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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
O pedido foi misto, um produto estava indisponível há muito tempo, embora no site estivesse notificado como em estoque, então fui reembolsado por este item, mas isso não me ajudou porque era mais barato comprar dois (50€/2 e 54€/1), terei que recomprá-lo em um mês pelo preço unitário e, portanto, mais caro! Poderiam oferecer um desconto ou dar os pontos de fidelidade que foram evidentemente retirados deste item, caso contrário, sobre o reembolso, não tive tempo de escolher o modo de reembolso, seja na conta bancária ou em crédito no site, que me foi solicitado por e-mail, chegou de manhã na minha caixa de entrada e respondi no final da tarde por um crédito, mas já era tarde demais, o representante escolheu por transferência para minha conta bancária, mesmo assim conseguimos continuar meu pedido e isso não atrasou a entrega.
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A
Nota: 3 em 5
Houve problemas de entrega, fora isso o serviço ao cliente é muito atencioso e os produtos são perfeitos
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A
Nota: 4 em 5
Pedido impecável
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A
Nota: 1 em 5
Olá, ainda não recebi minhas roupas de chuva
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote está disponível no ponto de coleta desde 03/09/2022, ou seja, dois dias após seu pedido. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Nunca os recebi !!!!!!! Nenhum pôster na caixa !!!! Exijo um reembolso !
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Resposta de MiniMX
Olá, o rastreamento mostra que o pacote foi entregue no ponto de coleta de sua escolha dentro do prazo regulamentar, pedimos desculpas pelo presente "pôster" que faltou em seu pedido, pode ficar tranquilo que não será cobrado, pois é um presente. Não hesite em nos contatar pelo 0972390537 em seu próximo pedido, adicionaremos isso junto com outros brindes em seu próximo pedido, nosso serviço ao cliente está à sua disposição :) Novamente, nossas desculpas. Tenha um bom dia
A
Nota: 3 em 5
A rapidez foi excelente, mas os parafusos do produto eram muito curtos
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A
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi nada
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote está disponível no ponto de coleta desde 06/09/2022, ou seja, no dia seguinte ao seu pedido, difícil fazer mais rápido ^^' nosso serviço ao cliente está à sua disposição pelo 0972390537. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Os parafusos quebraram meu aro e não foi especificado o tamanho deles
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A
Nota: 1 em 5
Não recebi o pôster
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos, mas você não selecionou pôster em seu pedido, não foi um esquecimento da nossa parte. Nosso serviço ao cliente está à sua disposição pelo 0972390537. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Está perfeito, bem protegido, ainda não o liguei, mas foi uma luta para instalar o amortecedor e não recebi nenhum papel, o manual está ausente.
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A
Nota: 3 em 5
Quanto à parte do pedido, nada a dizer, onde complica é depois, eu pago para ser entregue no dia seguinte, então na sexta-feira antes das 13 horas não recebo, ligo e me dizem que houve um erro no armazém, você receberá seu pacote amanhã, sábado, e então recebo um e-mail da Chronopost dizendo que serei entregue na segunda-feira, então meu filho não pôde fazer sua competição.
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A
Nota: 1 em 5
Não é confiável. Me enviaram uma moto 4t com óleo 2t e além disso, o motor dela está funcionando mal, já tive que fazer um ajuste no carburador, mesmo sendo ajustes de fábrica, enfim, não recomendo esse vendedor.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que você não esteja totalmente satisfeito. Após análise do seu pedido, realmente enviamos óleo 4 tempos. Quanto ao motor, o ajuste do carburador não é um ajuste de fábrica, mas sim um ajuste que cabe ao comprador, conforme indicado na ficha técnica do produto: "Os veículos são entregues em configuração de fábrica, em palete. Cabe ao comprador finalizar a montagem do veículo (garfo, amortecedor, guidão, aperto dos raios...) e garantir a partida, bem como os ajustes (notadamente folga das válvulas, ajustes do carburador, bico, etc...)." Convido você a contatar o serviço ao cliente se precisar de ajuda. Estamos à sua disposição das 9h às 18h de segunda a sexta :) Tenha um bom dia
A
Nota: 3 em 5
Aguardando uma resposta do SAC por e-mail e telefone
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A
Nota: 4 em 5
O pedido chegou bastante rápido apesar do problema que houve com meu pedido, mas caso contrário, está perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido a tempo e hora
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A
Nota: 3 em 5
Moto com muito bom custo-benefício, entrega ultra rápida! Certamente um pouco demais, visto o estado da caixa recebida, infelizmente algumas peças estavam quebradas e o kit de decoração mal colado, muito embaraçoso para uma moto normalmente nova. Recebi 40 euros de desconto no site pela inconveniência, mas estou decepcionado com minha compra, uma má experiência para mim.
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A
Nota: 4 em 5
Recebi bem as juntas de válvulas, mas não o pôster
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A
Nota: 1 em 5
Lançador recebido, mas as molas não estão encaixadas nas ranhuras, então puxa no vazio...
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos pelo transtorno e pedimos desculpas. Nossa equipe de atendimento retornará a você o mais breve possível para resolver a situação. Atenciosamente, a equipe MMX
A
Nota: 4 em 5
Limpo e em bom estado. Sem reclamações
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A
Nota: 4 em 5
Simples de usar, e tudo o que precisa está lá.
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A
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente reativo, site sério, obrigado!
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A
Nota: 4 em 5
Super!
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A
Nota: 3 em 5
A entrega foi boa, mas o produto arranhado
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom site, atenção ao retorno, pois é por nossa conta e acabei de arcar com os custos. Retorno de um capacete muito pequeno, apesar de boas medidas, 17€ de retorno
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, nunca decepcionado.
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A
Nota: 4 em 5
Reativo e profissional
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A
Nota: 3 em 5
O tubo de admissão é de 26, não de 30
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A
Nota: 4 em 5
Alguns produtos não estão de acordo com a descrição no site. A alça de puxar rápida, o cabo do acelerador sem segundo parafuso de ajuste, as braçadeiras para mangueiras de combustível ineficazes.
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A
Nota: 3 em 5
Bom custo-benefício, mas falta de opções em relação aos adesivos de plástico.
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A
Nota: 4 em 5
Site muito bom para peças de Pit e dirt bike. Grande escolha.
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A
Nota: 3 em 5
Faltam frequentemente, ao meu gosto, as características técnicas, dimensões e outras, que permitiriam fazer um pedido com total conhecimento de causa, e sem errar...
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A
Nota: 4 em 5
Bem apresentado.
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A
Nota: 4 em 5
Moto muito boa, mas a entrega foi um pouquinho mais longa do que os prazos anunciados.
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo site. Peças fáceis de encontrar. Falta de esquemas para algumas peças, mas no geral muito satisfeito.
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A
Nota: 4 em 5
Sem problemas.
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A
Nota: 4 em 5
Envio rápido e cuidadoso, mas tive que ajustar o jogo das válvulas e trocar o bico para que a moto funcionasse corretamente. Uma pena que isso não tenha sido feito na saída da fábrica.....
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A
Nota: 4 em 5
Bom.
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A
Nota: 4 em 5
Junta de tampa de válvula mal cortada, inútil. Guidão levemente arranhado.
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