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A
Nota: 4 em 5
Quad recebido com atraso, mas o atendimento ao cliente é excelente e meu filho adora seu novo Quad
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 1 em 5
Meu pacote desapareceu
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote chega hoje, basta consultar o rastreamento :) Tenha um bom dia.
A
Nota: 3 em 5
Envio muito rápido Mas esqueceu de fornecer as fixações para as rodas, uma pena
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Resposta de MiniMX
Olá :) não se trata de um esquecimento, é apenas entregue assim como especificado na descrição Boa jornada
A
Nota: 4 em 5
Tudo está perfeito, exceto a entrega. Entregador apressado, não simpático e que deixou o pacote cair!!!! Felizmente a moto está muito bem embalada.
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A
Nota: 3 em 5
Eu deveria ter recebido um adesivo que não foi incluído no pedido, o suporte é de qualidade muito baixa... Decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá :) você não selecionou o presente, é por isso que você não o recebeu, ligue para nós na próxima encomenda que o adicionaremos sem problemas. Boa jornada
A
Nota: 4 em 5
pedido ainda não recebido
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A
Nota: 4 em 5
Sempre ótimo. Pedido tratado rapidamente e atendimento ao cliente muito reativo. Eu recomendo.
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A
Nota: 4 em 5
Então, super experiência, os prazos de entrega são corretos. No entanto, é o terceiro pedido que faço, e por um certo valor em cada pedido, me disseram que eu teria um presente (adesivo minimx) e nunca recebi, tendo feito meu último pedido acima de 100 euros e ainda nada... Além de ser um ótimo site, mas eu queria meu presente!
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Resposta de MiniMX
Olá :) você precisa selecionar o presente para recebê-lo!! :) nos ligue da próxima vez assim eu verificarei se você realmente o colocou em seu pedido :)
A
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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A
Nota: 1 em 5
minimx me enganou 11€ com a entrega cronopost que supostamente entrega no dia seguinte, mas a minimx não me disse que se meu pedido ultrapassasse 5kg a entrega no dia seguinte não poderia ser feita.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Não é uma questão de peso, enviamos todos os dias motores de 20kg em entrega expressa de 24h. A Chronopost simplesmente teve um atraso de 24h na sua entrega, o que não é nossa responsabilidade, infelizmente. Tudo saiu a tempo e hora de nossa parte. Tenha um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Eu consigo geralmente obter o que quero, apenas as pesquisas são um pouco difíceis para encontrar algumas peças específicas e só tive um problema em uma entrega em 5, então, no geral, satisfeito
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A
Nota: 1 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Correto
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A
Nota: 4 em 5
Site de qualidade e moto recebida no prazo indicado. Eu recomendo
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A
Nota: 1 em 5
Peças muito pequenas não servem no motor 250cc vertical 167fmm, ao contrário da descrição...
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você pediu um volante para motor de Dirt Bike e não para um motor de motocross vertical, não está escrito em lugar nenhum que é compatível com seu motor. Aqui está a peça correta como está escrito no título ref:P1622
A
Nota: 3 em 5
Eu pedi um tamanho e recebi outro tamanho. Sem resposta sobre meu pedido se meu tamanho inicial estava disponível!
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A
Nota: 4 em 5
Olá, eu gostaria de ter recebido pelo menos um adesivo
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A
Nota: 4 em 5
Bom site onde eu faço pedidos regularmente
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A
Nota: 4 em 5
Bem, mas sobre o pedido da minha moto, eu teria apreciado poder marcar um horário antes da entrega, em vez de o entregador passar à toa uma primeira vez. Também falta uma tampa de poeira (tenho uma em estoque, felizmente), mas é uma pena, é uma estrela a menos.
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A
Nota: 1 em 5
Eu só recebi metade do meu pacote, e não tenho notícias de onde está o motor.
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A
Nota: 4 em 5
Rapidez na entrega, parabéns ao vendedor/expedidor, GLS sempre atrasado, mas entregou mesmo assim!
