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A
Nota: 4 em 5
Prazo um pouco longo, mas dadas as circunstâncias de confinamento, estou satisfeito
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Bastante satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
Envios muito rápidos, perfeito
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A
Nota: 4 em 5
O site é muito bem feito, mas o único problema é que não recebi os e-mails, exceto este
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo, só uma pequena explicação sobre certos produtos, como por exemplo, purgador automático de líquido de freio, um pequeno manual seria ótimo, ou outras peças, e às vezes há rupturas há algum tempo, mesmo que eu pense que a crise sanitária contribua para isso, no que diz respeito a kits plásticos, algumas cores não estão completas, por exemplo, para um kit plástico klx branco, tem tudo, exceto o para-lama traseiro. Por quê...? Entrega rápida, o único problema é que é necessário ter um valor médio no carrinho para ter o frete grátis. Não seria possível, após criar uma conta e um valor ultrapassado com vários pedidos, oferecer o frete? Quanto ao resto, você vai me responder que é o cartão VIP, mas é um pouco caro para o meu gosto.
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A
Nota: 2 em 5
Não recebi o adesivo que nos é oferecido em cada pedido...
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A
Nota: 1 em 5
Não recebi as peças certas. A metade do pedido não estava correta. O suporte manteve que recebi o que pedi sem tentar entender meu problema. Bastante decepcionado e chocado com a resposta deles.
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A
Nota: 4 em 5
Simples
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A
Nota: 2 em 5
Quando recebi meu pedido, faltavam artigos porque não estavam em estoque! No entanto, no site estavam bem em estoque, nenhum contato para me informar que meu pedido não estaria completo. Enfim, experiência não muito boa...
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Resposta de MiniMX
Olá, você recebeu dois e-mails automáticos, um para informá-lo que alguns produtos não estão mais em estoque, e outro para informá-lo que um reembolso foi feito em sua conta bancária.
A
Nota: 4 em 5
O site é bom, mas falta uma opção para salvar o carrinho para mais tarde
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A
Nota: 2 em 5
Aceitamos um pedido para ser entregue em 12/24h e fomos entregues 72 horas depois.
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Resposta de MiniMX
Olá, você entenderá que neste momento os prazos de entrega são independentes da nossa vontade. Para lembrar, nosso país, assim como o mundo inteiro, está sendo afetado pelo COVID-19. Os transportadores estão fortemente impactados pela situação. É claro que este é o nosso caso também e esperamos que a situação melhore rapidamente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Eu gostaria de ter um manual e um adaptador para o carburador, senão, no geral, perfeito e um pouco mais de brindes pelo preço do pedido
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A
Nota: 4 em 5
Muito boa qualidade, mas chegou mais tarde do que a data inicial
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A
Nota: 2 em 5
Não recebi meu produto
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Resposta de MiniMX
Olá, como indicado no seu rastreamento de entrega, seu pacote está a caminho. Você entenderá que neste momento os prazos de entrega são independentes da nossa vontade. Para lembrar, nosso país, assim como o mundo inteiro, está sendo afetado pelo COVID-19. Os transportadores estão fortemente impactados pela situação. É claro que este é o nosso caso também e esperamos que a situação melhore rapidamente.
A
Nota: 4 em 5
A moto cross em si não é ruim, mas é muito frágil, o atendimento ao cliente é muito reativo, mas não ajuda necessariamente. Eu a recebi há dois dias e ela já não liga mais.
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A
Nota: 4 em 5
+++++++++++++
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
Disponível por telefone. Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Como os produtos originais já na minha moto de terra
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A
Nota: 4 em 5
Pedido bem recebido, problema com a chave do raio não é a correta.
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A
Nota: 4 em 5
nada a reclamar
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A
Nota: 4 em 5
muito bem
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A
Nota: 4 em 5
muito bom site, mas precisa rever o acondicionamento das peças, muito leve e entrega com caixas danificadas, uma pena! Atenciosamente
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mesmo apesar do confinamento, site bem construído e de fácil acesso com pontos de fidelidade, eu recomendo!
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A
Nota: 1 em 5
Muito ruim mais uma vez, houve um erro no pedido, então devo devolver mais uma vez às minhas custas.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você pode especificar a referência do produto que recebeu (referência YCF), bem como o comprimento do eixo em questão?
A
Nota: 1 em 5
Mau serviço ao cliente Pessoal incompetente
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Resposta de MiniMX
Olá, você pode nos compartilhar com mais detalhes sua má experiência. Pedimos desculpas antecipadamente, tentaremos anotar isso. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Prazo de entrega não conforme
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Resposta de MiniMX
Olá, você entenderá que neste momento os prazos de entrega são independentes da nossa vontade. Para lembrar, nosso país e o mundo inteiro estão perturbados pelo COVID-19. Os transportadores estão fortemente impactados pela situação. É claro que este é o nosso caso também e esperamos que a situação melhore rapidamente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Muito bem recebido rapidamente
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A
Nota: 4 em 5
No topo
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A
Nota: 2 em 5
Muitos defeitos nos artigos pedidos!!
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Resposta de MiniMX
Olá, você pode especificar que tipo de defeito você constatou?
A
Nota: 1 em 5
Eu havia feito um pedido por e-mail para agrupar meu pedido e pagar apenas uma vez o frete. Portanto, nenhum gesto comercial foi feito.
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Resposta de MiniMX
Olá, você entenderá que neste momento os prazos de entrega são independentes da nossa vontade. Para lembrar, nosso país e o mundo inteiro estão perturbados pelo COVID-19. Os transportadores estão fortemente impactados pela situação. É claro que este é o nosso caso também e esperamos que a situação melhore rapidamente. Quanto ao agrupamento de pedidos, não temos a possibilidade de fazer isso, a única solução teria sido cancelar e você refazer o pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Muito bom, exceto pelos retornos de peças pagas
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A
Nota: 4 em 5
Sim, satisfeito com a entrega
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A
Nota: 2 em 5
Olá, em termos de prazo, super, nada a mudar, mas sobre o produto, pedi uma roda Apollo por 90€, a roda estava enferrujada, a válvula da câmara de ar não estava reta o suficiente para mim.
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A
Nota: 4 em 5
Olá, antes de tudo, o site é bem apresentado, mas tende a travar um pouco no smartphone, o atendimento ao cliente é reativo, 3 chamadas feitas com menos de 5 minutos de espera. Os prazos de entrega foram respeitados. Eu recomendo
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A
Nota: 1 em 5
Prazo muito longo e falta a poster crz no meu pedido
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Resposta de MiniMX
Olá, você entenderá que neste momento os prazos de entrega são independentes da nossa vontade. Para lembrar, nosso país e o mundo inteiro estão perturbados pelo COVID-19. Os transportadores estão fortemente impactados pela situação. É claro que este é o nosso caso também e esperamos que a situação melhore rapidamente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Nada a dizer, perfeito
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