A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Fiz um pedido de 400 euros e não recebi nada. Ninguém me leva a sério, nem minimix nem a empresa de transporte, eu desaconselho, pois enquanto isso eles recebem e nada em troca, experiência muito ruim.
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Resposta de MiniMX
Olá, Uma reclamação foi feita junto aos transportadores da nossa parte, não deduza que ninguém leva você a sério. Seu caso está sendo acompanhado, estamos aguardando o resultado da investigação dos serviços da TNT, pois é emitida uma prova de entrega. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Bom produto, nada a reclamar
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Nota: 4 em 5
Entrega bastante rápida
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Nota: 3 em 5
Eu recebi bem, mas o anel de admissão, mas não recebi o pôster CRZ.
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Nota: 3 em 5
Simples e fácil de usar.
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida, qualidade excelente
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Nota: 1 em 5
Recebi o pistão para 140cc mal usinado, um dos segmentos bloqueia nas ranhuras do pistão... estou decepcionado...
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Resposta de MiniMX
Olá, em que ordem você colocou seus segmentos? Atenciosamente, a equipe MinIMX
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Nota: 4 em 5
bem
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Nota: 1 em 5
O chicote elétrico não corresponde à imagem e após retificação em um esquema elétrico idêntico, nenhum ignição!
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Resposta de MiniMX
Olá, você testou seus valores com o voltímetro para garantir as conexões? Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Muito bom serviço, o chat ao vivo é realmente ótimo, bom produto
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Nota: 3 em 5
Bom site.
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida.
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Nota: 3 em 5
Rapidez de entrega OK, Jantes ligeiramente empenadas.
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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Nota: 4 em 5
O site é fácil de usar, mas o pessoal é muito lento para validar as entregas e responder às perguntas externas
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Nota: 1 em 5
Não é um bom conselho
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é o problema do conselho em relação ao seu filtro de ar vermelho de 38mm? Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Nunca tive problemas com a Mini MX, exceto no último pedido onde recebi um escapamento de muito má qualidade, o coletor não é estanque nas soldas, liguei para o atendimento ao cliente que me pediu para enviar um e-mail, não gosto de entrar nas antigas procedimentos de envio de e-mail e etc, tanto faz para mim, serei um cliente decepcionado com minha compra, uma caravana à venda de coletores de escapamento nesse estado retira crédito da Mini MX
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Resposta de MiniMX
Olá, a lei nos obriga a justificar o envio ou a substituição de qualquer peça, mesmo no âmbito do SAC. Nosso serviço está aqui para resolver e trabalhar em sua solicitação, agora se você não deseja respeitar o procedimento, não poderemos fazer mais nada. Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Não há muita espera entre o pedido e a entrega
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Nota: 4 em 5
Bom site, meu filho adora. Material satisfatório
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Nota: 4 em 5
Muito sério em relação ao pedido e à entrega. Veículo correspondente à descrição, amortecedor traseiro muito macio para mim. E eixo de seleção de marcha muito frágil (uma queda em baixa velocidade, eixo dobrado. E impossibilidade de obter a peça antes do final do ano, uma pena, caso contrário o veículo é legal
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Nota: 1 em 5
Para um motor novo completo com a ignição fornecida que não se conecta simplesmente com os terminais que correspondem às conexões!! Tive que reinstalar minha antiga ignição! Atendimento ao cliente aguardando resposta sempre!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, as ignições não são entregues com terminais porque os chicotes às vezes não têm os terminais também. É possível adicionar os terminais nos 3 fios da ignição, não era necessário trocar toda a ignição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Muito bom
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Nota: 4 em 5
PRODUTO CONFORME
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Nota: 4 em 5
Como de costume, sem problemas
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Nota: 4 em 5
Perfeito, nada a dizer
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Nota: 1 em 5
Muito looongo wlh
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Resposta de MiniMX
Olá, os prazos de entrega indicados são válidos apenas para a França METROPOLITANA e não para a Suíça, que exige um passe na alfândega e, portanto, um prazo de entrega mais longo. Atenciosamente, a equipe MinIMX
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Nota: 1 em 5
Nenhum SAC, 2 produtos defeituosos e nenhum reembolso ou compensação. Um atendimento ao cliente que te trata com desdém.
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Resposta de MiniMX
Olá, você informa que o CDI está defeituoso, pedimos que o devolva para que seja testado na oficina. Se o produto estiver defeituoso, nós reembolsamos, caso contrário, devido à montagem, não será reembolsado, é tão simples quanto isso. Não podemos enviar uma peça apenas mediante solicitação por e-mail. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Impecável!
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Nota: 1 em 5
Pacote de juntas rasgado e não confiável e não quer enviar um novo pedido
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço pós-venda constatou que você se enganou de pacote, o que você pegou não é absolutamente compatível com seu número de motor que é um Lifan e não um YX. Portanto, pedimos que você devolvesse este pacote para reembolso, o que você não deseja fazer. À sua conveniência. Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Um pouco estranho procurar no menu
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Nota: 4 em 5
Super, muito rápido, nada a dizer
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Nota: 4 em 5
Nenhum problema com a embalagem de juntas, as juntas se centralizam muito bem, ao contrário das baratas
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Nota: 4 em 5
Como de costume, muito bom
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 3 em 5
Prazo nem sempre respeitado apesar dos e-mails de entrega programada!
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Nota: 4 em 5
Bom site
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Nota: 4 em 5
A entrega é rápida e muito bem embalada, no entanto, atenção para verificar a compatibilidade das peças sobressalentes, pois às vezes a instalação não é possível. No geral, recomendo o site minimx
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Nota: 4 em 5
Serviço muito bom, mas a entrega um pouco longa, mesmo com o serviço 24/48h
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida e conforme
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