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A
Nota: 4 em 5
Bastante satisfeito no geral
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
Bom site com muitas opções e preços muito bons.
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Peça recebida danificada
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Resposta de MiniMX
Olá :) pedimos desculpas, e vejo que seu pedido foi tratado esta manhã em resposta ao seu e-mail :)
A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 3 em 5
Felizmente, o SAC é bom.
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma roda e ao desembalá-la percebi que o rolamento na parte do eixo da roda estava quebrado
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Resposta de MiniMX
olá :) pedimos desculpas se há um problema com seu produto, envie-nos um e-mail com fotos que faremos o necessário :)
A
Nota: 3 em 5
A roda estava sem proteção na caixa, a caixa estava danificada, felizmente a roda estava em bom estado.
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A
Nota: 4 em 5
Bom conselho por telefone
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A
Nota: 1 em 5
Após meu comentário que não foi do seu agrado e a ausência de resposta da sua parte, estou retirando mais uma estrela pelo serviço que é enganoso, a prova é que você não o postou e não me respondeu.. foi meu último pedido com vocês, vocês perderam um cliente.
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Resposta de MiniMX
"Olá :) Seus pontos de fidelidade devidos à sua compra estão bem creditados em sua conta, você pode não encontrá-los porque você tem três contas com o mesmo endereço em nosso site. Em um caso como este, não hesite em nos ligar, fazemos isso ao vivo pelo telefone, problemas informáticos podem ocorrer. Quanto ao seu pedido, você fez o pedido na quarta-feira à noite às 17h, o pedido saiu na quinta-feira à tarde e você o recebeu na segunda-feira de manhã, ou seja, 48 horas úteis, lamento se isso não o satisfez, oferecemos um serviço de 24h com cronopost para qualquer pedido antes das 13h, mas o fim de semana sempre será considerado como dois dias não úteis até logo conosco e reitero se você encontrar um problema, ligue para nós ou envie um e-mail, estamos muito disponíveis, não podemos resolver seu problema se não estivermos cientes :) Tenha um bom dia" Aqui está, eu já havia respondido, o software de avaliações verificadas gerencia as publicações automaticamente, como você pode ver, respondemos a todos e estamos abertos à crítica. Uma ligação ou mesmo um e-mail ainda é o melhor meio de nos contatar e resolver os problemas :) até logo
A
Nota: 3 em 5
Paguei + 10€ pela entrega expressa, chega em 1 semana, quase nada expressa, senão está ótimo.
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Resposta de MiniMX
Olá :) A entrega expressa em 24h se aplica à França metropolitana, isso permite que você a tenha em dois dias úteis. Estamos fazendo o nosso máximo para despachar o mais rápido possível. Até logo :)
A
Nota: 3 em 5
Respeito das datas de entrega.
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A
Nota: 4 em 5
Olá, ao navegar no site, vi muitos equipamentos relacionados à minha compra, o que de certa forma me decidiu. A única pequena ressalva é que faltam alguns dados que, na minha opinião, são importantes. Quero expressar aqui um detalhe sobre o pequeno motor que diz respeito à cor dos fios relativos à conexão, que é diferente da do pequeno quad para o qual fiz o pedido.
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
Chegou super rápido, bem embalado...
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A
Nota: 4 em 5
Os pneus estão lá.
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A
Nota: 3 em 5
Atendimento ao cliente pouco reativo.
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A
Nota: 4 em 5
Equipe atenta e bons conselhos para fazer sua escolha antes da compra. Entrega dentro do prazo anunciado, a única ressalva é o estado da caixa na entrega. Um SAC reativo e recebimento das peças dentro de um prazo correto. Recomendo este vendedor, a renovar.
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A
Nota: 3 em 5
Recebido com o cubo quebrado, mas me enviaram uma roda e, de resto, está tudo bem, funciona bem, relação qualidade-preço é ótima, entrega bastante rápida, legal para terrenos e florestas.
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A
Nota: 1 em 5
Entrega muito ruim
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A
Nota: 4 em 5
Ótima compra, estou satisfeito, vamos ver para o futuro.
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A
Nota: 3 em 5
Satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
R.A.S muito profissional, entrega rápida. obrigado
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A
Nota: 3 em 5
Falta de parafusos, carburador sem parafusos também.. guidão dobrado.. parece muito para uma moto nova, parece usada, uma pena. Espero que isso seja resolvido.. uma pena que não tirei foto
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A
Nota: 3 em 5
Eu pedi um 150 lx mini drift, uma suspensão estava defeituosa, o serviço pós-venda muito rápido "super", eles me enviam suspensões, mas não a original, então sou obrigado a trocar o pinça de freio dianteiro até o cilindro mestre e as carenagens de proteção da suspensão original não servem nas minhas novas suspensões, então não tenho proteção de suspensão...
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A
Nota: 4 em 5
Bom, bom produto
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A
Nota: 4 em 5
Há bugs em certos momentos do dia.
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A
Nota: 4 em 5
Tudo é ótimo no site e na entrega, até o SAC rápido e cortês, muito profissional, apenas no meu primeiro pedido não recebi o pequeno presente proposto e selecionado, aguardando meu segundo pedido, veremos se ele está bem dentro, senão tudo está muito bem.
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A
Nota: 1 em 5
Informações fornecidas no site, assim como as fotos, induzem ao erro. Até o momento, ainda não recebi o reembolso do meu retorno de pedido.
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Resposta de MiniMX
Olá :) então eu não entendi bem o problema com o produto, no entanto, o reembolso foi feito em 09 de junho, se você não o vê, ligue para nós :) Tenha um bom dia
A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido, prazo normal. Apenas um item não conforme à descrição. Bico em saco, enquanto estava estipulado em caixa, e organizados na foto.
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A
Nota: 4 em 5
Estou satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Super bem a comunicação e a entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
Não recebi o presente, o pôster
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A
Nota: 4 em 5
Um pouco decepcionado com a tampa do tanque. É o diâmetro certo, mas a rosca é diferente. Então não consigo colocar. Caso contrário, a entrega é rápida.
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A
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado com a qualidade das peças e acabamentos de fabricação, especialmente os parafusos e porcas fornecidos estão defeituosos, para finalizar a instalação da elevação foi muito complicado
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Resposta de MiniMX
Olá, se você tiver dificuldades com uma montagem ou se a peça não lhe agradar, convido você a entrar em contato com o serviço ao cliente, estamos muito à disposição :) tenha um bom dia
A
Nota: 1 em 5
3ª encomenda neste site e 3ª erro. Eu pedi uma alavanca de embreagem BIHR tipo original que é a cópia exata da minha. Eu fiz o pedido e ao recebê-lo a alavanca é totalmente diferente da foto. Obrigado mini mx pelos seus erros. Não quero devolvê-lo, estou tão exasperado com a incompetência do pessoal. De qualquer forma, não recomendo este site a ninguém.
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Resposta de MiniMX
Olá, as fotos no site não são contratuais, como muitas vezes acontece com as peças, especialmente devido às mudanças regulares feitas pelos fornecedores. Vejo que você está reclamando aqui, mas não recebi e-mails da sua parte sobre sua insatisfação e sem isso é impossível para nós adivinhar. Não há problema com este produto, portanto, convido você a nos ligar ou nos enviar um e-mail. O serviço ao cliente é muito reativo e prestativo e o pessoal é competente, ao contrário do que você parece pensar. Desejo-lhe um bom dia, até logo :)
A
Nota: 4 em 5
Bem expedido rápido
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