Avaliações de clientes de MiniMX

Olá, uma devolução de peças que você não gosta ainda é possível, eu tentei entrar em contato com você por telefone para trocar isso, mas não obtive resposta, não hesite em nos ligar. As peças são peças padrão para motores YX ou Lifan, não temos devoluções específicas sobre a qualidade de nossas peças, sempre pode haver azar, mas o serviço ao cliente sempre está presente para resolver a situação. Até logo na Mini MX :)

Olá, em nenhum momento nós removemos ou retiramos vales de compra concedidos aos nossos clientes, eu acho que você não está olhando no lugar certo na sua conta e após verificações eles estão corretamente registrados (o vale para os pontos e seu vale de compra para o gesto comercial). Os pontos de fidelidade são válidos por 1 ano e não 10 dias, eu confirmo isso novamente! Você transformou/converteu seus pontos de fidelidade (menu meus pontos de fidelidade) em vale de compra, verifique no menu "Seus vales de desconto", a data de validade está anotada como 30/09/2023 (ou seja, 1 ano) e o vale está disponível na sua conta de cliente (eu verifiquei). Após nossa última conversa, um gesto comercial foi creditado na sua conta para o transporte de 11,95 válido também por um ano e expira em 21/10/2023. As ignições para 125cc são as mesmas para 140cc, 150cc, 88cc, 107cc, 110cc, pois as ignições não têm relação com a potência do motor, a indicação nos produtos/fichas de artigos é mais uma indicação que ajuda na venda e a informar o cliente sobre sua compatibilidade, portanto, não se preocupe, isso se encaixa. Quanto aos pontos de fidelidade, eles se transformam após 15 dias após a entrega, deixando também um prazo para a devolução da mercadoria, se necessário. Nós nos permitimos "burlar" o prazo quando nossos clientes nos pedem por cortesia, mas normalmente é 15 dias após a entrega. Estamos sempre disponíveis e tentamos ser compreensivos quando há um "problema", nosso objetivo é satisfazer ao máximo nossos clientes e nós provamos isso durante sua avaria na entrega. Espero sinceramente que você tome o tempo para consultar sua conta de cliente e confirmar o que eu disse, se você tiver um problema, estamos sempre disponíveis por telefone, e-mail ou chat e nos esforçamos para responder a todos os nossos clientes sem parar das 9h às 18h de segunda a sexta-feira. Atenciosamente, O serviço ao cliente Mini MX

Olá, após verificação, a separação corresponde bem ao pedido feito, não hesite em nos enviar um e-mail com fotos para que possamos ver seu problema, por favor. Aguardamos seu retorno. Tenha um bom dia :)