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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, como sempre, entrega rápida e conforme
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 558 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
No topo, nada a dizer
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A
Nota: 5 em 5
Peça intacta, atende perfeitamente ao que eu queria
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A
Nota: 5 em 5
Funciona bem.
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A
Nota: 5 em 5
Envio muito rápido e muito reativo ao telefone
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A
Nota: 5 em 5
Rápido, bem embalado, bom acompanhamento,
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Super.
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A
Nota: 5 em 5
bom
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom e rápido
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Boa reatividade
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Preparação e entrega do pedido ultra rápida, produtos impecáveis e bem embalados.
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A
Nota: 5 em 5
Super
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A
Nota: 5 em 5
Loja incrível. Encontramos de tudo para a nossa pit bike a preços competitivos
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A
Nota: 5 em 5
encontramos boas informações
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A
Nota: 5 em 5
super como sempre.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço impecável, informações recebidas com precisão! Pedido recebido rapidamente e conforme. 10/10
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A
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida, nada a dizer, muito profissional
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A
Nota: 1 em 5
A entrega atrasou vários meses, mas o mais irritante foi a nulidade do serviço ao cliente, nenhuma notícia deles, não nos informaram sobre o atraso, fomos obrigados a contatá-los várias vezes por telefone, foram francamente desagradáveis ao telefone e até se permitiram responder 'bem, você só precisa cancelar seu pedido'. E para finalizar, o compromisso de nos oferecer 74€ em vale-presente não foi cumprido. É lamentável considerar tão pouco um cliente. Nunca mais renovaremos nossa experiência com este site.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas por esta espera interminável que infelizmente não conseguimos controlar, fomos transparentes sobre as informações que tínhamos. A situação atual é mundial e inédita, infelizmente só temos prazos não respeitados e adiados no último momento pelos transportadores marítimos. O que explica o atraso e a falta de informação. Fomos instruídos a oferecer o reembolso para não manter nossos clientes como reféns se o prazo não fosse mais viável. Novamente, esta situação é inédita e não reflete nossos 10 anos de experiência. Queremos oferecer apenas estoque real e as datas de pré-encomenda o mais próximo possível da realidade. Quanto aos pontos de fidelidade, eles são válidos por 15 dias após o pedido estar em processo de entrega. No entanto, o pedido que você fez e sobre o qual você comenta está fora de questão. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Super
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, encontrei o que precisava e produto disponível
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer
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A
Nota: 1 em 5
Fiz um pedido com eles para duas motos para meus filhos, pacote perdido. Fiz um novo pedido na semana passada e novamente o pacote foi perdido. Como você pode perder motos, não é um pequeno pacote.
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço ao cliente informou por telefone que nosso transportador precisava de documentos adicionais, nós os enviamos o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Podemos garantir que seu pedido nunca foi perdido, ele estava aguardando no cais de trânsito do nosso transportador. No entanto, não encontro nenhum rastreamento por e-mail para seu pedido de 2019 ao qual você provavelmente se refere. Quando você encontrar um evento com seu pedido MiniMx, convidamos você a nos contatar também por e-mail através de [email protected], isso nos permite manter e oferecer o melhor acompanhamento ano após ano. Atenciosamente, MiniMX
A
Nota: 5 em 5
Nada a relatar, tudo está ok
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom em todos os aspectos
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A
Nota: 5 em 5
muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Muitas opções oferecidas, preços atrativos. Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Bom site!
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Site sério. Entrega rápida. A ver com o tempo
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A
Nota: 5 em 5
Rapidez e eficiência
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A
Nota: 5 em 5
Boa comunicação com a equipe Mini MX...
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
-
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A
Nota: 2 em 5
Médio
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço ao cliente entrou em contato com você para encontrar uma solução para seu amortecedor. Esperamos que você encontre satisfação com as trocas que teve. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Top!!!
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A
Nota: 5 em 5
Super! No topo!
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