A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Estou muito satisfeito com o seu site. Encontramos tudo o que procuramos para um YCF 88 (motor 125). Entrega muito rápida em dois dias. Eu só tiro uma estrela porque muitas vezes temos que fuçar nas avaliações para verificar a compatibilidade com a nossa moto. Exemplo: o suporte de freio traseiro que pedi não era compatível com meu disco. Felizmente, uma avaliação especificava que era necessário trocar. Fora isso, recomendo minimx.com.
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Nota: 4 em 5
rápido, entrega boa qualidade.
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Nota: 4 em 5
Muito bem.
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Nota: 2 em 5
Um site muito legal onde temos especialistas a quem podemos fazer perguntas e que respondem muito rápido. No entanto, um serviço de atendimento ao cliente que te trata com desdém e que sempre quer ter razão.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso serviço de atendimento ao cliente conversou com você sobre a descrição de uma ficha de artigo. Ao revisar as trocas, não vemos bem onde eles não responderam como deveriam. No entanto, lamentamos que você tenha interpretado as respostas deles assim, não era de forma alguma o que nossa equipe quis expressar. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Satisfeito, mas não recebi os adesivos previstos como presentes.
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Nota: 4 em 5
bom site.
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Nota: 4 em 5
Bom site.
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Nota: 4 em 5
Bom produto. Vamos ver com o tempo se é uma boa compra.
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Nota: 4 em 5
A corrente tem os elos dourados. Na foto estava preta. Mas não tem problema.
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Nota: 4 em 5
Bem.
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Nota: 4 em 5
Nada a dizer, serviço rápido.
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Nota: 2 em 5
compra entregue com um defeito de montagem no seletor de marcha, esteja equipado com ferramentas adequadas e esteja disposto a se virar sozinho em caso de problema, pois à distância por telefone, apesar de um mecânico muito simpático no SAC, não é evidente! Saiba que a caixa de câmbio e o embreagem não são garantidos e o retorno custoso é por sua conta em caso de problema! SAC MiniMX TOP, por outro lado, atendimento ao cliente teimoso e desagradável!
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Resposta de MiniMX
Olá, A garantia das peças ou motos está inscrita em nossos CVG, estamos em total transparência. Nosso serviço técnico ou de atendimento ao cliente fará tudo para ajudá-lo e entender o problema. No entanto, você precisará, é claro, às vezes desmontar ou abrir para que nosso diagnóstico seja o mais preciso possível. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Um bom site com uma relação qualidade/preço muito boa.
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Nota: 4 em 5
Muito bom site, entrega rápida.
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Nota: 4 em 5
Pedido conforme.
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Nota: 4 em 5
Mas muitos erros de triagem.
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Nota: 4 em 5
Bom site
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Nota: 4 em 5
Bom site, atendimento ao cliente impecável, todas as peças estão lá e em bom estado. A única coisa a dizer é sobre a empresa de entrega que, vamos ser sinceros, são incapazes. Eu pago 50 euros para receber em 72h e recebo em mais de 144 horas, pois na primeira vez não tocaram na porta certa e na segunda esqueceram de registrar minha entrega e não entregam no fim de semana.
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Nota: 4 em 5
Muito bom, rápido
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Nota: 4 em 5
Tudo está ok, nada a dizer, satisfeito
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Nota: 4 em 5
Muito bem, recebido no prazo, artigo de boa qualidade
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Nota: 2 em 5
Vendedor incompetente. E de má fé. Na beira do desagradável.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso serviço pós-venda tratou muito rapidamente seu pedido, discutimos com você o que você preferia fazer em relação ao seu processo. Nosso serviço enviou as peças solicitadas. Não entendemos bem sua opinião, uma vez que nosso serviço foi muito compreensivo em relação ao seu processo. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Falta apenas o rastreamento do pacote para as pessoas que não têm conta (no site para o telefone)
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Resposta de MiniMX
Olá, agradecemos pelo seu retorno, você tem a possibilidade de consultar seu rastreamento se não tiver uma conta no topo da página ao lado da ferramenta de login chamada: "Rastreamento rápido do pedido". Aqui está também o link: https://www.minimx.fr/fr/guest-tracking Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
impecável
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Nota: 4 em 5
O site é bom, mas tem muitos bugs, os carrinhos não são registrados
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Nota: 4 em 5
SATISFEITO
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Nota: 4 em 5
Preciso
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Nota: 4 em 5
Os preços são corretos, a qualidade excelente, a escolha correta e as entregas são rápidas! Realmente bom como site
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Nota: 4 em 5
....
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Nota: 4 em 5
Eficaz, rápido
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Nota: 2 em 5
Erro da sua parte na encomenda, má indicação em seu site. Retorno do SAC insatisfatório! Primeira e última encomenda neste site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso SAC fez intervir nosso serviço técnico para responder diretamente a você. Você não terá que declarar nenhum problema de compatibilidade entre as peças recebidas e seu motor, especialmente a junta. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Site impecável, nada a dizer
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Nota: 4 em 5
muito bom produto
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Nota: 4 em 5
Bastante simpático
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Nota: 4 em 5
Estou satisfeito, há pequenas coisas a melhorar, mas no geral vocês estão ótimos
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Nota: 4 em 5
Perfeito, encontrei o que procurava, pedi e recebi em 72h
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Nota: 4 em 5
A rapidez é ótima, o único problema são as caixas dos produtos que não estão em bom estado na recepção, tudo fica solto na caixa de entrega, mas de resto, ótimo
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Nota: 4 em 5
bom custo-benefício
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Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente, nada a dizer, muito profissional
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Nota: 4 em 5
Atende às minhas expectativas
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