Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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L
Lefevre D.
Nota: 4 em 5
Bom
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E
Enzo T.
Nota: 4 em 5
O site é muito bem pensado, fácil de usar, em relação às entregas até agora não tive nenhum problema, e quanto às peças de reposição temos uma infinidade de peças à nossa disposição, o único pequeno problema é que frequentemente falta peças de reposição na linha crz, assim como falta de personalização e, acima de tudo, nenhum protetor de motor foi pensado e até hoje não encontrei nenhum protetor de motor adaptável em uma 250 crz erz 2022. Além disso, com esses pequenos detalhes, estou satisfeito com o site.
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E
Eric-Corentin C.
Nota: 3 em 5
Bem, não é muito compreensível, mas de qualquer forma está bom.
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P
Pedro P.
Nota: 3 em 5
Olá, estou decepcionado, esta é a segunda encomenda que faço e paguei para recebê-la em 72h, pedi no dia 04/09 e recebi no dia 10/09, mas fora isso, qualidade muito boa, recomendo.
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M
Maxime R.
Nota: 3 em 5
Abandonado pela DPD, realmente... caso contrário, revisei minhas pastilhas de freio com Colissimo, rs.
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K
Kévin D.
Nota: 4 em 5
Produtos conforme a descrição
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G
Gaetan M.
Nota: 1 em 5
Estou extremamente decepcionado, tive que comprar uma mangueira de admissão com urgência para este fim de semana porque a peça não corresponde à embalagem e o kit de reparo do carburador não é realmente para um VM22 PZ26, este site é uma fraude, nem mais nem menos.
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G
Guillaume H.
Nota: 4 em 5
Muito bem, satisfeito
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B
Bernard M.
Nota: 4 em 5
Perfeito como sempre
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M
Maxime L.
Nota: 1 em 5
A roda chegou furada..
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Resposta de MiniMX
Olá, a cabeça do cilindro não corresponde com a antiga, a inclinação do plano de junta da mangueira de admissão está invertida. Quando se escreve no site que é para remontar e funciona, eu chamo isso de publicidade enganosa. Atenciosamente
J
Joffrey C.
Nota: 1 em 5
Moto arranhada por toda parte, pedido incompleto, nenhuma resposta da parte deles.
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é o problema? Não vejo nenhum e-mail da sua parte sobre este pedido e estamos abertos todos os dias das 9h às 18h, há alguém disponível o tempo todo no telefone. Estou aguardando notícias suas, teremos o prazer de ajudá-lo. Tenha um bom dia.
A
Alexis G.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida a ver se a roda dura no tempo
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E
Edwige Q.
Nota: 4 em 5
Pedido recebido dentro do prazo
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R
Robin J.
Nota: 3 em 5
Entrega bastante longa, 1 semana.
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J
Jean B.
Nota: 4 em 5
Contato com o serviço ao cliente fácil. Eles retornam e mantêm o cliente informado
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G
Gwendo P.
Nota: 3 em 5
Vou principalmente notar o prazo de entrega, onde esperámos quase 2 meses. Tive que telefonar para saber quando. Seria bom avisar seus clientes sobre o atraso, pelo preço das motos isso pode preocupar. Depois, ele me liga para dizer que finalmente têm as motos, exceto que há um problema! Ah! Não temos a cor certa e o kit de decoração que você pediu! Podemos colocar outra cor? Bem, eu tenho escolha? Não! Então ok, vamos de vermelho. Isso pode acontecer, mas façam um gesto comercial pelo menos! Depois, a entrega foi perfeita, nenhum problema com o entregador e a marcação de horário. E aí meu parceiro abre e a moto está um pouco danificada, há um amassado em um chassi traseiro e o protetor da corrente de raios, a caixa estava perfeita, então é que a moto caiu antes de ser colocada na caixa! E não foi a caixa que poderia ter feito isso! Já enviei um e-mail para o serviço pós-venda para avisá-los e pelo menos fazer um gesto, e bem, não recebi resposta deles. Então como dizer que esperar 2 meses e ainda por cima danificada pelo preço da moto, estou um pouco decepcionado! Talvez também tenha que esperar dois meses pelo atendimento ao cliente! Vou acabar com uma nota positiva, a moto é muito boa e funciona super bem. Não é muito difícil de montar a dois, é bom fazer a amaciagem. E essas partes! Então estou esperando para ver o que eles vão fazer sobre os amassados!
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P
Patrick D.
