A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
7 dias de pedidos e ainda sem pacote, não é a primeira vez que fico decepcionado, não vou mais encomendar aqui.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por este inconveniente, como você pode ver, ele foi enviado no mesmo dia de nossos armazéns (pedido feito em 27/06, enviado em 27/06). Portanto, entregamos o pacote à Colissimo para entrega em agência dos correios, você recebeu um retorno do transportador sobre a entrega? Você contatou o serviço ao cliente para que eles pudessem abrir um processo de litígio com a Colissimo? Se os problemas persistirem com a Colissimo, recomendo que você escolha outro transportador para seu próximo pedido (GLS, TNT, Chronopost). Lamentamos novamente por este inconveniente, que é independente da nossa vontade. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Aro conforme o anúncio, mas pneu um pouco menos largo que o original
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Nota: 1 em 5
O cabo que comprei não corresponde à minha pesquisa. E é impossível perceber isso durante a compra, pois a foto do site não mostrava os terminais do fusível.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, trata-se de um produto que tem sucesso e satisfaz a maioria de nossos clientes. Ele também recebe uma nota muito honrosa em nosso site. Nossa equipe comercial permanece à sua disposição pelo telefone 09.72.39.05.37.
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Nota: 4 em 5
Muito boa entrega. Satisfeito com a moto. Apenas falta um guia de montagem
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Nota: 4 em 5
Bem recebido, mas chegou com um arranhão na parte plástica do puxador
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Nota: 3 em 5
Fiz vários pedidos e acho algumas peças de má qualidade (tipo: Wish) e em relação ao atendimento ao cliente, isso também está se degradando.
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Nota: 4 em 5
é fácil encontrar as peças e a entrega é rápida
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Nota: 4 em 5
Eu recomendo amplamente, ao contrário de certos sites que não citarei o nome, senão correríamos o risco de ser processados. Entrega rápida, entregue dentro dos prazos, muito sério. No entanto, não recebi o adesivo de presente e meus pontos de fidelidade ainda estão aguardando validação, por isso dou 4 estrelas e não 5.
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Nota: 3 em 5
Prazos de entrega não respeitados e produto já quebrado na embalagem... não muito contente.
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Nota: 3 em 5
Olá, recebi meu pedido, mas recebi uma válvula danificada !!!! Que pena
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Nota: 3 em 5
Bom site, mas muitas rupturas de estoque e difícil encontrar peças Ycf
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Nota: 1 em 5
Minha moto caiu e até o mecânico não sabe de onde vem isso.
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Resposta de MiniMX
Olá, Não entendemos bem sua avaliação? Você pode nos fornecer alguns detalhes sobre sua insatisfação? Se o produto não corresponder às suas expectativas, você pode nos devolver a roda para que ela seja reembolsada. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 3 em 5
Pedi garfos Vshock. Os garfos não eram os mesmos da foto.
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Nota: 4 em 5
Muito bem!
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Nota: 3 em 5
Não se adapta a uma Pro Bike 140cc yx 14"/17" muito pequeno mesmo ajustando.
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Nota: 1 em 5
O estado do estoque apresentado no site não corresponde à realidade... Eu pedi uma Gunshot e 2 horas depois, me ligaram para dizer que a moto não está disponível, não é muito sério!
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por este inconveniente, infelizmente somos dependentes dos estoques da Gunshot. Não sendo os únicos distribuidores dessa marca, às vezes acontece que entre o momento do seu pedido em nosso site e o momento em que pedimos à Gunshot, outro distribuidor já tenha feito o pedido. Temos outros modelos equivalentes que, normalmente, deveriam ter sido oferecidos a você. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 1 em 5
No site dizem que o artigo está disponível, mas na verdade não está mais disponível.
