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A
Nota: 4 em 5
Um site muito bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 548 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Por enquanto, não temos nada a dizer sobre o produto e o site vendedor. Vamos ver com o tempo e após várias utilizações do produto
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A
Nota: 1 em 5
Descrição ruim
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Resposta de MiniMX
Olá, Se houve um erro em uma de nossas descrições, pedimos desculpas. Você pode contatar nosso serviço ao cliente em [email protected] Atenciosamente, a equipe Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Produto faltando no pedido, meia no filtro
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Resposta de MiniMX
Olá, Ao receber um produto faltando, você deve contatar nosso serviço ao cliente por e-mail em [email protected] para que possamos fazer o necessário. Atenciosamente, a equipe Mini MX
A
Nota: 1 em 5
O remetente não fez o necessário para a alfândega. Eu mesmo tive que me encarregar disso para que o pacote fosse liberado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente, estamos fazendo o possível para que os pedidos sejam entregues o mais rápido possível. Às vezes, podem ocorrer erros informáticos ou humanos, pedimos desculpas. Atenciosamente, a equipe Mini MX.
A
Nota: 4 em 5
Sempre podemos fazer melhor
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A
Nota: 4 em 5
Bem embalado, prazo respeitado.
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A
Nota: 3 em 5
Boa compra recebida rapidamente
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A
Nota: 4 em 5
Pedido chegou a tempo e hora, entregador super que me contatou algum tempo antes de chegar como eu havia indicado, ótimo!
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A
Nota: 3 em 5
O kit de decoração monster é bom, nada a dizer sobre isso, mas o contorno está mal feito, temos que dobrar um pouco o kit de decoração para que caiba na carenagem
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente. Pode ser uma má série, não hesite em contatar nosso serviço ao cliente em [email protected]
A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 3 em 5
Decepcionado com alguns produtos, pena que não nos foi oferecido nada em troca do produto que está danificado
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por esses inconvenientes, não hesite em contatar nosso serviço ao cliente em [email protected]
A
Nota: 1 em 5
Sempre um problema com a entrega de peças que não têm nada a ver com o pedido ou que eu tive que ser reembolsado porque vocês gerenciam mal seu estoque e não buscam nenhuma solução
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A
Nota: 1 em 5
Me cobraram. Cancelaram o pedido sem me dar uma razão para isso.... o reembolso foi parcial..
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo transtorno, no entanto, você informou seu endereço incorretamente ao indicar França em vez de Guadalupe, portanto, o pacote foi enviado e depois retornado pelo transportador que cobrou o frete. Você foi reembolsado pelo valor do seu pedido menos essas taxas de transporte devido ao erro de endereço. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Nota: 4 em 5
Produtos conforme o pedido, entrega rápida e bem embalado
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A
Nota: 4 em 5
Site não atualizado para os estoques
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site com o produto desejado em estoque. Ficha técnica e informações do produto bastante completas. No entanto, a melhorar: * Diferenças entre a ficha técnica do modelo exibido e as informações do modelo atual de 2022, não atualizadas. Também seria desejável criar uma seção de peças de reposição para o modelo onde estariam todas agrupadas em vez de ter que procurar sem necessariamente encontrar e ter que ligar para vocês.
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A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
livro geralmente bastante rápido, mas desta vez demoraram e, principalmente, uma válvula em 2 não estava boa apesar das referências fornecidas, então coloco isso nas costas das festas, muita entrega
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A
Nota: 4 em 5
Peça faltando no pacote
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A
Nota: 3 em 5
Navegação do site fácil.. entrega na data e hora combinadas.
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A
Nota: 4 em 5
Parece de qualidade, recebido rapidamente
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A
Nota: 4 em 5
Site claro e completo.
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A
Nota: 4 em 5
material recebido a tempo e em bom estado, atenção, no entanto, às informações fornecidas no site em relação a este quadriciclo, ele é indicado a partir de 3 anos, e no manual do fabricante, proibição de condução antes dos 12 anos!! e velocidade máxima 35 km e não 50 km como indicado no site
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A
Nota: 3 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
Produto recebido na cor errada
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A
Nota: 3 em 5
entrega não muito rápida e sem manual com o produto
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom no geral! Único ponto negativo, pacote em condições limites e falta de informações. Caso contrário, estou muito satisfeito com meu pedido.
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A
Nota: 3 em 5
Falta de novidades e alguns preços muito elevados
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A
Nota: 4 em 5
Entregue a tempo, mas pacote danificado.
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A
Nota: 1 em 5
Nenhum gesto comercial proposto. Chantagem sobre o preço de devolução às suas custas.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas, no entanto, não cobrimos os retornos devido a erros de tamanho de roupas (como indicado em nossos termos e condições), não fazemos chantagem. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Navegação fácil
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A
Nota: 3 em 5
Tempo de entrega pela GLS estimado em 24/48h, pacote recebido 8 dias após o prazo estimado
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A
Nota: 4 em 5
Pode melhorar!
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega, nada a reclamar, apenas recebi meu motor drenado na caixa e um anel de carburador levemente rasgado
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A
Nota: 4 em 5
Chegou rápido
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A
Nota: 3 em 5
Protetor de motor danificado
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A
Nota: 3 em 5
Já fizemos vários pedidos na Minimix, mas decepcionados com nosso último pedido onde devolvemos a peça que não correspondia ao nosso modelo de moto e os custos de envio da primeira remessa não foram reembolsados.. Enquanto também pagamos pelo retorno. Portanto, bastante decepcionados com o modo de funcionamento para reembolsos.
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