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma 250 ERZ edição Monster 2024, qual não foi minha surpresa quando vi meu pedido bloqueado porque não havia mais kit de decoração Monster azul... Por que deixá-lo em estoque? Para escoar as 250cc normais? Certamente! Quanto à entrega, bem, recebi meu pedido em quase 2 semanas! Programada para uma segunda-feira entre 9h e 12h, ela será finalmente reprogramada para uma terça-feira entre 9h e meio-dia para finalmente ser recebida às 16h... Esqueci de pegar meu presente no pedido (adesivo ou pôster), mas não me ofereceram nenhum presente apesar dos 2100€ gastos, que vergonha! Sem isso, a moto anda bem e ainda bem... Estou um pouco decepcionado com a falta de profissionalismo e fidelidade ao cliente. Eu deveria ter pedido um capacete, no final, vou procurar em outro lugar, é uma pena.
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A
Anthony C.
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega muito longo, pessoal prestativo
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A
Anthony M.
Nota: 3 em 5
pedido chegou atrasado
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M
Margaux A.
Nota: 4 em 5
Tive um problema durante a entrega do meu pacote. Pedi a entrega expressa de uma peça porque era urgente. Paguei 11,99 € mas recebi três dias depois.
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A
Aurélie R.
Nota: 4 em 5
Dou apenas 4 estrelas porque a entrega não foi satisfatória. Paguei por uma entrega em 24h, recebi em 3 dias....
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E
Erwan B.
Nota: 4 em 5
Muito bom site, pessoal muito reativo, exceto pela entrega. O entregador deixou o pacote no pátio sem avisar ninguém, entrou no pátio sem que eu soubesse.
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Y
Yohann A.
Nota: 3 em 5
Não consigo acessar minha conta.
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S
Sylvie L.
Nota: 1 em 5
Nos mostram fotos, eu peço artigos sem ler a descrição onde está escrito que certas peças não estão incluídas, para mim isso é apenas para atrair compradores em termos de preço, isso não é normal e além disso, artigos defeituosos, envio um e-mail, 3 dias e ainda sem resposta.
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C
Clement N.
Nota: 3 em 5
O site é bom, há muitas referências e um atendimento ao cliente bastante bom, mas as peças são caras e acho que não informam bem todas as informações.
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F
Fabrice C.
Nota: 1 em 5
Olá, Infelizmente, há vários fornecedores, alguns incluem os clipes de fixação do pinhão, outros não, nós especificamos isso em vermelho nas descrições para dar esclarecimentos sobre a chegada. Não se engane sobre nossas intenções, sempre fazemos o máximo para satisfazer nossos clientes. Sinto muito que você não tenha conseguido ler essa informação, se você tiver um pedido, tenho certeza de que o serviço comercial fará um gesto, não hesite em nos ligar, a chamada é gratuita. Atenciosamente, Mini MX
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T
Théo T.
Nota: 4 em 5
Bom site
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E
Elodie F.
Nota: 4 em 5
Pedido recebido completo e rapidamente, porém tivemos que ligar para um conselheiro para nos indicar a peça ideal para a moto, no final não serviu. Peças devolvidas.
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T
Theo D.
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito, mas faltou o pôster grátis
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E
Erwan J.
Nota: 1 em 5
Nenhuma notícia do meu pedido, eu paguei 11,90€ e recebi um reembolso de 5€, não sei nem por quê.
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D
Denis R.
Nota: 3 em 5
O site em si é ótimo, os envios são rápidos, mas a qualidade não é das melhores, comprei rodas e tive que passar a esmerilhadeira para remover as rebarbas e mesmo assim os pneus novos que coloquei furaram em dois dias, roscas que falham em pinhões novinhos! Enfim, a qualidade é mediana.
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M
Manny J.
Nota: 1 em 5
É uma porcaria
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C
Christophe G.
Nota: 4 em 5
Bastante variedade. Muito bom
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R
Romald L.
Nota: 3 em 5
surpresa.... Recebi meu pedido.
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J
Julien R.
Nota: 4 em 5
Bem ras
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H
Helene D.
Nota: 1 em 5
Eu procurei uma mola de apoio para RXF 125 2024, aquela que me foi proposta e que eu pedi não era a correta.
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M
Marie B.
Nota: 4 em 5
Olá, bobina de ignição mais chicote de ignição não funciona, mas carburador e motor impecáveis, nada a dizer, decepcionado, muito bom produto
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J
Jean Louis D.
Nota: 3 em 5
Vocês me pedem minha opinião enquanto ainda não recebi o pacote.
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V
Vincent A.
Nota: 4 em 5
Junta do tubo de admissão recebida e entrega rápida (mas com 1 dia de atraso em relação ao que estava previsto).
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F
Frederic A.
Nota: 3 em 5
Os cabos de aviação estão amarelados perto do punho, (idem no primeiro pedido) o pôster de presente não está presente!
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