A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Moto muito frágil (varetti 150), moto com problemas na recepção porque peças do motor quebradas e defeituosas, o atendimento ao cliente nem se fala, obrigado a fazer longos e-mails de descontentamento para esperar obter a substituição das peças defeituosas. Moto recebida com arranhões e riscos! E na primeira saída, a roda está torta. E, claro, a garantia da parte cíclica não cobre as rodas! Para evitar absolutamente!!!!!!!! Existem sites cujo atendimento ao cliente é muito melhor gerido.
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Nota: 4 em 5
Boa qualidade
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Nota: 4 em 5
Sem problemas!
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Nota: 3 em 5
Tttt
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 1 em 5
Na ausência da fatura do scooter elétrico, forneci por e-mail o número do modelo, o número de série e uma foto da placa do fabricante onde estava escrito o nome da sua empresa J2D como importador. Um link foi enviado para encomendar uma corrente que se revelou não ser a correta ao recebê-la.
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Resposta de MiniMX
Olá, parece que você nunca nos contatou, nossa empresa não se chama J2D, não importamos nem vendemos scooters elétricos. Parece que o site que você contatou o orientou mal, no entanto, não somos responsáveis por esse conselho inadequado. Aceitaremos uma devolução para reembolsá-lo. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Site muito simpático, um pequeno problema é que o carrinho não fica salvo, ele se apaga a cada atualização da página da internet
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Nota: 4 em 5
Bom site
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Nota: 1 em 5
Muito insatisfeito com o tratamento do meu pedido.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos ver sua insatisfação, sabendo que nossos serviços responderam positivamente a todas as suas solicitações de maneira cortês, o serviço até conseguiu fazer com que adesivos fossem aceitos na garantia pela YCF. Não poderíamos ter feito mais, no entanto, esperamos que nossos produtos cumpram suas funções e lhe tragam satisfação. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida apesar da distância, 3 dias para ser entregue na Bélgica. O transporte e a embalagem muito corretos. Sem plano de montagem nem manual. A montagem requer alguns conhecimentos em mecânica (montagem, ajuste de válvula, carburador, embreagem, etc...). Os adesivos poderiam ser melhor colados na fábrica. A moto liga e anda. O conjunto é correto pelo preço. O atendimento ao cliente é reativo aos e-mails enviados
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 4 em 5
A cada retorno para trás no site, é preciso recomeçar do início para voltar à mesma página, uma pena (no telefone)
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Nota: 1 em 5
AINDA NÃO RECEBI MEU PEDIDO COM MAIS DE 11€ DE FRETE PARA UMA ENTREGA EM 24H...
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Nota: 4 em 5
Correto
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Nota: 3 em 5
Equipe simpática, mas produtos não adaptados.
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Nota: 4 em 5
Perfeito e rápido
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Nota: 1 em 5
Não recebi meu pedido completo, descrição do produto errada e conselho por telefone ruim, a ignição não combina com o volante original. Muito decepcionado, não repetirei a experiência.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, é um produto que tem sucesso e satisfaz a maioria de nossos clientes. Além disso, ele recebe uma nota muito honrosa em nosso site. Nossa equipe comercial está à sua disposição pelo 09.72.39.05.37
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Nota: 3 em 5
Adição de itens desnecessários e que eles fazem pagar a cada pedido feito, sempre houve um problema, eu parei de pedir com eles.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você encontrou um problema com o conteúdo do seu presente? Talvez você esteja se referindo ao presente selecionado durante seu pedido, ele não é, evidentemente, cobrado, o valor do presente também está em desconto na parte inferior da fatura. Eu convido você a consultar os detalhes da sua fatura. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Site legal
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Nota: 4 em 5
Bom site
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Nota: 4 em 5
Perfeito para as expectativas
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Nota: 4 em 5
Navegação do site fácil. Prazo de entrega correto. Algumas peças têm um custo muito elevado para uma qualidade chinesa.
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Nota: 4 em 5
Muito bem
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida e completa
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Nota: 4 em 5
Diga à minha equipe para ter cuidado ao enviar as bolsas de Join, pois se estiverem mal encaixadas ou mal colocadas, isso pode causar dobras ruins que podem provocar um vazamento de óleo. Atenciosamente
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Nota: 4 em 5
Os custos de envio, que pena
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Artigo conforme a descrição, entrega rápida, mas pacote muito danificado! Por sorte, o artigo não tinha nada de anormal ao ser desembrulhado
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Nota: 1 em 5
Recebi a peça errada, muito decepcionado
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, é um produto que tem sucesso e satisfaz a maioria de nossos clientes. Além disso, ele recebe uma nota muito honrosa em nosso site. Nossa equipe comercial está à sua disposição pelo 09.72.39.05.37
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Nota: 1 em 5
Três pedidos neste site e três vezes decepcionado... Um motor que nunca ligou... Resposta do serviço: troque o óleo para que ele ligue... E após várias chamadas, ainda estou esperando que um técnico me ligue há 3 anos... Pedido de uma moto completa recebida com uma câmara de ar furada... E o último dos meus pedidos, um kit de alavanca de qualidade mais do que medíocre... Este será realmente meu último pedido na minimx. Se eu puder dar um conselho, é melhor evitar este site a menos que você não precise de nada...
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Resposta de MiniMX
Olá, saiba que informamos o SAV que o chamará o mais rápido possível. Seu motor 125cc YX não liga, o problema pode não ser do carburador, mas das conexões Placa/CDI/Faisceau (estou informando ao SAV). Quanto à câmara de ar furada ao recebê-la, você deve nos informar se for o caso, é bastante raro, pois como você destacou, as entregas são feitas em caixa amarrada em uma palete para evitar qualquer choque durante o transporte. No entanto, se isso acontecer, faremos o necessário rapidamente. Quanto à alavanca de freio, é uma de primeira linha, sempre oferecemos uma gama completa do
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Nota: 4 em 5
Montado, mas ainda não testado
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Nota: 3 em 5
Cartão assinado para beneficiar de certos benefícios, de certas promoções, incluindo a possibilidade de ser entregue em casa rapidamente. No dia da entrega, eu me disponibilizei... Recebi uma primeira mensagem avisando que eu seria entregue, estou pronto e observando o entregador... Recebi uma segunda mensagem alguns minutos depois (apenas 5 minutos) avisando que meu pacote havia sido deixado no ponto de coleta mais próximo devido à minha ausência!! O entregador simplesmente não quis fazer um desvio, é realmente vergonhoso!!! Eu pedi uma entrega expressa (benefícios do cartão), estou presente em minha casa e tive que fazer 15-20 minutos de estrada para recuperar meu pedido!!
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Nota: 4 em 5
Houve um pequeno erro com os raios, mas de resto está tudo bem. Eu recomendaria.
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Nota: 4 em 5
Bom.
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Nota: 4 em 5
Muito bom.
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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Nota: 3 em 5
Serviço de entrega a melhorar.
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Nota: 4 em 5
super pequena moto, apenas um defeito em uma peça mal fixada
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Nota: 3 em 5
Satisfeito com a moto, único porém, pequeno defeito de fabricação no guarda-lama dianteiro!
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Nota: 4 em 5
bom
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