A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
A maioria das peças não está conforme a foto, mas se encaixa na minha moto.
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Resposta de MiniMX
Olá, quais peças em particular?
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Nota: 4 em 5
Apesar do erro na descrição do artigo, este último está em uma relação qualidade-preço muito aceitável.
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Nota: 1 em 5
Peça totalmente errada
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Resposta de MiniMX
Olá, O que quer dizer, peça errada? O que você quer dizer com 'Reembolso' Entrega?
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Nota: 2 em 5
Eu pedi uma coroa de 45 dentes e recebi uma de 41... O amortecedor chegou com uma marca e o adesivo da fábrica estava do avesso...
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Pedido feito em um domingo, chegou na terça-feira, ótimo. Apenas esperava um pouco mais de peças em estoque, mas já está muito bem em relação à concorrência.
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Nota: 4 em 5
Bom site, pena que há muitas rupturas de estoque
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Nota: 1 em 5
Estamos a 24/7 e ainda não recebemos a torneira
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Resposta de MiniMX
Olá, Como indicado no seu rastreamento, um complemento de endereço foi solicitado diretamente pela Bpost. Você não respondeu a tempo à solicitação, portanto, o pacote foi devolvido aos nossos depósitos. No entanto, vamos reenviar um novo pacote diretamente para sua casa. Pedimos que você consulte seu rastreamento caso a Bpost queira novamente um complemento de endereço. Seu rastreamento pode ser consultado diretamente em sua conta de cliente. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 4 em 5
Muito bem, recebi meu pacote em 2 dias e em bom estado.
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Nota: 1 em 5
Duas semanas e meia para entrega, enquanto paguei por uma entrega em 24h, várias peças fora de estoque 2 dias depois, enquanto na hora do pedido tudo estava em estoque, nunca mais farei um pedido aqui. Além disso, quando liguei, falei com uma mulher muito desagradável que me tratou como se eu fosse um idiota. Realmente a evitar...
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Nota: 4 em 5
Nenhum problema!
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Nota: 2 em 5
Cartucho com defeito e linha de diâmetro errado, embora eu tenha ligado para saber se estava tudo certo, me disseram que sim e no final não serve.
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Nota: 4 em 5
Muito bem, entrega rápida e conforme. Apenas enviei um e-mail após minha compra para uma pergunta, mas ainda não recebi resposta e já se passaram 15 dias.
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Nota: 4 em 5
muito bom site, sempre alguém para responder suas perguntas, mesmo as mais bobas. Tratamento do pedido e expedição quase imediata. Único grande problema (não é culpa da mini mx) são os serviços postais. Pedido feito em 06/07/2019, enviado em 07/07 (muito rápido), mas infelizmente recebido em 22/07/2019.
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Nota: 4 em 5
Material conforme, entrega realizada dentro do prazo apesar do COVID
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Nota: 4 em 5
Bom site
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Nota: 2 em 5
Estou decepcionado. As respostas do serviço ao cliente não atenderam às minhas expectativas. Felizmente, a última pessoa foi muito mais profissional.
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Resposta de MiniMX
Olá, o que você quer dizer?
A
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Nota: 4 em 5
Pacote em muito bom estado, peças encomendadas muito corretas
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Nota: 4 em 5
Bom produto
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Nota: 1 em 5
Comprei um motor 150 Daytona, perguntando se poderia montá-lo sem problemas e sem modificações, dizendo em que eu iria montá-lo. Disseram que sim, sem problemas. Resultado, um mês depois estou procurando peças em outros sites porque é impossível montar o carburador ou o freio traseiro e eles não têm as peças na Minimx... Enfim, desaconselho, pois isso me fez perder mais tempo do que qualquer outra coisa.
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Resposta de MiniMX
Olá, A pergunta é, o motor Daytona se encaixa em um quadro de dirt bike? A resposta é sim. Agora, existem dezenas de quadros de dirt, as fixações do motor sempre serão as mesmas, mas o espaço para a carburador será diferente. É importante saber que não temos seu quadro à vista, portanto, só podemos responder de maneira geral. Existem sistemas que permitem deslocar sua carburador
A
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Nota: 4 em 5
O site é fácil e o pedido também pode ser que os artigos não estão suficientemente detalhados
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Nota: 4 em 5
responde às minhas expectativas
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Nota: 4 em 5
Ótimo
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Nota: 1 em 5
Realmente decepcionado, é a segunda vez que pego uma manete com acionamento rápido e quebrou após 2 voltas de piwi
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Resposta de MiniMX
Olá, Não temos nenhum retorno de problema na peça que você adquiriu. Aliás, há 5 avaliações, todas muito positivas. Convidamos você a revisar sua montagem, pois é muito estranho que 2 quebrem seguidas!
A
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Nota: 4 em 5
2ª moto encomendada sempre bem embalada da minha parte
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Nota: 1 em 5
Artigo não conforme com a foto no site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos muito surpresos, você pode nos enviar uma foto do par de luvas recebido?
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Nota: 4 em 5
Que minimx é muito bom, coloca os DOM-TOM como a Martinica, gostaríamos também de pagar em quatro vezes com cartão de crédito, senão a entrega nada a dizer
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Nota: 4 em 5
Serviço impecável e prazo muito correto!! O único senão é que gostaria de receber meu adesivo grátis... e mesmo na minha 4ª encomenda em 2 semanas com vocês... Atenciosamente
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Nota: 2 em 5
Um conjunto de kit plástico + kit de decoração foi pedido, mas não são compatíveis (embora vendidos juntos???) Uma proteção de garfo não é compatível com minha moto, embora conste na descrição. Enfim, tempo perdido para embalar tudo de volta, devolver e comprar novamente...
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Nota: 4 em 5
Bom acompanhamento dos pedidos
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Nota: 4 em 5
site e produto corretos, apenas um esquecimento, aliás, ainda estou aguardando uma resposta para meu arrancador de volante, senão nada a dizer, ótimo para meus outros pedidos
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Nota: 4 em 5
Muito bom
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Nota: 4 em 5
Motor recebido rapidamente. Único senão, não está suficientemente protegido contra os entregadores que o colocam de qualquer jeito apesar da indicação "frágil". A caixa na qual é entregue deve ser a mesma em que é embalado na China, poliestireno embaixo e em cima, mas não nas laterais. Resultado: entregue deitado, os parafusos da cabeça saíram da caixa por causa do atrito... Nenhum dano aparentemente.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Erro na preparação do pedido.
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Resposta de MiniMX
Olá, O que quer dizer? Você contatou nosso serviço de atendimento ao cliente?
A
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Nota: 4 em 5
Ótimo
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Nota: 4 em 5
As peças chegaram rapidamente, mas o tamanho dos balancins para 150 yx era ligeiramente menor (portanto, + de folga horizontal do balancim no eixo que o segura)
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A
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Nota: 4 em 5
Nada a dizer de especial, ainda não recebi a entrega, então difícil de julgar... quanto ao cartão Cdiscount, eu o peguei por padrão, mas ainda não sei quanto custa por mês... especialmente quando você se inscreve DURANTE o pedido, em nenhum momento você fala sobre isso, não é muito claro de qualquer forma!!!
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Nota: 4 em 5
Bela escolha de produtos.
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Nota: 2 em 5
A embalagem estava danificada. Infelizmente, não é culpa da Mini MX. Mas é uma pena, pois o carburador também estava danificado, com uma grande fissura sob o tanque até a rosca para trocar os jatos, então está vazando. Para o relato, nada a declarar.
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Resposta de MiniMX
Olá, por que você não entrou em contato com nosso serviço pós-venda? Nós teríamos substituído seu carburador. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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