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Resposta de MiniMX
Olá, Infelizmente, o carburador ficou sem estoque, havia 1 unidade restante para 2 pedidos, meus colegas de compras estão se esforçando para reabastecer o mais rápido possível para lhe oferecer um estoque disponível e entregável em 24h. Pedimos desculpas novamente por este inconveniente e esperamos poder lhe oferecer o produto rapidamente. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
Pacote ainda não recebido desde 14 de junho, pacote perdido pela Chronopost, inadmissível pagar 12 euros de frete para uma entrega em 24/48h. Pacote ainda não recebido, eu encomendo regularmente com vocês e não é a primeira vez que há um problema nos prazos de entrega. Esta será minha última encomenda com vocês.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você contatou o serviço ao cliente para fazer uma reclamação sobre a entrega? Seu pedido foi feito em 14/06 às 10:20 e enviado no mesmo dia, trabalhamos com a CHRONOPOST, lamentamos pelo inconveniente que é independente da nossa vontade, infelizmente o transporte é confiado a profissionais. Você tentou com a TNT express, de fato, oferecemos várias opções de envio GLS, Colissimo, CHRONOPOST, às vezes, se o serviço de transporte nesta região não está à altura, você pode optar por outra empresa de transporte, é por isso que temos uma escolha múltipla. Vamos abrir um litígio com a CHRONOPOST para o seu caso e esperamos que seu pacote seja entregue nos próximos dias. Quanto às taxas, entre em contato com o serviço ao cliente para ser compensado. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente muito bom, site muito bom, obrigado
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Nota: 4 em 5
Olá, recebi a moto hoje. Fiz um grande pedido, tudo estava lá. Montagem bastante fácil. A moto anda muito rápido. Não tem nada a ver com uma dirt. Atenção para fazer o amaciamento e trocar o óleo antes de andar. Caso contrário, tudo ótimo
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Nota: 4 em 5
BOM SITE NO GERAL
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Nota: 4 em 5
bem
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Nota: 1 em 5
Muito ruim, escolhi a entrega expressa, disseram que eu receberia no dia seguinte, recebi dois dias depois, não vou mais encomendar lá.
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Olá, As entregas aos sábados estão às vezes sujeitas à disponibilidade do transportador, seu pedido foi feito na sexta-feira às 10h e enviado no mesmo dia. A entrega CHRONOPOST é a mais rápida em serviço, esta não pôde ser entregue no sábado e foi remarcada para entrega na segunda-feira, você entenderá que isso é independente da nossa vontade. Esperamos que você esteja satisfeito com os itens encomendados e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Bem no geral, mas é bom ler a descrição dos produtos, há incoerências em relação ao título (exemplo: aro 17" no título e pneu 14" fornecido na descrição). Caso contrário, site correto.
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Nota: 4 em 5
Produto chegou rapidamente
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Nota: 4 em 5
Olá, impossível pagar com meu cartão de crédito, desculpe
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Nota: 3 em 5
Produto muito bom
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Nota: 4 em 5
é fácil encontrar os produtos e a entrega é rápida
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Nota: 4 em 5
Produtos bastante sérios, apenas a embalagem precisa ser revisada, por exemplo, a suspensão e o aro devem ser melhor protegidos para o transporte, pois tendem a sofrer danos
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Nota: 4 em 5
Este site é muito bom, encontramos várias peças diversas e variadas, o único ponto negativo é que quando pedimos algo não vemos a data de entrega, a não ser que haja um erro da minha parte..
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 1 em 5
Prazo de entrega não respeitado, um pedido feito ao mesmo tempo, meus pacotes entregues simultaneamente, rodas com amigos, pintura do disco não apertada, filtro de ar do tamanho errado e parafuso da embreagem estragado, muito, muito decepcionado com as peças recebidas, esperando um gesto do site.
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Olá, Pedimos desculpas por esses inconvenientes. Se isso ainda não foi feito, nosso serviço pós-venda entrará em contato com você o mais rápido possível para resolver a situação.
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Nota: 4 em 5
Muito bem, rápido e sério
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Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas falta o parafuso de fixação, enviei um e-mail e ainda não recebi resposta
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Nota: 4 em 5
Muito bem, o site é perfeito e os preços são atraentes. Atendimento ao cliente muito atencioso e muito profissional
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Nota: 1 em 5
0 porque é impossível para mim fazer pedidos em várias vezes, enquanto o mesmo organismo me concedeu um pagamento em 4x no mesmo mês. Apesar de que os pequenos pedidos sempre chegaram bem embalados, meu problema continua sendo grande, se é impossível fazer um pagamento em 4x.
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Olá, Os acordos de pagamento são realizados apenas pelo organismo bancário Oney. Infelizmente, não temos a possibilidade de contornar a decisão deles. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Nada a dizer por enquanto
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 4 em 5
Falta uma foto do verso da peça.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
corrente que não tem o mesmo número de elos que indicado no site, pinos danificados... não encomende de forma alguma neste site
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, é um produto que faz sucesso e satisfaz a maioria dos nossos clientes. Aliás, ele recebe uma nota muito honrosa em nosso site. Nossa equipe comercial permanece à sua disposição pelo 09.72.39.05.37
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