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A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo!
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 548 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Ok, boas promoções, obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Não responde aos e-mails, mas site completo, rapidez com acompanhamento da entrega.
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A
Nota: 1 em 5
Comprei uma moto lá 125cc 4T mini mx rookie, por um preço de 699,00 euros, e ela não funciona!! Verifiquei tudo, gasolina que vai para o carburador, a faísca está na vela, eu tento, eu tento, mas ainda nada, nenhum sinal de que ela liga... realmente não compre!!! Eu não recomendo de forma alguma, fuja, é uma moto chinesa!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos que você não possa aproveitar plenamente sua moto. Você contatou o serviço técnico para encontrar uma solução para seu problema? Temos certeza de que isso será resolvido rapidamente, se você tiver faísca na vela, o problema vem do lado da gasolina e do carburador. Por favor, entre em contato para que possamos rapidamente encontrar uma solução. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Top!
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A
Nota: 4 em 5
Super site sério
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A
Nota: 1 em 5
Olá, eu pedi duas rodas e preciso devolvê-las às minhas custas, não é um bom site para fazer pedidos.
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Resposta de MiniMX
Olá, salvo erro da nossa parte, você não nos informou sobre problemas com a entrega. Caso deseje uma troca ou reembolso, convidamos você a nos contatar pelo 09.72.39.05.37 ou por e-mail [email protected]. Nossos conselheiros estão à sua disposição.
A
Nota: 4 em 5
Bom site!
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A
Nota: 4 em 5
Rápido
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A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas pneu de qualidade muito ruim, a borracha já está muito gasta
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A
Nota: 4 em 5
Site que responde a uma pesquisa precisa, seja pela página em si, ou através dos conselheiros
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A
Nota: 3 em 5
Ainda não recebi meu pedido após 1 semana de espera.
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A
Nota: 3 em 5
O site é bom, mas os produtos no geral não são tão bons
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A
Nota: 4 em 5
Deveria ser mais preciso sobre a compatibilidade das peças em relação ao modelo da moto em questão, obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Bem recebido, mas demorou mais tempo
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A
Nota: 1 em 5
A caixa chegou cheia de óleo. O entregador não queria deixá-la nesse estado, mas não lhe deixaram escolha.
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Resposta de MiniMX
Olá, antes de mais nada, obrigado pelo seu pedido em nosso site. Um motor contém necessariamente óleo por dentro, e acontece, infelizmente, que durante o transporte, apesar das instruções colocadas em nossas embalagens, a caixa seja virada. Nossos transportadores têm a instrução de trocar a caixa antes da entrega nesses casos. Lamentamos que isso não tenha sido feito.
A
Nota: 4 em 5
Moto muito boa, no topo. Na montagem da Cross, apenas alguns pequenos detalhes: fusível queimado e o tubo de gasolina que estava apertado, tive que encurtá-lo para que a gasolina pudesse fluir
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, vendedores profissionais, o site é atraente.
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
Um dia de atraso na entrega pelo Chronopost, caso contrário, nada a dizer, tudo está conforme
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A
Nota: 4 em 5
Problema de pessoal para entregar na data solicitada, embora o agendamento estivesse validado, chassi de transporte ligeiramente danificado, uma mola de apoio quebrada.
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A
Nota: 4 em 5
O manual não corresponde à moto, mas de resto tudo está bem. Entrega e atendimento ao cliente muito bons. Eu recomendo.
