A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
A roda chegou em bom estado, o único problema é que andei 3 horas com ela e a câmara de ar já rasgou, não entendo.
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Resposta de MiniMX
Olá Julien, agradecemos pelo seu retorno. Estamos felizes em saber que a roda chegou em bom estado, mas lamentamos saber que a câmara de ar teve um problema após tão pouco tempo.
Para evitar furos rápidos em certos terrenos, pode ser indispensável instalar um gripster de roda do lado oposto da válvula da câmara de ar para evitar furos na válvula (arrancamento).
Atenciosamente,
Mini MX
J
Jean-François G.
Nota: 4 em 5
simples de usar
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T
Tylan G.
Nota: 3 em 5
A qualidade é excelente, mas vários problemas: os adesivos estão mal colados em alguns lugares da carenagem e eu também paguei 50€ de entrega para recebê-la em 48 horas, mas no final recebi em 1 semana, então não é nada demais, mas a moto em si é muito boa, perfeita.
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D
David L.
Nota: 4 em 5
Muito bem, mas lento
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A
Alexis D.
Nota: 4 em 5
Bom site fácil para pesquisas
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J
Jean-Philippe B.
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida em 3 dias.
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G
Gwenaelle A.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto conforme à compra
Avaliação traduzida
D
David F.
Nota: 5 em 5
Muito boa navegação no site
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S
Stéphane B.
Nota: 5 em 5
Envio muito rápido e produto conforme à descrição
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C
Christophe B.
Nota: 5 em 5
Bom site, eu recomendo, rapidez é o melhor na minha opinião. Continuem assim, até breve para novos pedidos
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Resposta de MiniMX
Olá Christophe,
Agradecemos sinceramente pelo seu elogio e pela sua nota de 5/5. Estamos felizes em saber que você aprecia a rapidez do nosso serviço. Sua satisfação é nossa prioridade, e nos comprometemos a continuar melhorando sua experiência. Até breve para novos pedidos!
Atenciosamente,
A equipe da MiniMX.
T
Thierry M.
Nota: 5 em 5
Perfeito. Entrega no prazo.
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D
David S.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, impecável
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M
Mohamed K.
Nota: 4 em 5
Nada a reclamar.
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A
Arnaud L.
Nota: 5 em 5
Conforme nossas expectativas
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O
Olivier C.
Nota: 1 em 5
Deixo meu filho gerenciar os pedidos que ele faz em seu site para sua moto, mantendo um olho no que ele faz para que ele aprenda. Ele tem 15 anos e esta é sua primeira experiência com uma moto e a substituição de peças que vem com isso. Ele está em seu segundo pedido, as peças que ele recebe não correspondem ao tipo necessário. Apesar de muitas ligações de sua parte para entender qual referência ele deveria pedir, ele não recebeu nenhum bom conselho da sua parte. Sua moto está parada e ele está desesperado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos sinceramente saber que seu filho teve dificuldades com a compatibilidade das peças em sua moto, observo, no entanto, que o veículo não sendo da nossa linha, podemos também às vezes nos enganar. Seu filho pediu um fusível e um par de alavancas (embreagem e freio), em relação às alavancas, penso que a embreagem deve ser compatível e eventualmente o freio que pode estar em uma montagem de cilindro mestre diferente, para isso precisaríamos que nos enviasse uma foto da moto para ajudar. Quanto ao fusível, qual é o modelo da moto do seu filho? Pois um fusível é bastante básico, então talvez você pudesse verificar com o revendedor da moto para obter a ficha técnica detalhada? Atenciosamente. A equipe minimx.fr
Y
Yvan G.
Nota: 4 em 5
Site agradável com várias referências.
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J
Jonathan G.
Nota: 5 em 5
No topo
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C
Christian L.
Nota: 5 em 5
super
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G
Guillaume B.
Nota: 5 em 5
Site sempre muito claro e entrega rápida
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R
Rocco M.
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com o produto.
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F
Franck R.
Nota: 5 em 5
Muitas referências. Entrega rápida
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L
Laetitia B.
Nota: 5 em 5
muito grande escolha e entrega rápida relação qualidade/preço no topo
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P
Pascal S.
Nota: 5 em 5
Simples, claro, com opções e encontramos nossa "felicidade"!
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M
Michel L.
Nota: 5 em 5
Super produto, muito contente com a mini mx. Eu recomendo
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E
Emmanuel D.
Nota: 5 em 5
perfeito entrega muito rápida
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Q
Quentin H.
Nota: 5 em 5
Muito bem
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F
Frédéric R.
Nota: 5 em 5
Boa comunicação, entrega rápida.
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A
Aurore M.
Nota: 5 em 5
Excelente site
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M
Michel M.
Nota: 5 em 5
continuarei com esta empresa
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A
Anthonny B.
Nota: 1 em 5
Recebi a roda cheia de arranhões, embora seja nova, não estou nada satisfeito
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Resposta de MiniMX
Olá Anthonny,
Lamentamos saber que sua roda chegou nesse estado. Sua satisfação é nossa prioridade. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
A
Anthony G.
Nota: 1 em 5
Estou decepcionado por ter recebido meu pacote em dobro, assim como a fatura que foi paga 2 vezes e a dificuldade em preencher um formulário de devolução no site, além disso, os custos de entrega ficam a minha carga. Claro que quando volto ao meu perfil nas minhas encomendas, tudo indica que o produto foi encomendado apenas uma vez com uma única fatura. De onde vem o erro, quem decidiu duplicar meu pedido e fatura?
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Resposta de MiniMX
Olá Anthony,
Após verificação, você realmente tem dois pedidos com dois pagamentos, não hesite em nos devolver para um reembolso, nós cobrimos os custos de devolução no caso de cometemos um erro, infelizmente não podemos oferecer a devolução do pacote....
Se necessário, convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente diretamente para que possamos fazer o necessário se o prazo tiver sido ultrapassado.
Obrigado pela sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
M
Matthieu A.
Nota: 4 em 5
Entregue rapidamente e bem protegido
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K
Kevin L.
Nota: 5 em 5
Top
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M
Mihail B.
Nota: 5 em 5
É a terceira vez que faço pedido com eles e a entrega sempre foi rápida, a embalagem dos produtos é correta e quando liguei para pedir informações sobre o ajuste das válvulas, o senhor soube me aconselhar bem, eu recomendo
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V
Victor R.
Nota: 5 em 5
Intuitivo e abastecido
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S
Stephane M.
Nota: 5 em 5
Maravilhoso e entrega rápida, obrigado
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D
Didier B.
Nota: 5 em 5
BEM
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C
Chassang E.
Nota: 3 em 5
Produto muito bom, nada a dizer.
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T
Theo D.
Nota: 3 em 5
Eu consegui quebrar meu cabo de embreagem, mas para o resto não está quebrado.
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R
Romain B.
Nota: 5 em 5
O site é claro, rápido e eficiente .... Entrega rápida e produto conforme...
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