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A
Nota: 4 em 5
Peças embaladas perfeitamente, qualidade das peças “como de origem” 100%, informações recebidas pelos seus serviços para verificar se era compatível = ruim, ponto de retirada colisimo = ruim, veja o e-mail enviado.
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 1 em 5
Tudo está perfeito, entrega, site, exceto erro de pedido, pedi um motor de partida clássica e recebi um motor com partida em engate.
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A
Nota: 4 em 5
Equipe reativa
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Obrigado pelo pedido recebido, apenas acho decepcionante não ter a descrição correta sobre um motor completo, do qual eu esperava receber um cone e não um filtro de ar original....
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A
Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida. O único problema é que um frasco de óleo, embora bem embalado, vazou na embalagem.
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Resposta de MiniMX
Olá envie-nos um e-mail com uma foto, faremos o necessário :) os transportadores não são muito cuidadosos... boa jornada
A
Nota: 4 em 5
Pequeno defeito no apoio do pé direito, o retorno da mola não funciona e me parecia que eu deveria ter um presente quando fiz o pedido.
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A
Nota: 4 em 5
Site muito interessante e correto. Entrega em 1 semana, portanto excelente. Único ponto negativo, não recebi os adesivos de presente.
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Resposta de MiniMX
Olá, eu acho que você o desmarcou sem prestar atenção, pois não o tenho no seu pedido. Isso acontece, na próxima compra você nos liga e nós adicionamos sem problema :) Tenha um bom dia
A
Nota: 1 em 5
A maioria das peças recebidas não correspondem à minha moto ou estão com defeito, não farei mais pedidos no seu site. Melhor pedir no aliexpress.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Não vejo nenhum e-mail seu sobre esse problema, estamos à disposição se houver um problema e se você não tiver certeza da compatibilidade, é melhor nos ligar ou nos escrever no chat, está aberto todos os dias das 9h às 18h. Aguardo notícias suas. Tenha um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Site bonito, bem feito, encontra facilmente os artigos procurados.
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi conselho para substituir uma manopla quebrada, é aquela que me foi recomendada no chat. Não vou explicar os cortes que ela sofreu para fazer seu trabalho. 125 CRZ. Não estou tentando reclamar porque tive que modificar a peça. Mas se me enviarem, qual modelo vai? Gratuitamente, é claro, isso amenizaria a decepção.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Se houver um problema, basta nos contatar. As avaliações verificadas não são o serviço ao cliente. Vamos ligar para você imediatamente.
A
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado, o produto pedido não é o que recebi.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Se o produto que você recebeu não corresponde, basta nos informar e faremos o necessário. São pessoas e não robôs que preparam os pedidos, então isso pode acontecer e geralmente despachamos em 24h. Aguardo notícias suas. Boa noite.
A
Nota: 3 em 5
Eu teria dado facilmente 5 estrelas quanto à facilidade de uso do seu site, assim como a amabilidade dos interlocutores com quem falei. Mas paguei por 3 rodas para receber 2, devido ao mau trabalho do seu prestador de serviços de entrega e não ser mantido informado me dá a impressão de ser 'o pato da história....
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Resposta de MiniMX
Olá :) abrimos uma disputa com o transportador, lamentamos pelo inconveniente, mas enviamos 3 rodas como você pediu. Entraremos em contato assim que o problema for resolvido. Boa jornada
A
Nota: 3 em 5
Punho do pedido danificado defeito em cima
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A
Nota: 4 em 5
O plástico adesivo para colocar no guidão da moto estava quebrado e não recebemos os adesivos que eram de presente, acho isso uma pena, dado o preço pago.
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Resposta de MiniMX
Olá :) para o plástico adesivo, faça uma foto e nos envie por e-mail, somos bons, mas não podemos adivinhar os problemas.. assim, também enviaremos os adesivos, pois eles não estavam selecionados no seu pedido como você pensava. Aguardo notícias suas. Tenha um bom dia
A
Nota: 4 em 5
Não recebido, mas 1660 pontos de fidelidade
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A
Nota: 4 em 5
Site agradável e material conforme
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A
Nota: 1 em 5
Reembolso da entrega
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