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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 3 em 5
Entrega correta
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A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido rapidamente e produto conforme o pedido, muito bem!!
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A
Nota: 3 em 5
Paguei por uma entrega para o dia seguinte até às 13h no máximo e só recebi no dia seguinte. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente que não encontrou nenhuma solução ou compensação.
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Resposta de MiniMX
Olá, você escolheu uma entrega padrão da Chronopost, portanto é normal que não a tenha recebido na manhã seguinte. O pedido foi preparado menos de duas horas após você ter feito e foi enviado na mesma tarde, sendo entregue em menos de 48h. Fazemos tudo para não perder tempo e satisfazê-lo o mais rápido possível. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Roda furada na chegada, acho isso uma pena para uma roda de 100 euros.
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido de SAC foi recebido hoje após receber seu e-mail, como sempre fazemos quando há um problema. Esperamos que você esteja satisfeito com o atendimento. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Eu sempre pedi com vocês, nunca fiquei decepcionado, mas agora falta uma peça no pacote.
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Resposta de MiniMX
Olá, vejo que seus dois pacotes foram entregues, você tem todas as suas peças? Porque não vejo nenhum pedido de SAC da sua parte. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido rapidamente. Único ponto negativo: peça cheia de poeira.
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Após um problema com procedimentos um pouco longos, conseguiram me reenviar meu pacote rapidamente
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito e rápido
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A
Nota: 4 em 5
Site impecável, mas eu paguei uma entrega expressa para recebê-lo no dia seguinte e recebi 2 dias depois
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A
Nota: 4 em 5
A alavanca é um pouco mais curta em relação ao entre-eixos (em um 140), então é preciso empurrá-la mais em comparação à original! Mas, de qualquer forma, a alavanca parece sólida, vamos ver com o tempo
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Um pouco longo na entrega
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A
Nota: 1 em 5
Falta de informação complementar, compra inútil, pois se tivessem me guiado bem para as peças compatíveis, seria mais simples para todos. Eu pensei que seria melhor, mas em termos de informação, 0 em 10, exceto não entender a pergunta ou como está escrito no site, isso nos ajuda muito, realmente uma pena. Portanto, prefiro ser reembolsado e ser bem informado por um verdadeiro vendedor apaixonado, porque meu motor não é dado.
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito com meu pedido recebido a tempo, este site é rápido para o que pedimos
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A
Nota: 4 em 5
Boa qualidade
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A
Nota: 4 em 5
É uma boa oferta, tem coisas baratas e caras, tem para todos, site perfeito, entrega rápida e eficiente
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A
Nota: 1 em 5
Estou decepcionada, nada funcionava. Tive que fazer o pedido novamente em outro site.
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A
Nota: 1 em 5
Tamanho errado que recebi.
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A
Nota: 3 em 5
já pedi a vocês e não tive problemas, mas desta vez, para o pedido feito no dia 12, ainda não recebi nada, frequentemente há problemas com a CHRONOPOST e, além disso, o rastreamento deles é medíocre. É por isso que 3 estrelas, senão teria dado 5 estrelas.
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A
Nota: 1 em 5
Comprei, paguei e nunca recebi, ótimo...
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A
Nota: 1 em 5
Não recebi.
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote saiu do nosso depósito em 13/02, aparentemente ainda está em trânsito de acordo com o rastreamento, deve ser entregue a você nos próximos dias. É bastante surpreendente que a Chronopost leve tanto tempo, pois normalmente a entrega com eles é de 48h para a Bélgica. Se nenhuma entrega for feita, entre em contato com nossos serviços ou diretamente com a Chronopost para desbloquear a situação. Atenciosamente, Mini MX.
A
Nota: 3 em 5
A relação qualidade-preço é perfeita, o site é intuitivo, fácil, o prazo de recebimento é respeitado.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega gratuita apenas a partir de 89€... e prazos um pouco longos
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Resposta de MiniMX
Olá, a entrega das peças é gratuita a partir de 39€ e não 89€, não hesite em nos contatar se você encontrar um problema. Tenha um bom dia
A
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma fiação rápida com cabo e mangueira, recebi uma fiação diferente da que pedi e o mesmo para a cor da mangueira.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas se houve um problema, qual cabo você queria? E qual cabo você recebeu, por favor?
A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom produto para uma criança
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A
Nota: 4 em 5
Excelente relação qualidade-preço
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A
Nota: 4 em 5
Bastante rápido
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma corrente reforçada, então o fecho rápido também deve ser reforçado. Eu montei, fiz uma hora de moto e quebrou, realmente decepcionada com a qualidade. Uma pena.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo inconveniente, mas não há defeito neste produto. O fecho foi instalado corretamente? Você contatou o serviço ao cliente para trocar? Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Muitos defeitos no piso que pedi no kit de decoração, faltam muitas peças. Não quero deixar um comentário, sei que vocês podem fazer melhor. Obrigado.
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é exatamente o problema, pois o kit que você comprou está completo e corresponde aos modelos ERZ. Montamos um recentemente e não houve problemas. Aguardo notícias suas. Tenha um bom dia.
A
Nota: 3 em 5
Ótimo site, boa reatividade para o pedido, recebi minha moto em 6 dias.
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A
Nota: 1 em 5
Pneu pedido, um pacote de Kendal em 90 em estoque, erro de estoque, reembolso previsto, mas não realizado, e envio de pneu de qualidade inferior, Vee Rubler. Eu pedi os pneus separadamente do pacote não disponível, recebo pneus Vee Rubler novamente em vez de Kendal. Em processo de reembolso. O problema, o tempo perdido.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno, preferimos enviar pneus disponíveis sem resposta da sua parte ao nosso e-mail para que o prazo não se alongasse. Pedimos desculpas se essa iniciativa não foi do seu agrado, não hesite em nos contatar para trocar com o serviço ao cliente. Até logo na Mini MX! Tenha um bom dia :)
A
Nota: 3 em 5
Boa redução nos produtos, mas infelizmente recebi meu capacete com defeitos... não é muito grave, mas é incômodo mesmo assim.
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma alça de fiação e um platô de ignição. Alça quebrada + platô de ignição que não funciona. A evitar.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos se os produtos pedidos não lhe agradam, no entanto, não encontro registro de e-mail seu com o SAC. Tratamos todos os pedidos e sempre fazemos o necessário para resolver a situação. Aguardando notícias suas, tenha um bom dia :)
A
Nota: 3 em 5
Envio rápido, mas o objeto já havia sido usado. E como a devolução é por minha conta...
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A
Nota: 4 em 5
Envios rápidos
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A
Nota: 3 em 5
Recebi a roda completa, mas o problema é que a jante estava muito danificada. De resto, tudo bem.
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A
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente ok, infelizmente, dependendo da entrega que é aleatória...
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