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A
Nota: 5 em 5
Site muito sério e pedido recebido dentro do prazo.
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 559 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 2 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Serviço impecável! Atendimento telefônico ótimo!!
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e conforme, eu recomendo sem hesitar
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A
Nota: 2 em 5
Entrega em 2 semanas, eu pedi um pôster por 1€ e em vez disso recebi um par de tampas de válvula, rs... está cada vez pior, infelizmente.
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local, nossas equipes fizeram o máximo para recuperar 15 dias de acúmulo de pedidos e isso o mais rápido possível. Agora estamos de volta ao normal e retomamos nosso nível de serviço e tratamento de pedidos. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Impecável, mas falta de conhecimento para os funcionários que atendem ao telefone.. conheci mais engajados na minimx, continua sendo o site número um por enquanto
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A
Nota: 5 em 5
Ótimo, as rodas estão reguladas e tudo foi enviado rapidamente.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Bom site, todos os pedidos feitos com vocês chegaram a tempo. Site confiável, encontramos o que procuramos
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito!
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A
Nota: 1 em 5
Sempre o mesmo problema, entregas muito longas.
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Resposta de MiniMX
Olá, Enviado em 15/02 sem atraso, entregue em 18/02, prazo respeitado, você escolheu COLISSIMO, os prazos são de 48h/72h. Você fez vários pedidos e a cada pedido você deixa comentários negativos. Seu único objetivo é denegrir nossa empresa. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Satisfeito, entrega feita dentro dos prazos indicados, além de um pequeno presente que sempre agrada
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A
Nota: 2 em 5
Eu não recebi minha câmara de ar de 12"
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Resposta de MiniMX
Olá, você contatou o serviço comercial e o SAC? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 1 em 5
Catastrófico, nunca recebi o pedido e até hoje ainda não recebi reembolso... Se não houver reembolso ou solução até sexta-feira, farei um bloqueio de pagamento via Mastercard.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você fez o pedido no sábado, 13/02 e foi enviado em 15/02. Infelizmente, seu pacote em direção à Bélgica não pôde ser entregue ao seu endereço por razões desconhecidas, como indicado no seu rastreamento de pacote, ele está aparentemente retornando para nós em 24/02: Mensagem do colissimo: quarta-feira, 24 de fevereiro Seu pacote está em trânsito em nossas plataformas logísticas para ser entregue o mais rápido possível. Você entenderá que isso é independente de nossa vontade, você será reembolsado integralmente de seu pedido assim que ele chegar ao armazém. Pedimos desculpas por este inconveniente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
em uma palavra CATASTRÓFICO 3 pedidos feitos e 3 problemas Primeiro pedido Ref 0001196426, os rolamentos cônicos não eram os corretos, eu os devolvi e nunca recebi reembolso... pedido N 2 ref 0001200251 nunca chegou e foi retornado ao remetente sem razões... pedido n3 ref 0001199329 igual ao pedido número 2 Eu liguei para que me enviassem minhas peças e aparentemente isso não é possível. Até agora não recebi nenhum reembolso. Se até o final da semana eu não tiver reembolso, farei bloqueio das transações via Mastercard. Podemos concluir que o serviço é deplorável, eu desaconselho fortemente este site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu primeiro pedido diz respeito a um rolamento cônico YCF KRDIRECTION41 ROLAMENTO CÔNICO DE DIREÇÃO YCF 41-23,5MM / 41-22MM Lamentamos que este não seja compatível com sua moto. A devolução foi registrada em 25/02 e a contabilidade reembolsou em 26/02, você deve ter recebido o reembolso em seu meio de pagamento inicial. O segundo pedido saiu de nossa empresa, mas por razões desconhecidas não foi entregue na Bélgica e foi retornado ao remetente, segundo o rastreamento ainda está em trânsito, o mesmo para o terceiro pedido, deve realmente haver um problema de endereço ou um problema com o serviço colissimo na Bélgica, pois dois pedidos foram retornados ao remetente com a indicação: "quarta-feira, 17 de fevereiro: Seu pacote não pôde ser entregue, está retornando ao remetente. quarta-feira, 17 de fevereiro: Seu pacote está no site de entrega que atende seu endereço. Estamos preparando para entrega." Não estamos tentando nos isentar de responsabilidades, mas isso é independente de nossa vontade e lamentamos novamente todos esses contratempos. Fique tranquilo que você será reembolsado ao receber o pedido em nossos armazéns, não hesite em nos contatar se precisar. Convidamos você a escolher outro modo de entrega (ponto de coleta ou GLS em casa) para suas próximas entregas e a verificar as informações de entrega. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Pedido bem protegido. Entrega com GLS rápida
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A
Nota: 5 em 5
super site
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A
Nota: 5 em 5
Relação qualidade-preço muito acessível nos produtos, entrega dentro do prazo, nada a dizer, e atendimento ao cliente reativo, responde de forma clara e rápida
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 2 em 5
Decepção, prazo de entrega muito longo, pagamento adicional para entrega expressa 24/48h não bloqueado em seu site apesar da mudança. Após uma chamada, após 15 dias, me disseram que minhas peças sairiam na segunda-feira sem falta, recebi na sexta-feira (5 dias depois), totalizando um prazo de 3 semanas!!! Não muito sério.....
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local, nossas equipes fizeram o máximo para recuperar 15 dias de acúmulo de pedidos e isso o mais rápido possível. Agora estamos de volta ao normal e retomamos nosso nível de serviço e tratamento de pedidos. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Pacote chegou muito bem embalado e protegido, pedido completo sem nenhum problema, recomendo fortemente
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A
Nota: 5 em 5
Boa ergonomia do site, uso fácil e entrega conforme
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A
Nota: 5 em 5
Tudo correu muito bem
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A
Nota: 5 em 5
No topo
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom site, entrega rápida
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A
Nota: 5 em 5
muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
entrega e ampla escolha no site.
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A
Nota: 5 em 5
Os pedidos recebidos correspondem à descrição dos artigos. Envios e entregas muito rápidas.
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A
Nota: 5 em 5
genial
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A
Nota: 5 em 5
Super site, envio rápido e cuidadoso. Preço muito correto, eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
escapamento conforme à descrição, entrega muito rápida
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom para mim
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A
Nota: 5 em 5
Bom!
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A
Nota: 5 em 5
Usabilidade excepcional e atendimento ao cliente super
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A
Nota: 2 em 5
Após meu pedido, me ligaram e me informaram que a cor escolhida para minhas luvas não estava mais disponível, fui obrigado a escolher outra cor. Depois disso, recebo meu pacote onde meu saco de botas está rasgado, depois disso me oferecem um vale de compra, mas não há mais sacos disponíveis, então fico com luvas na cor errada, um saco de botas inutilizável e um vale de compra em um site onde não há mais nada a preço baixo nem artigos que me interessem.
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