurança, um aperto do suporte no guidão marca o alumínio da montagem.
As manchas menores no seu assento estão relacionadas apenas à poeira do transporte e à embalagem do seu Motocross.
Submetemos sua solicitação à CRZ, mas eles podem proceder com a troca das peças se isso não se tratar de um defeito maior ou de uma quebra.
Preocupados em satisfazê-lo, não hesite em nos contatar em um próximo pedido, nós lhe ofereceremos um gesto comercial/desconto.
Atenciosamente,
Mini MX
Respondemos ao seu e-mail de 17/09 às 07h07 no dia 17/09 às 10h52.
Sua moto apresenta marcas de montagem no guidão porque sua moto é montada 100% na fábrica para todos os testes de segurança, um aperto do suporte no guidão marca o alumínio da montagem.
As manchas menores no seu assento estão relacionadas apenas à poeira do transporte e à embalagem do seu Motocross.
Submetemos sua solicitação à CRZ, mas eles podem proceder com a troca das peças se isso não se tratar de um defeito maior ou de uma quebra.
Preocupados em satisfazê-lo, não hesite em nos contatar em um próximo pedido, nós lhe ofereceremos um gesto comercial/desconto.
Atenciosamente,
Mini MX
R
Nota: 4 em 5
Peças perfeitas e equipamentos avc
Avaliação traduzida
H
Nota: 4 em 5
Muito bem, obrigado, rápido e eficiente, bem embalado.
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
Satisfeito com o pedido. Porém, a entrega demorou muito via DPD
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Maxime,
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que seu pedido tenha lhe agradado. Entendemos perfeitamente sua frustração em relação ao tempo de entrega via DPD. O prazo médio da DPD é de 24/48h, mas infelizmente pode acontecer de esse prazo ser atrasado, peço que acredite que isso é independente da nossa vontade.
Fazemos o máximo para garantir a preparação e expedição de nossos pedidos em menos de 24h e nos esforçamos para manter esse nível de qualidade.
Estamos à sua inteira disposição e esperamos vê-lo em breve.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que seu pedido tenha lhe agradado. Entendemos perfeitamente sua frustração em relação ao tempo de entrega via DPD. O prazo médio da DPD é de 24/48h, mas infelizmente pode acontecer de esse prazo ser atrasado, peço que acredite que isso é independente da nossa vontade.
Fazemos o máximo para garantir a preparação e expedição de nossos pedidos em menos de 24h e nos esforçamos para manter esse nível de qualidade.
Estamos à sua inteira disposição e esperamos vê-lo em breve.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX