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E
Nota: 3 em 5
Recebi o protetor da dirt fissurado e na cor errada, depois de todo o resto do meu pedido estar correto, exceto isso!
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 1 em 5
Eu pedi alguns bicos para mikuni (anunciados como tais na página), e me mandaram uns diferentes dos que anunciam. São menores, com passo de rosca diferente, válidos, isso sim, para Oko keihin e dell-orto.
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C
Nota: 3 em 5
Pedi no sábado, recebi na sexta e além disso, tive que ir buscá-lo eu mesmo.
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M
Nota: 1 em 5
falta de peças
Avaliação traduzida
C
Nota: 1 em 5
Caro, apesar de ter pedido ajuda e assistência para comprar a peça compatível.
Avaliação traduzida
F
Nota: 3 em 5
Várias vezes que pedi e o pacote foi entregue em outro lugar que não o ponto de coleta escolhido. Então, a longo prazo, é chato.
Avaliação traduzida
G
Nota: 1 em 5
Mau atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Guzman,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que sua experiência com nosso atendimento ao cliente não atendeu às suas expectativas.
Você nos informou que o prazo foi muito longo, infelizmente você entenderá que isso é independente de nossa vontade, de fato, durante este período no início de janeiro as estradas foram perturbadas por uma grande queda de neve, retardando a circulação e, portanto, perturbando o transporte de todas as entregas (não apenas na Mini MX)
Gostaríamos de lembrar que as draisianas foram recebidas em 06/01/2026 às 17h00 e expedidas no dia seguinte, ou seja, em 07/01/2026. Neste ponto, não podemos fazer mais rápido na preparação.
É severo nos avaliar em um elemento que não podemos controlar, por isso queríamos trazer elementos complementares.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que sua experiência com nosso atendimento ao cliente não atendeu às suas expectativas.
Você nos informou que o prazo foi muito longo, infelizmente você entenderá que isso é independente de nossa vontade, de fato, durante este período no início de janeiro as estradas foram perturbadas por uma grande queda de neve, retardando a circulação e, portanto, perturbando o transporte de todas as entregas (não apenas na Mini MX)
Gostaríamos de lembrar que as draisianas foram recebidas em 06/01/2026 às 17h00 e expedidas no dia seguinte, ou seja, em 07/01/2026. Neste ponto, não podemos fazer mais rápido na preparação.
É severo nos avaliar em um elemento que não podemos controlar, por isso queríamos trazer elementos complementares.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
C
Nota: 1 em 5
Após apenas 2 meses de compra, o Quad não liga mais, tanto que digo nossa decepção e ainda mais a de nossa filha ;(
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Resposta de MiniMX
Olá Cédric,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que você está enfrentando dificuldades com seu quad.
Nosso serviço pós-venda aparentemente assumiu seu caso, uma vez que o quad foi retirado e substituído por um novo.
É precisamente em situações como esta que fazemos todo o possível para encontrar uma solução, e se o retorno do veículo se mostrasse necessário, nós o organizamos, é claro.
Esperamos que tudo esteja agora em ordem do seu lado e que você possa rever sua opinião em consequência.
Atenciosamente,
Mini MX
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que você está enfrentando dificuldades com seu quad.
Nosso serviço pós-venda aparentemente assumiu seu caso, uma vez que o quad foi retirado e substituído por um novo.
É precisamente em situações como esta que fazemos todo o possível para encontrar uma solução, e se o retorno do veículo se mostrasse necessário, nós o organizamos, é claro.
Esperamos que tudo esteja agora em ordem do seu lado e que você possa rever sua opinião em consequência.
Atenciosamente,
Mini MX
M
Nota: 1 em 5
Moto recebida nova. Ela liga a frio, mas morre sistematicamente uma vez quente. Impossível andar normalmente. O atendimento ao cliente me pediu para fazer um ajuste das válvulas. Para uma moto nova, não é absolutamente normal ter que fazer esse tipo de intervenção técnica. Não é o cliente que deve corrigir um defeito na recepção. Além disso, apesar de vários e-mails enviados, o atendimento ao cliente não responde. Nenhum acompanhamento, nenhuma solução proposta até hoje. Muito decepcionado com a qualidade do produto. Não recomendo.
