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A
Nota: 4 em 5
Artigos conforme a descrição. Entrega rápida.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
muito bom
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A
Nota: 3 em 5
Meio satisfeito
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A
Nota: 3 em 5
Rápido.
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Faltava uma peça no carburador Mikuni que recebi (que felizmente consegui recuperar do meu antigo), então, naturalmente, um pouco decepcionado...
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A
Nota: 1 em 5
Faltam carenagens.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, muito bom acompanhamento dos pacotes, nenhum esquecimento, recomendo.
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A
Nota: 4 em 5
super site
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom, entrega muito rápida, perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Site fácil de navegar e preços corretos.
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A
Nota: 1 em 5
Quase 1 mês para uma entrega!!!! Nenhuma desculpa da parte do atendimento ao cliente!!!! Se eu não tivesse telefonado ou enviado e-mails, meu pacote ainda não teria sido entregue.
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Resposta de MiniMX
Olá, Enviamos 3 pacotes TNT, o primeiro perdido pela TNT, o segundo devolvido ao remetente no dia seguinte sem nenhuma razão, o terceiro enviado com urgência em resposta aos seus e-mails. Eu até tentei contatá-lo ontem pelo seu telefone para perguntar se você finalmente recebeu o motor, mas caí na sua caixa postal. Você sabe que isso é independente da nossa vontade. Pedimos desculpas por esta situação desagradável. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Recomendo, bom site, atendimento ao cliente muito amigável. Entrega em 10 dias durante o período de confinamento: bravo! Pequena decepção, as rodas do quad recebidas são de chapas e não pretas e verdes como na foto do site.
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A
Nota: 3 em 5
Eu pago entrega expressa, o pacote chega 5 dias depois
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A
Nota: 1 em 5
Não recebi meu pacote
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Resposta de MiniMX
Olá, Como você pode ver com nosso serviço de atendimento ao cliente, a empresa de transporte organizou uma devolução ao fornecedor sem razão. Você também conversou com eles sobre o reenvio de um novo pedido diretamente para sua casa, mas desta vez com outro transportador. Portanto, não entendemos bem o objeto da sua mensagem, sabendo que você está perfeitamente ciente da situação e do procedimento implementado? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
navegação no site simples, contato com o serviço ao cliente bastante fácil (responderam no mesmo dia ao meu e-mail), o grande ponto negativo é o transportador (aqui, no meu caso, schenker) nenhuma notícia deles desde que o pedido foi enviado (rastreamento inválido). Você deveria mudar de transportadora para as grandes entregas futuras (muitos comentários negativos sobre essa). Você perderá muitos clientes por causa disso.
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A
Nota: 4 em 5
satisfeito com meu pedido, entrega rápida RAD
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A
Nota: 4 em 5
Bom site, encontramos tudo para nossa dirtbike, entrega rápida, e a equipe está sempre pronta para responder às nossas perguntas.
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A
Nota: 3 em 5
Pedido bem recebido, só faltou a vela c7hsa, então tive que comprar uma vela no pedido que fiz logo depois, então paguei 2 vezes pela vela
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A
Nota: 3 em 5
O transportador GLS é um problema.
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A
Nota: 4 em 5
Eu gostaria de ter adesivos com meu pedido
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Os prazos foram respeitados, o pacote bem embalado, o único ponto negativo é que não há o colar de fixação com o silenciador, uma pena....
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A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega de 72h respeitado. Produtos pedidos recebidos em bom estado. Pontos a melhorar: descrição mais detalhada no site: 1) para o eixo da roda traseira: nenhuma informação sobre o comprimento do eixo e comprimento do eixo pedido 20 mm maior que o do eixo original. 2) para os tensores de corrente de alumínio: largura 2 mm menor que a peça original. Daí a necessidade de
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A
Nota: 4 em 5
produto de qualidade
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A
Nota: 1 em 5
Eu já pedi um par de luvas, elas nunca chegaram ou pedi para serem entregues, então devolvidas ao fornecedor, de onde ainda não recebi o reembolso há dois meses, eu recomendei um par de 35 euros e as luvas recebidas não correspondem à foto do site, enviei e-mails com fotos, minhas luvas não têm desenho por dentro como nas suas fotos, sim, e parece que o material não é o mesmo, mais leve, aqui estou eu, sou vendedor, então conheço um pouco.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você comprou luvas O'Neal que vêm diretamente de lá, você pode, se desejar, contatá-los e verá que somos um de seus distribuidores. Portanto, você realmente recebeu as luvas O'Neal Mayhem Crank. Quanto ao seu par anterior de luvas, qual é o número do pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Fiel ao custo-benefício
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A
Nota: 1 em 5
Sou um pequeno cliente há alguns anos, há 15 dias, por minha culpa, cometi um erro no tamanho de um filtro de ar, custando 9,90€. Tive que devolvê-lo, encomendar um novo, assim como outras peças, e me permiti, por telefone, pedir um desconto, resposta da moça: "Senhor, de jeito nenhum, é preciso ler bem as condições gerais de venda..." !! Parabéns por essa resposta super comercial... a bicicletaria soube responder muito mais comercialmente aos meus pedidos. A quem interessar possa, adeus!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Aceitamos produtos que não lhe agradam para reembolso. Oferecemos o frete grátis a partir de 39€ de compra, essas são nossas condições comerciais. Não podíamos lhe oferecer mais para seu pedido, sabendo que você já se beneficiou de um desconto de 6€ em cada um dos pares de punhos e um desconto de 3€ no seu filtro de ar. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Para as ajudas por mensagem, algumas pessoas são muito apressadas e para o gesto comercial, vamos ver! !!!!!!!!!!!!
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A
Nota: 4 em 5
Produto bastante fácil de encontrar.
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo nos prazos, nada a dizer
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A
Nota: 1 em 5
Estou realmente decepcionado, esta empresa mudou muito, pedimos uma informação e nos dizem para ligar para um número pago por nada e depois não fazem nenhum gesto, sendo que foram eles que cometeram o erro e ainda estou aguardando uma resposta ao meu e-mail.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você queria informações adicionais sobre sua entrega. Nós lhe fornecemos o número do transportador. Estamos nos esforçando para responder o mais rápido possível a todos os nossos e-mails dentro do horário previsto para isso. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mas meu pacote estava danificado. Eu pedi rodas e elas chegaram com um belo golpe no cubo.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom
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A
Nota: 4 em 5
Illll
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom produto e preço razoável
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A
Nota: 4 em 5
Algumas peças não funcionam e estavam deterioradas na recepção do pacote.. Mas boa mercadoria, de qualidade e se adaptando a todos os nossos veículos.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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