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A
Nota: 5 em 5
Sério e flexível
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 557 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1, 3 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer....
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A
Nota: 5 em 5
Tudo está bem desde o pedido até a entrega...
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A
Nota: 5 em 5
Rápido no envio, artigos bem embalados.
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A
Nota: 5 em 5
site muito bom, eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Super como sempre, produto, enviado, nada a dizer, obrigado
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A
Nota: 3 em 5
Marca. Artigos em estoque quando não estão.
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A
Nota: 5 em 5
Competente, reativo.
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A
Nota: 5 em 5
Citação no topo
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A
Nota: 1 em 5
A única coisa da qual estou satisfeito é a mulher do atendimento ao cliente que tratou meu problema com grande profissionalismo
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Resposta de MiniMX
Olá, de fato nosso serviço de atendimento ao cliente está à sua disposição para ajudá-lo a responder suas perguntas ou resolver seus problemas. Estamos felizes em saber que o necessário foi feito. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 5 em 5
Muito bom custo-benefício e entrega rápida
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Recebido rapidamente e completo!
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A
Nota: 5 em 5
Membro VIP, então nada a dizer, obrigado.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Pedido recebido muito rapidamente
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A
Nota: 5 em 5
Site muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Bom site, muita escolha
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A
Nota: 5 em 5
sem problemas, produto conforme o pedido, muito bem embalado, entrega muito rápida, montagem fácil, manual de uso/manutenção fornecido, recomendo este site
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A
Nota: 5 em 5
Super, recomendo
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A
Nota: 5 em 5
bom para o prazo
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A
Nota: 5 em 5
envio rápido
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A
Nota: 1 em 5
A entrega teve atraso, embora eu tenha pago 11€ a mais!! E o carburador vaza, então esta é a última vez que eu faço um pedido.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos que você tenha enfrentado um inconveniente. Quanto à entrega, confirmo que o pacote saiu de nossos armazéns no dia 15/06 (o dia do seu pedido) pontualmente para uma entrega expressa. De acordo com seu rastreamento, parece que houve um erro de triagem no centro da TNT, o que explica esse atraso. Uma vez que seu pedido está nas mãos do transportador, são eles que são responsáveis pela entrega correta. Em caso de problema, convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, que tomará as providências necessárias. Quanto ao seu carburador, de onde vem o vazamento? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Excelente site. Simples de usar.
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A
Nota: 5 em 5
Melhor site para dirt, nada a dizer
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A
Nota: 5 em 5
Site sério
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A
Nota: 5 em 5
Bom
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A
Nota: 5 em 5
bom site a recomendar
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A
Nota: 5 em 5
Boa referência para peças
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom site!!
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A
Nota: 5 em 5
Excelente equipe, produtos muito bons... o melhor para nossas dirt
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A
Nota: 5 em 5
Produto e serviço top
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A
Nota: 1 em 5
Site muito ruim, eu desaconselho fortemente, entrega após 10 dias, moto recebida em vermelho quando deveria ser preta, dificuldade para dar partida, atendentes que não servem para nada, muito insatisfeita com o site
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Resposta de MiniMX
Olá, Quando você compra uma dirt bike, de qualquer marca, ajustes são solicitados, como o ajuste do carburador ou da válvula. Convido você novamente a consultar nosso tutorial para melhor ajudá-lo (Canal do Youtube), e nosso serviço técnico permanece à sua disposição para ajudar. No entanto, alguns conhecimentos de mecânica são indispensáveis em Pit bike, da mesma forma que são para Quad, Pocket ou Moto Cross. Quanto à moto, elas são entregues com seu kit de decoração original e com (à parte) você tem os diversos elementos a serem colocados para decorar a moto de acordo com o acabamento que você escolheu. Fazemos isso porque muitos clientes ficam felizes em poder se familiarizar com a moto e sua decoração e carenagem original, caso necessário, e assim colocar os diferentes elementos de decoração uma vez que tenham bem em mãos a Dirt bike. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 5 em 5
Fácil de acessar, preço atrativo
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A
Nota: 5 em 5
Um site sério, informações precisas por telefone, respeito às datas de entrega, máquina montada facilmente.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 1 em 5
O atendimento é medíocre, se você tiver um problema com uma peça ou uma moto, pode correr, pois o serviço pós-venda não leva nossos problemas a sério. Para finalizar, eles jogam a culpa nos fabricantes, enquanto são eles que recebem o dinheiro, é patético. Eu desaconselho este site, pois se você tiver um problema, eles te mandam correr. Minha moto que comprei por 2000 euros está mal ajustada, dá partida muito mal, eles me disseram claramente que mesmo que esteja na garantia de 1 mês, será por minha conta, pois chega em uma caixa, então CUIDADO COM VOCÊ.
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Resposta de MiniMX
Olá, Sua moto está sendo coberta pela garantia diretamente pelo fabricante. Nosso serviço pós-venda está fazendo o possível para que sua assistência seja a mais rápida possível. Nosso serviço pós-venda já entrou em contato com você várias vezes por telefone e o informou sobre o andamento da sua assistência. A YCF se comprometeu a enviar um tanque e, aliás, ele já foi enviado e recebido. Quanto ao ajuste, de fato, os ajustes de carburador são muito comuns em Pit Bike e regulares. Convido você novamente a consultar nosso tutorial para melhor ajudá-lo (Canal do Youtube), e nosso serviço técnico permanece à sua disposição para ajudar. No entanto, alguns conhecimentos de mecânica são indispensáveis em Pit bike, da mesma forma que são para Quad, Pocket ou Moto Cross. Entendemos seu desconforto, no entanto, seu comentário diz respeito a um pedido anterior. Permanecemos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente rápido e fácil de contatar
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