A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Pedido entregue rapidamente e conforme minhas expectativas
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Nota: 5 em 5
Olá, envio rápido e cuidadoso. Obrigado
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Nota: 5 em 5
PERFEITO
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Nota: 2 em 5
A peça entregue não é a correta, é a alça traseira para o quadro 801 e o serviço de atendimento ao cliente ainda não respondeu
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Resposta de MiniMX
Olá, salvo prova em contrário, você esteve muito regularmente em contato com nosso serviço técnico e comercial para determinar com precisão, em primeiro lugar, se a peça recebida era a correta, e em segundo lugar, quais características precisas faziam com que a recebida não fosse compatível. Por fim, um bom pré-pago foi enviado por e-mail para recuperar a peça contra reembolso. Portanto, estamos muito surpresos com sua opinião, sabendo que o atendimento do seu caso foi rápido e cordial. A equipe MiniMX
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Nota: 5 em 5
Bom site sério. Pedido recebido rapidamente.
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Nota: 5 em 5
Super site, recomendo, sempre disponível para responder perguntas e fornecer informações.
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Nota: 5 em 5
Sem problemas
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Nota: 5 em 5
Satisfeita com minhas compras, uma peça danificada na caixa, mas o atendimento ao cliente foi muito reativo, em 2 dias eles me enviaram a peça. Relação qualidade-preço muito correta.
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Nota: 5 em 5
Rápido, conforme minhas expectativas
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Nota: 5 em 5
Entrega recorde, parabéns
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Nota: 5 em 5
Conforme
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Nota: 5 em 5
muito bom site, sério e rápido.
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Nota: 5 em 5
Super rápido As peças bem embaladas
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Nota: 5 em 5
Perfeito
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Nota: 5 em 5
Muita escolha. Não hesite em ligá-los se você tiver alguma dúvida, eles foram bons conselheiros.
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Nota: 5 em 5
Conselhos muito profissionais antes da compra. Entrega rápida e material conforme.
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Nota: 5 em 5
bem, eu recomendo
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Nota: 5 em 5
Perfeito mesmo o atendimento ao cliente, pena que não haja camiseta ou boné mini mx em vez de adesivos
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Nota: 5 em 5
sério muito rápido eu recomendo
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Nota: 5 em 5
Os produtos correspondem ao pedido.
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Nota: 2 em 5
geralmente muito satisfeito, mas ao perceber logo após o final de um pedido que me faltava algo, fiz meu segundo pedido imediatamente e escrevi imediatamente para a equipe da minimix para avisá-los para, se possível, fazer apenas um pacote para meu pedido para evitar os custos de envio para 2 pedidos e também para não desperdiçar uma caixa a mais desnecessariamente. (envio do meu e-mail às 22h em 27/02/2020) e-mail de resposta em 28/02/2020 às 12h09: "Olá, os pacotes já foram preparados e entregues ao transportador." que pena...
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Resposta de MiniMX
Olá, cada pedido é registrado com um número de pedido. Cada pedido é individual e tem suas taxas de entrega ou é gratuito se acima de 39 euros em ponto de coleta ou correios. Minimx despacha centenas de pedidos por dia, então cabe a você, como cliente, planejar seus pedidos ou adaptá-los de acordo com os possíveis custos de entrega. Nossos pedidos feitos na noite anterior são despachados muito cedo pela manhã para que você possa recebê-los rapidamente. Sua mensagem, para economizar uma caixa, não pode ser considerada. Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 5 em 5
Bom custo-benefício
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Nota: 5 em 5
Entregue muito rapidamente nada a dizer não encontrei para renovar minha ycf
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Nota: 5 em 5
ótimo e rápido.
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Nota: 5 em 5
Entrega rápida, bem recebida e conforme, como previsto no site!
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Nota: 5 em 5
Satisfeito com a entrega mesmo que tenhamos um problema há um bom atendimento ao cliente já lidei com eles várias vezes permaneça assim
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Nota: 5 em 5
Mercadoria chegou em bom estado bem embalada e rapidamente
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Nota: 1 em 5
atendimento ao cliente muito ruim
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Resposta de MiniMX
Olá, qual problema você encontrou com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 5 em 5
raramente uma empresa tão reativa... assim que pedido... assim que entregue... atendimento ao cliente facilmente acessível... quanto à moto, qualidade-preço... difícil de fazer melhor!!! satisfeito a 200%
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Nota: 5 em 5
muito simples e rápido
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Nota: 5 em 5
Bem
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Nota: 5 em 5
Embalagem cuidadosa com faixa de garantia, produtos conforme
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Nota: 5 em 5
Muito bom site eu recomendo
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Nota: 5 em 5
Perfeito.
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Nota: 1 em 5
Olá, a moto chegou a tempo, mas durante o transporte danificou as bengalas... Ligamos para a MiniMX e eles responderam que, como você assinou para o transportador, não é mais nosso problema. Acho isso totalmente anormal que não haja seguro pelo preço que pagamos.
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Resposta de MiniMX
Olá, isso não é exatamente o que dissemos. Como indicado em nossas condições gerais de venda, você deve notificar o transportador sobre quaisquer reservas sobre o produto entregue. Você recebeu seu pacote com buracos e não fez nenhuma reserva, portanto, o seguro do transportador não se aplica. Portanto, consultamos o fabricante para ver se ele cobre seu dano na garantia, estamos aguardando sua resposta e você será informado rapidamente. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 5 em 5
Perfeito
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