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Y
Nota: 1 em 5
Autonomia das baterias amplamente insatisfatória, atendimento ao cliente inexistente. Eu desaconselho a experiência.
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P
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito
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J
Nota: 3 em 5
Boa noite, faltaram 2 capas de raio.
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B
Nota: 1 em 5
Decepcionado com a entrega, enviei um e-mail
Avaliação traduzida
E
Nota: 4 em 5
Muito bem, entrega rápida
Avaliação traduzida
J
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida. Faltou apenas um manual de montagem para a moto.
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C
Nota: 1 em 5
Entrega péssima, não é culpa da minimx, mas do transportador…
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M
Nota: 4 em 5
Pacote chegou muito rapidamente, mesmo na Martinica, mas 50€ de colissimo para 30€ de meias de amortecedor é caro :-(
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G
Nota: 4 em 5
Só coloquei 4 estrelas porque não tive problemas com a minimix, mas o serviço de entrega DPD é um desastre.
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F
Nota: 1 em 5
O estoquista se enganou nos carenagens, eu os devolvi e agora estou esperando meu reembolso desde dezembro
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Q
Nota: 1 em 5
Pacote danificado, kit de decoração danificado, estrutura amassada
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N
Nota: 1 em 5
O produto ainda não chegou
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E
Nota: 3 em 5
Olá a todos, em relação à entrega, o serviço não é muito preciso, pois em vez de 48h, a moto levou 1 semana para chegar. No dia da minha primeira saída com a moto, bateria quebrada ou vazia, ainda não sei, mas o que sei é que tive que ligá-la manualmente durante toda a saída, após um pedido de garantia, o site pediu um vídeo para provar isso.!
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K
Nota: 1 em 5
Válvula de admissão não é a peça certa, idem para o cabo de embreagem
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D
Nota: 1 em 5
Pedi um protetor de motor e recebi amassado com uma caixa toda amassada, vergonhoso pelo preço do frete
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N
Nota: 4 em 5
Muito contente com o preço, a entrega e o produto em si, exceto pelas soldas que estão realmente mal feitas, tive que lixá-las para que parecessem algo.
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T
Nota: 1 em 5
Pedido de um kit completo de motor e chicote elétrico recomendado pela mini Mx, após receber o pedido o chicote não se adapta e me dizem que é normal sem saber qual fio vai com qual fio
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A
Nota: 3 em 5
Entregue 6 dias depois contra "entrega em 24h/48h" prometida no site. E nenhuma instrução completa de TODA a montagem do quad a ser feita.
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M
Nota: 1 em 5
pedido não recebido a tempo
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J
Nota: 1 em 5
A moto já não funciona mais
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M
Nota: 4 em 5
Sim, corresponde perfeitamente a uma roda de 8 polegadas para quadriciclo 125 e com 3 porcas. O que é certo é que a Mini Max foi correta e me pediu para medir bem antes de comprar, nada a reclamar, excelente serviço. O único ponto negativo é que foi a DPD que entregou e cancelou 2 vezes a entrega sem motivo real. A miniMX é genial, a DPD é outra história.
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D
Nota: 3 em 5
Consulta não honrada, Marcaram consulta durante o horário de fechamento Obrigado por esperar 1h e sem desculpas
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S
Nota: 1 em 5
Pacote recebido danificado, peça da moto também danificada, mas para a empresa isso é normal, é um defeito de fábrica, portanto 0 gesto comercial, não farei mais pedidos com eles
Avaliação traduzida
D
Nota: 1 em 5
Pacote não recebido a tempo
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A
Nota: 1 em 5
Não é a mesma moto, sem radiador de óleo, sem carburador 24, não é o mesmo tipo de motor
Avaliação traduzida
G
Nota: 3 em 5
Faltavam parafusos e o adesivo do escapamento da moto também estava faltando, caso contrário, tudo funciona bem
Avaliação traduzida
F
Nota: 1 em 5
recebi a referência errada e me dizem que é isso mesmo que pedi
Avaliação traduzida
R
Nota: 4 em 5
Estou esperando desde 12/12
Avaliação traduzida
F
Nota: 4 em 5
Olá, recebi bem antes do Natal, obrigado pela rapidez.
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
Muito longo
Avaliação traduzida
F
Nota: 1 em 5
Os prazos de entrega são muito longos, nenhum diálogo com os clientes, não recomendo
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