A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
nada a dizer sobre o site minimx satisfeito, o mesmo para a entrega, atendimento ao cliente atento e reativo após um pedido de uma linha de escapamento e silencioso que deveria ser adaptável e que eu tive que retocar após a orientação do atendimento ao cliente, é um pouco triste porque não estava previsto desde o início.
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Nota: 4 em 5
Bom motor de busca
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Nota: 3 em 5
É uma pena que muitas peças estão fora de estoque
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Nota: 4 em 5
Satisfeito
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Nota: 1 em 5
Neste momento, o serviço não está tão bom. Meu pacote foi danificado, o correio automaticamente devolveu os produtos, pois não queriam entregar o pacote nesse estado. Até este momento, preciso esperar o dinheiro ser reembolsado e fazer um novo pedido... Parece-me que um envio automático de um novo pedido não deveria ser tão difícil?
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você para resolver este incidente juntos. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Escolha e rapidez
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Nota: 3 em 5
Falta meu calendário, anotado na fatura
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Nota: 4 em 5
Site claro e bastante intuitivo... encontramos o que procuramos rapidamente
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Nota: 3 em 5
Bom protetor de garfo
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Nota: 4 em 5
Perfeito, não mudem nada
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Nota: 4 em 5
Eu possuo uma yamaha as3, eu só precisava de dois antiparasitas com azeitonas.
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Nota: 4 em 5
É um site super, mesmo que haja 2 ou 3 coisas que poderiam ser melhores.
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Nota: 1 em 5
O aro está todo deformado e empenado, enviei um e-mail, mas não obtive resposta, decepcionado com o serviço ao cliente e com a qualidade do produto.
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Resposta de MiniMX
Olá, você entrou em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente no dia 11 de maio às 21h25 e uma resposta foi dada a você no dia 12 de maio às 9h22. Temos produtos de entrada de gama a alta gama. Você comprou nosso aro de preço mais baixo, se a qualidade do produto não lhe agradar, você pode nos devolver. Atenciosamente, MiniMX
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Nota: 3 em 5
A alça encomendada não se encaixava perfeitamente na minha dirt... tive que encurtar e limar devido ao modelo da minha antiga alça
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Nota: 4 em 5
R.A.S
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Nota: 4 em 5
site simples e produtos bem detalhados, entrega muito rápida e atendimento ao cliente muito eficaz. Eu recebi uma referência de substituição em um produto fora de estoque algumas horas após meu pedido. Apenas o kit de freio chegou não purgado e parece fora de serviço.
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Nota: 3 em 5
Sem problemas com o vendedor, mas por favor, mudem de transportadora. Pacote quebrado, prazos absolutamente não respeitados.
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Nota: 1 em 5
Navegação razoável no site, mas não há informações suficientes sobre os produtos, então o que eu pedi não corresponde à minha solicitação.
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Resposta de MiniMX
Olá, não hesite em entrar em contato com nosso serviço comercial para obter conselhos sobre seus próximos pedidos. Nossa equipe está à sua disposição para isso. Você pode nos devolver os artigos em suas embalagens originais, se estiverem novos, eles serão integralmente reembolsados. Atenciosamente, a equipe Mini MX
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Nota: 4 em 5
Mais um pedido bem preparado, embalado e chegado rapidamente.
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Nota: 1 em 5
A entrega levou 3 semanas.
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Resposta de MiniMX
Olá, você fez o pedido no dia 29/04 e efetuou um pagamento por transferência bancária. Os pedidos são processados assim que recebemos seu pagamento em nossa conta bancária. Seu pedido deixou nosso armazém (na França) no dia seguinte à sua validação pelo serviço contábil, ou seja, no dia 11/05 e foi entregue a você no dia 17/05 (na Bélgica). Sua entrega levou 3 dias úteis para o internacional. Todas essas informações estão disponíveis em seu espaço pessoal, em nosso site Minimx. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 1 em 5
Muito decepcionado, cometi um erro no pedido, então entrei em contato com o serviço ao cliente por telefone para mudar o nome e sobrenome do meu pedido, pois houve um erro de digitação do meu corretor. O serviço ao cliente garantiu que o nome e sobrenome foram alterados, mas quando fui retirar meu pacote, descobri que não. Tive muita sorte, pois provei que era realmente meu pedido com os e-mails recebidos. Decepcionado, não vou mais pedir de vocês.
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço fez as correções do seu erro de endereço e nome conforme sua solicitação por telefone. No entanto, parece que um erro de sistema persistiu, e pedimos desculpas pelo inconveniente. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Peça de boa qualidade
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Nota: 4 em 5
Ótimo serviço para o pedido.
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Nota: 4 em 5
Pocket bike mal foi pedido. Recebido imediatamente. Pacote perfeito
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Nota: 4 em 5
Apesar do fato de que as descrições não são perfeitas, ainda é muito confiável, envio rápido
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Nota: 3 em 5
O atendimento ao cliente é catastrófico!
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida, pedido conforme
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Nota: 3 em 5
Bom site
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Nota: 3 em 5
Kit plástico torto + kit de decoração mal protegido, falta uma parte da cor.
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Nota: 3 em 5
Olá, após meu pedido em seu site (Mini Mx), gostaria de informar que o eixo principal que é de 114 MM é muito pequeno para uma Apollo RFZ. O que é uma pena é não receber um eixo motor quando se pede um motor.
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 3 em 5
Coloquei 3 estrelas, pois pedi uma câmara de ar com válvula reta e recebi uma câmara com válvula curva. Caso contrário, entrega rápida.
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Nota: 4 em 5
Estou satisfeita
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Nota: 1 em 5
Reservatório entregue danificado. Liguei para a MiniMX e falei com Nicolas, que me ofereceu 10€ de reembolso por uma peça que vale 25€. Eu tenho que devolver a peça às minhas custas (9€90) e desde então não tive notícias...
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Olá, nosso serviço comercial entrará em contato com você para esclarecer este incidente. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Bom site
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Nota: 4 em 5
Bem, nenhum problema a relatar.
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Nota: 4 em 5
Satisfeito com o pedido como um todo, exceto por um pequeno problema com a bolsa de vedação.
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Nota: 4 em 5
Ótimo
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
É uma pena que você esteja sem estoque em três quartos da sua loja e que o cartão de fidelidade não sirva para nada, pois três quartos estão sempre em promoção.
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