A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Primeira vez em cima, câmara de ar da roda traseira que está furada enquanto a roda completa é "nova".
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Olá, Poderia nos enviar um e-mail, por favor, para que possamos verificar o problema [email protected] bom dia
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida, produto bem embalado e de acordo com as expectativas.
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Nota: 3 em 5
Estou na 4ª moto encomendada com vocês para um vale de desconto de 27 euros, acho isso muito mal colocado da sua parte, apesar de as motos serem de muito boa qualidade, esperando receber um bom gesto da sua parte
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você deveria ter muito mais pontos de fidelidade, de fato, poderia entrar em contato com o serviço ao cliente para que possamos verificar e remediar a situação. Estamos aguardando sua ligação. Bom dia 09.72.39.05.37
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida. Moto muito boa e bem embalada para protegê-la durante o transporte. Apenas uma pequena ressalva, eu deveria ter recebido um chaveiro junto com a moto como presente, mas não estava presente no pacote. Não recebi o chaveiro. Uma pena escolher entre 3 presentes e não incluí-lo no pacote.
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Resposta de MiniMX
Olá, pode ter havido um esquecimento ou o chaveiro se perdeu durante o transporte, pedimos desculpas, não hesite em nos ligar para que possamos ver o reenvio :) Tenha um bom dia 09.72.39.05.37
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Nota: 4 em 5
Bem, mas não encontrei todas as peças que queria
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Nota: 3 em 5
Bastante correto
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Nota: 4 em 5
Site bem feito. Entrega rápida. Pessoal sério e muito eficiente.
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Nota: 4 em 5
Prazo de entrega respeitado e envio, por outro lado, muito rápido.
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Nota: 4 em 5
Quadrado
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Nota: 3 em 5
Entrega rápida, único problema é que pedi um cabo azul e recebi um cabo preto sem ser notificado, enquanto o artigo está marcado como disponível no site. Caso contrário, nada a reclamar
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Nota: 4 em 5
Caixa aberta durante a entrega
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Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida, peças conforme o esperado, perfeito.
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Nota: 4 em 5
Uma moto bastante boa, parece realmente robusta, tanto quanto nossas antigas Piwi ou QR50, vamos ver com o tempo, decepcionado com o escapamento arranhado, caixa um pouco rasgada e o pedido da torneira de combustível para abrir ou fechar, torto, não sei como, inacessível mesmo durante o transporte... vamos ver, entrega super rápida, cordialmente
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Nota: 4 em 5
Quad crz 110 cc O quad chegou com o farol dianteiro quebrado e o guidão todo arranhado... e a tampa ao lado do neiman toda arranhada também
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Nota: 4 em 5
Rápido, prazo respeitado, no entanto, pedi botas de moto para uma criança, felizmente verifiquei o pedido, pois este continha um pôster inadequado para a idade dela. Outro pôster teria agradado sem mulher de biquíni, não nua, mas quase. Obrigado, no entanto, pela escolha e rapidez
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Nota: 4 em 5
Uma pena que a linha estava marcada como em estoque, mas não estava. Mas o atendimento ao cliente foi ótimo e ainda assim recebi meu pedido rapidamente
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Nota: 3 em 5
É uma pena que não haja tantas peças de reposição para todas as máquinas vendidas, kit plástico, kit de decoração, filtro de ar, filtro de óleo, etc. Espero que haja mais opções no futuro
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Nota: 4 em 5
Satisfeito com o produto. No entanto, um manual de montagem não teria sido demais.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas, o manual deveria estar na caixa, podemos enviá-lo por e-mail, não hesite em solicitar.
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Nota: 4 em 5
Muito bem
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Nota: 1 em 5
Comunicação muito ruim do site. O artigo estava disponível no momento do meu pedido. Peças nunca recebidas após reclamação. O interlocutor chamado Killian (assistente comercial) não é nada amigável e vendedor para sua marca e imagem. Eu não voltarei mais ao seu site
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Resposta de MiniMX
Olá, após uma ausência de resposta da sua parte às várias tentativas de contato durante 13 dias, decidimos reembolsar a peça indisponível para que o restante do seu pedido pudesse ser enviado. Tenha um bom dia
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Nota: 4 em 5
Estou satisfeito.
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Nota: 4 em 5
Estou satisfeito.
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Nota: 4 em 5
Muito bom site mini mix
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 4 em 5
Muito bom site, eu recomendo
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Nota: 1 em 5
Junta não conforme com a descrição
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Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, é um produto que tem sucesso e satisfaz a maioria dos nossos clientes. Ele também recebe uma nota muito honrosa em nosso site. Nossa equipe comercial está à sua disposição pelo telefone 09.72.39.05.37
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Nota: 4 em 5
Este site é maravilhoso.
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Nota: 1 em 5
Peça nova e defeituosa não muito boa
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Olá, lamentamos por esse inconveniente. Por favor, verifique sua caixa de e-mail, nosso serviço de atendimento ao cliente tentará entrar em contato para encontrar uma solução.
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Nota: 4 em 5
Conforme as descrições
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Nota: 4 em 5
muito bem
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Nota: 4 em 5
Bom atendimento e profissional. Moto bem recebida, pequena raspadura em um lado plástico, não é nada grave. Uma entrega atrasada devido ao transportador.
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Nota: 4 em 5
Muito bem
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Nota: 1 em 5
Olá, eu quero ser reembolsado, obrigado, cordialmente
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Resposta de MiniMX
Olá, para o atendimento ao cliente, você deve entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail, por favor, [email protected]. Tenha um bom dia
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Nota: 4 em 5
Boa moto, boa qualidade. O equipamento chega parcialmente desmontado, mas não vem com manual de montagem, é uma pena.
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Nota: 1 em 5
O atendimento ao cliente que não serve para nada, que não responde às chamadas, pagar para devolver um pacote e o resultado é que o pacote volta para mim, moral da história, eu paguei por nada, e essas pessoas nunca respondem!
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível por telefone no 09.72.39.05.37 e por e-mail em [email protected]. Parece que não recebemos nenhum e-mail seu, nossas respostas geralmente são bastante rápidas (cerca de 24h ou menos). Convidamos você a enviar um e-mail para que possamos encontrar uma solução juntos para o seu problema.
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Nota: 1 em 5
A entrega foi, como de costume, perfeita, mas no kit de plásticos que pedi e recebi, as peças estão mal ajustadas!!
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Olá, é possível ter mais detalhes sobre o problema, por favor? Não hesite em nos ligar para que possamos discutir. Tenha um bom dia
A
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Nota: 4 em 5
Muito bom site no geral, só falta mais detalhes sobre algumas peças
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Nota: 1 em 5
Produto não conforme, pedido de uma roda traseira completa com câmara de ar, pneu, disco e coroa e no momento da montagem percebo que ela está empenada porque foi mal raiada e nenhuma resposta após o e-mail para a minimx sobre este litígio
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Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, é um produto que tem sucesso e satisfaz a maioria dos nossos clientes. Ele também recebe uma nota muito honrosa em nosso site. Nossa equipe comercial está à sua disposição pelo telefone 09.72.39.05.37 ou por e-mail em [email protected]
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Nota: 4 em 5
Muito rápido e eficiente
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Nota: 4 em 5
moto bem protegida
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