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A
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 4 em 5
Muito boa moto, é uma dirt, então não espere uma potência excepcional, mas é perfeita para passeios. Quanto à entrega, nenhuma informação sobre onde está o pacote, tive que ir buscá-lo na plataforma logística. Nada a dizer sobre o atendimento ao cliente Mini Mx, muito reativo e atencioso, eu apoio.
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A
Nota: 4 em 5
Nunca tive problemas particulares, entrega respeitada
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A
Nota: 3 em 5
Peças de qualidade medíocre (ao mesmo tempo, pelo preço não esperava melhor). Filtro de ar não segurando no seu manchão. Filtro de gasolina de plástico mole -> impossível de montar. Mangueiras que não estão nos tamanhos padrão -> impossível de montar.
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A
Nota: 4 em 5
Bem, exceto pelo CDI racing que está defeituoso, um pouco decepcionado
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A
Nota: 3 em 5
Peças de boa qualidade para o que pedi, de qualquer forma... No entanto, o serviço pós-venda a ver... Resposta padrão para uma reclamação... Eles me fazem tirar fotos e um dossiê de reclamação para finalmente me dizer que não substituirão o item defeituoso porque é um presente... Melhor não dar presentes nesse caso, meu filho está decepcionado.
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A
Nota: 4 em 5
Você poderia oferecer algo além de seus adesivos sem graça
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A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo. Local de entrega difícil, quase impossível de modificar.
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A
Nota: 1 em 5
Pacote em bom estado. Peças quebradas dentro?
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço pós-venda conversou com você para validar sua solicitação de suporte junto à empresa YCF. A YCF deve reenviar 'a aranha' danificada, para que você possa concluir a instalação de sua caixa de ar. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Oferece mercadorias que não estão em estoque, atendimento ao cliente deplorável, faz o cliente acreditar que a entrega foi enviada, mas que está bloqueada por greves, quando isso é completamente falso, deplorável.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas por este grande transtorno, nossa mercadoria realmente ficou bloqueada no cais. Queremos compensá-lo oferecendo 32,4€ como gesto comercial por esta espera interminável que, de fato, estragou muitas festas de família, estamos cientes disso. Acredite, não era nosso objetivo e fizemos tudo para que o prazo fosse encurtado. Novamente, pedimos desculpas por esta infeliz experiência e esperamos que agora você possa desfrutar de sua compra. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Cliente Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Artigo bem recebido, bem embalado, falta o calendário que eu escolhi como presente
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A
Nota: 4 em 5
Nenhum problema encontrado, produto bem embalado, talvez uma caixa um pouco grande para o tamanho do produto. É um pouco de desperdício, mas de resto, impecável
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A
Nota: 4 em 5
O site é bem feito, pena que nosso carrinho se apaga toda vez!
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Bom site e entrega rápida
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A
Nota: 1 em 5
3ª ordem... ainda não as peças certas, atendimento ao cliente odioso... sem respostas pelo contato@... e sem solução proposta via chat do site... muito decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço pós-venda tratou seu pedido, respondeu e até enviou fotos diretamente de nossa oficina sobre um disco de CRZ ERZ e um bom pré-pago para que você nos devolva seu disco, se necessário. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Atendimento ao cliente telefônico não é amigável, desliga na cara das pessoas várias vezes
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 3 em 5
Difícil encontrar a peça certa. Calcificação estranha.
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A
Nota: 4 em 5
Site muito prático e bem visível para encontrar o que se procura
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A
Nota: 3 em 5
Contato ok, serviço de entrega e proteção da moto para a entrega excelente, mas o filtro de gasolina quebrado e a corrente que quebra após apenas 10-15 minutos de uso.
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A
Nota: 3 em 5
Bom site, mas um pouco caro.
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A
Nota: 3 em 5
Um pouco caro....
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A
Nota: 3 em 5
Descrição insatisfatória!
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A
Nota: 4 em 5
Eu sempre pedi neste site, recomendo a todos.
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A
Nota: 4 em 5
sem problemas.
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A
Nota: 4 em 5
MUITO BEM
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom
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A
Nota: 3 em 5
Bom site, mas algumas peças muito frágeis
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A
Nota: 3 em 5
Eu deveria receber meu pacote em 24/48h, mas nada após 3 dias. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente e lá me disseram que eu havia pedido um guidão vermelho usado, mas não havia mais. Então a pessoa do outro lado da linha me ofereceu outra cor e eu aceitei. Recebi meu pedido 24h depois e lá vi o guidão que eu havia pedido primeiro. Nenhum gesto comercial, nenhuma mensagem para me avisar da situação, enfim... Não é correto.
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A
Nota: 3 em 5
O site é bastante completo, nada a dizer
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A
Nota: 3 em 5
Bom. Rápido, mas a qualidade da culatra poderia ser melhor. Falta uma precisão sobre o modelo do eixo de comando e o tipo de engrenagem de distribuição que vai junto. Isso evitaria surpresas desagradáveis.
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A
Nota: 4 em 5
Bom produto, entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
4/5 para o frete alto nas pequenas peças de reposição
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A
Nota: 4 em 5
Entrega geralmente em menos de uma semana, mas frete elevado para peças de reposição de baixo preço, muitas vezes o frete é mais caro que o preço da peça.
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A
Nota: 3 em 5
Bom material
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A
Nota: 4 em 5
Parafuso de purga muito grande, mas produto satisfatório
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, recomendo
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A
Nota: 1 em 5
Tempo de exportação enorme
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas por esse atraso anormal, de fato, os diversos movimentos sociais recentemente impactaram muito os prazos com nossos transportadores e não facilitaram o bom andamento do seu pacote. Esta situação é excepcional (pelo menos esperamos) e esperamos que tudo volte ao normal em breve. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Estou muito satisfeito com o site mini MX, encontro tudo o que preciso pelo melhor preço, mas infelizmente escolhi a entrega expressa em menos de 24 horas com a TNT Express e recebi meu pacote em 4 dias, enquanto precisava com urgência. Também ressalto que estou um pouco decepcionado com a qualidade dos adesivos mini MX, pois recebi adesivos mini MX há alguns meses que eram de muito boa qualidade, colam muito bem, são grossos e resistentes, é difícil danificá-los, não perdem suas cores, enquanto os novos que recebi são de papel e já a qualidade de impressão é péssima, além disso, já tenho um que perdeu toda a sua cor. Acho isso realmente inaceitável da parte deles, sabendo que considero que é um site muito bom, são realmente profissionais, fazem tudo corretamente, mas os adesivos precisam ser revistos.
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