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A
Nota: 3 em 5
Eu tenho um motor de 4 tempos de 200 cm cúbicos e recebi um pacote de juntas metade 150 cm cúbicos e metade 100 cm cúbicos e me faltam as juntas de cabeçote, por outro lado, produtos de qualidade, então eu recomendo, mas especifique bem o pedido
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A
Nota: 4 em 5
Globalmente não está mal? Mas as rodas precisariam ser revisadas
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom
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A
Nota: 4 em 5
Rápido
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi um filtro de ar de cor verde e recebi um preto, como você quer que eu fique satisfeito, isso não é possível, então ou você me envia a peça correta ou não farei mais pedidos com vocês!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Primeiramente, pedimos desculpas por este inconveniente. Você contatou o serviço ao cliente que, tenho certeza, fará o necessário rapidamente. (Uma foto da peça recebida será solicitada) Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Moto muito boa, apenas havia um vazamento de gasolina, uma pena
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A
Nota: 1 em 5
Cancelei meu pedido 10 minutos após fazê-lo. O pedido foi enviado mesmo assim, então tive que devolvê-lo às minhas custas. Portanto, não, eu não recomendo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você fez seu pedido às 19h30 do dia 02/09, estamos abertos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. A preparação do seu pedido foi realizada no dia seguinte às 9h11 e enviado às 10h08, para garantir um prazo de preparação e envio, infelizmente não temos a possibilidade de interromper uma preparação em andamento e isso para respeitar nossos prazos de compromisso. Lamentamos não ter conseguido atender às suas expectativas e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Faz 15 dias que fiz o pedido e ainda não recebi minha encomenda. No site está mencionado 'entregue no ponto de coleta'. No entanto, este último nunca a recebeu. Quando vou ao site do transportador, está indicado que meu pedido está em preparação na MMX. Espero, no pior dos casos, ser reembolsado do meu pedido no valor de 400€... Mesmo assim.
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Resposta de MiniMX
Olá, De fato, sua entrega sofreu uma deterioração durante o transporte, ela está em retorno ao remetente segundo o rastreamento. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos fazendo o máximo para honrar seu pedido e encerrar essa disputa com o transportador. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Bem corresponde à demanda
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A
Nota: 4 em 5
No geral, o site não é realmente ruim
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A
Nota: 4 em 5
Bom site de boas motos
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A
Nota: 1 em 5
Estou insatisfeito
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Resposta de MiniMX
Olá, Convidamos você a instalar um gripster de roda em seu aro, se a válvula se soltou, é porque ela girou com o pneu. Os indispensáveis para evitar esse tipo de furo frequente são fundo de aro + gripster, isso manterá sua câmara de ar colada ao aro e evitará que a válvula se solte ao se deslocar com o pneu. Dica: para fazer um fundo de aro, corte sua antiga câmara de ar e coloque-a em seu aro. Lamentamos por esse contratempo, é um furo típico em Moto Cross. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Não está mal no geral, exceto pelas rupturas, então...; "poderia ser melhor!!"
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 3 em 5
e-mail enviado ao serviço de atendimento ao cliente sem resposta da parte deles
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A
Nota: 1 em 5
Primeiramente, recebi a cor errada e além disso, tenho que pagar os custos de devolução, acho isso abusivo, não farei mais pedidos neste site, após fazer algumas pesquisas na Internet, agora entendo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu comentário diz respeito à bobina de ignição verde e não ao filtro de ar azul recebido. Como tentamos explicar, os tons de cor podem variar, você recebeu uma bobina de ignição verde, mas a tonalidade do verde não lhe agrada, o que entendemos e pedimos desculpas. O produto está conforme o pré-requisito, nossas trocas foram interrompidas: 'você deveria consultar os custos de devolução da peça'. Continuamos à sua disposição e saiba que sempre nos esforçamos para encontrar uma solução, de fato, você sempre encontrará, e isso em todas as empresas, insatisfações, mas se isso fosse uma generalidade, não estaríamos presentes hoje. Esperamos, no entanto, encontrar uma solução favorável e desejamos um bom dia. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
O site é fácil de navegar e muito compreensível, estou satisfeito com a rapidez da entrega
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A
Nota: 1 em 5
Produto correto, mas a entrega foi péssima, eu pedi em 24h e recebi meu pacote em 5 dias, isso não é normal, pagamos por um serviço em vão.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo atraso que seu pacote sofreu, saiba que isso é independente de nossa vontade. Seu pacote não pôde ser coletado pela Chronopost na sexta-feira, e foi entregue na segunda-feira, a entrega no sábado, infelizmente, não é garantida e depende da região. Esperamos, no entanto, que ele esteja bem conforme suas expectativas e pedimos novamente que aceite nossas desculpas. Atenciosamente, Mini MX